Сделали шарашкину контору из МФЦ.
Нужно было новорожденному документы сделать, вначале отфутболили, на документе о прописке ребёнка сделали ошибку, сказали мол не проблема и такой сойдет!! Бардак!
Снилс и ИНН чтобы оформить младенцу в очереди 2 часа сидели, при том что передо мной был 1 человек. А всё почему?? Сотрудник ушёл на обед....Заместо 8 сотрудников, 1 остался на целый город... и Мол зарплаты урезали и не кому работать, а страдают обычные люди.
Полис ребёнку не сделать! Сотрудника нет.. интересно в месяц нужно с ребёнком врачей проходить, а нам и документы не получить!!!
Необходимые документы получила в срок, предварительно был звонок о готовности документов. Все быстро, качественно и удобно. Спасибо сотрудникам учреждения и им дальнейшего процветания.
Предварительно записалась в МФЦ по телефону, уточнив при этом пакет нужных документов для подачи заявления. Приехала на следующий день - отправили обратно, за дополнительными документами. убедительная просьба консультантам МФЦ корректно консультировать клиентов по вопросам и давать полную информацию о необходимых документах! Так как у клиента может не быть возможности бесконечно к вам кататься!
Благодарю Окуневу Елену Юрьевну за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам. Всё спокойно, доходчиво объяснила, выдала необходимые документы! Так держать!
5
Екатерина Р.
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Работают неквалифицированные специалисты. Чистякова грубила и хамила. Помощь в ситуации с документами не получили, заставляли нас бегать несколько раз.
Вешают лапшу науши людям,навязывают услуги. Не особо компитентны,либо прикидываются. Например что бы поставить а/м на учет в гаи,отправляют в это мфц и там уже навязывают зарегистрироваться на гос услугах,либо говорят иначе у нас никак. Хотя я и без них и без их навязываний машину на учет поставил
Как-то не удобно. Месторасположение совершенно не удобное. Обслуживание медленное и не всегда понятно, что и где находится. Дозвониться вообще невозможно. Хотели как лучше, а получилось как всегда.
3
2
A
Anonymous review
September 17, 2021
Персоналу вообще пофиг, что ты приехал из далека, прокатал получается впустую деньги.Вот у нас по записи и все, и ты хоть тресни. Не было такого раньше, все было проще. Помочь даже не пытаются, не знаю с чем это связано
Всегда вежлевы, заботливы.
По работе качественно, быстро, грамотно. Спасибо
3
А Е
Level 16 Local Expert
April 9, 2023
Адекватности и степени участия сотрудников этого МФЦ я искренне поражаюсь уже второй раз. Если бы все гос.органы и гос.служащие работали так, как сотрудницы этого мфц, головной боли было бы в два раза больше при оформлении бумаг и документов! Спасибо вам огромное, не меняйтесь!
Телефоны не один не работает, дозвонится нереально.
1
3
A
Anonymous review
March 28, 2019
С рождением ребенка мне пришлось ездить в мфц практически каждый день, так как каждый раз не хватало какого то документа, а сразу сказать об этом нельзя. При этом все сотрудники с которыми я сталкивалась все хамили и пытались поскорее отделаться. Отношение девушки в окне было просто ужасное, она приняла документы у меня через не хочу.
В общем у меня осталось не однозначное впечатление от мфц города Пестово, с одной стороны это довольно удобно, все услуги в одном месте, но отношение некоторых сотрудников очень не приятно и перечеркивает все плюсы данной организации.Видимо начальству МФЦ дела нет до этого или эта норма. При мне много было возмущений клиентов от их хамства, надеюсь что все изменится в лучшую сторону.
Работники как будто собаки на цепи сидят злые. Работают в сфере обслуживания, зарплату получают, а после разговора с ними вопросов больше, чем ответов. Еще и просят сообщить им логин и пароль от Госуслуг (на листочке написать).
3
3
Тайный житель Пестово.
Level 10 Local Expert
March 18, 2019
Всё дрступно.Была лет 5 назад делала загран паспорт девушка там работала такая хорошая знала свою работу 100%.Спвсибо ей.А сейчас нет таких:
Персоналу не хватает заинтересованости в каждом клиенте,заинтересованость только тогда когда друзья приходят и родственники.Очень жаль.Ощутила на себе.