Делал паспорт болельщика, очень оперативно , окон огромное количество, вежливый персонал , выбрал специально не центр, без очередей, теперь буду иметь ввиду.
Была здесь три раза, и всегда как то быстро проходила свою очередь. Очень грамотная оперативная работа с людьми. Ест бесплатный ксерокс, что весьма удобно.
Хорошее расположение
Мало сидячих мест, тонельная планировка заставляет курсировать в поисках нужного окна.
Толпа у Рессепшн, практически, всегда! При этом сотрудники МФЦ довольно отзывчивы и, вполне, готовы помочь.
Кондиционеры работают
Грязновато
Очень быстро оставила заявление на сад. Копии документов тоже быстро сделали. До этого потратила на ту же операцию 2 часа в другом отделении, даже была удивлена что так быстро тут работают и людей не много
Сидят некомпетентные сотрудники, которые знать не знают, как правильно указываются данные по распоряжению мат капитала. Из-за отсутствия знаний сотрудников приходится тратить свое время и получать отказы в распоряжении маткапитала. Отвратительно!!! Потом ехать не в мфц, а в пфр. Зачем отдавать в мфц такую услугу, если закона не знают и правильно заполнить не могут.
Странное отношение сотрудников ресепшн к клиентам МФЦ. Повышение голоса, что для их работы просто недопустимо. Девушка с длинными чёрными волосами (работник МФЦ на ресепшн) позволяет себе покрутить у виска пальцем, оскорбив тем самым меня и показав, что я больной. Заставили меня одеть маску, хотя у меня астма и есть при себе справка, что маску носить запрещено, сказали, что без маски обслуживать не будут. Сколько раз обращался в данное МФЦ, но такое хамское отношение впервые.
Долго. Помещение подготовлено только для специалистов. Для посетителей ни освещения, ни корректности работы со рудников. Малое осведомление по вопросам.
Очень долго ждали очередь на подачу заявления о распоряжении материнскими капиталами, пробыли 3 часа. Ну и залы раздроблены, нет столов для заполнения документов, как, например, в МФЦ на Красной площади.
При обращении в МФЦ 05.09.2022 номер 278, для подтверждения паспортных данных для получения карты болельщика, мне не была оказана данная услуга. Специалист не смог загрузить данные в программу.
Была сильно удивлена, отказом в получении льготного талона, по предъявлению свидетельства «многодетной семьи». Данное свидетельство в других организациях учитывают как документ, только в МФЦ оно не актуально, будто другое государство… где логика у организаторов??? С ребёнком на руках до 3 лет, ты имеешь право на льготы, а с удовольствием многодетного родителя, по мнению МФЦ, право на льготу отсутствуют!!! Железная логика !!!!! Персонал на ресепшене вечно чем-то недоволен!
Центр хороший, чистый. Радует ,что можно много решить в одном месте. Сотрудники работают чётко как часы. Хотелось, чтобы администраторы у терминала с выдачей талонов были грамотные и лучше знали свои обязанности. Три раза меня гоняли по другим организациям ,уверяя,что центр необходимую справку не даёт. На четвёртый раз .....случилось...
Приехала в 17:35, отказали в подтверждении гос услуг по причине что уже не работают. Сказали что не могут дать талон, но до этого обращалась по этому же вопросу и талон не давали