Данное заведение посещала несколько раз, всегда встречались грамотные специалисты, все доступно объяснили, спасибо вам огромное, за такой титанический труд.
На ресепшен сидит девушка, которая не может нормально объяснить, спросить, сказать. Направила нас в кабинет, в который нам не нужно было, как оказалось. А мы просидели в очереди 1.5 ч.
Данные заведения были созданы для облегчения бюрократических проволочек. Киселевский МФЦ с этим успешно справляется. Девочки всегда вежливы,подскажут, как лучше. Конечно, и там бывает большой наплыв посетителей, но центр оснащен удобными сидениями, внутри помещения прохладно
Очень удобно, что все собрано в одном месте. Персонал доброжелательный, зал чистый, очередь по талонам при входе, ожидание недолгое. Хотелось бы еще один мониторчик с очередью где-то около входа, там тоже есть небольшая зона ожидания, но другие экраны видно плохо. Никаких негативных впечатлений:)
Помещение удобное и большое, но обслуживание не удовлетворяет. Не доводят до конца, стараются быстрее избавиться от клиента, отвлекаются на разговоры.... Дважды обращалась, не понравилось.. Один раз даже жаловалась в администрацию на их работу.
5
1
Анастасия Галанова
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Остались негативные впечатления о работе данного учреждения! Для оказания любых услуг копии делают платные, но оплатить современными способами оплаты нет возможности. Нужно искать наличные. На ресепшене специалисты в грубой форме отказывают без оснований в копиях документов, хотя есть альтернативные способы оплаты - по реквизитам. Специалист в окне 5 не компетентна в части необходимого пакета документов для оказания услуги, требует излишние документы! Пока не пришла руководитель, проблема не решалась!
Добрый день ! Очень не доволен работай руководством , дело том , что организация данная работает без перерыва , но по приезду мне сообщили , что сотрудник на обеде , и мне пришлось ждать час . Руководитель если не гласно отпускает на обед сотрудников , то должен быть тогда на за мене другой сотрудник ! Не доволен руководством !
Уютное помещение, доброжелательные специалисты. Но есть одно "НО" - КОПИИ ДОКУМЕНТОВ ПЛАТНО. Информация о том чтобы люди приходили с оригиналами документов и копиями, отсутствует.
Несколько раз приходилось пользоваться услугами МФЦ. Очень удобно. Можно записаться на любое удобное время. Нет огромных очередей. Есть возможность там же сделать все нужные копии, оплатить квитанции....
Пять ставлю с небольшой натяжкой. Вообще конечно удобно задумано всё. Несколько раз приходилось обращаться, претензий не было. Но не всегда внятная помощь персонала на ресепшен. Наблюдал со стороны просто. По своим вопросам проблем не возникало.
Без каких либо записей, всё делают) а то приехала в паспортный стол, вы не записались на приём на госуслугах. Поехала мфц, сразу приняли и ни где не надо записываться
Здание расположено неподалёку от администрации города. Персонал работает не совсем быстро(на подачу заявки на получение документов выделяется несколько окон, а на их получение всего одно).
Но сотрудники выполняют свою должность поэтому Рекомендую
29.09.2020 пришёл в 17:20 в мфц зал пустой попросил талон для заказа справки об отсутствии судимости, МФЦ по графику до 18:00 но мне говорят уже поздно. Для чего это мфц созданно или для кого не понятно если оно не выполняет свои функции. Говорю разве при пустом зале за 40 минут нельзя принять заявку на выдачу справки? Ответ прост: ПРОГРАММА ТАЛОНЫ НЕ ДАЁТ ИДИ ДОМОЙ !!!
Новое, современное, красивое здание. Единственный минус - нет рядом парковки и надо идти метров тристо-четыресто. Так то не много и аллея красивая, но я попал под дождь и это расстояние показалось просто бесконечно
Место не плохое, но как и везде есть огромное НО... Были тут на днях просидели 3 часа, посетили 3 окна по одному и тому же вопросу, и везде говорили по разному, а в итоги всеровно не все документы подали🙄 капец просто...
Сдавали на регистрацию сделку с недвижимостью. Очередь подошла за 10 минут. Принимали нас минут 5-7. Хотелось бы выразить отдельную благодарность специалисту приема за вежливость и компетентность, но забыл фамилию. Позже дополню отзыв.
В 5 кабинете сидит грубиянка,разговаривать с людьми совсем не умеет.Как будто мы пришли к ней домой деньги занимать.Или отвлекли ее от дел.Забывают,что они там деньги получают.Я считаю,устала от людей или работы иди ищи другое место,таким здесь не место.Может придет достойный человек и будет работать хорошо.Раньше обращались в окро,нормально служащие работали.
Здравствуйте ну сотрудников много вежливо обращаются доходчиво объяснить получается у них спасибо могу сказать ругать их не зашт
о . Пожелания да по больше им терпение с нами
Очень очень не понравилось обращение в этом заведении! Ведут себя по хамски. Ни чего не дождёшься, объяснить тоже ни чего не могут! Работает не компетентный персонал! Больше туда не хожу, чтобы себе нервы не трепать! Поэтому такая низкая оценка!
Несколько раз обращались в МФЦ ,все сотрудники были вежливы и компетентны ....сегодня в окошке номер 5 не вежливая не компетентная сотрудница нас разочаровала
...
Сотрудники не вежливые не возможно получить талон постоянно долгая очередь дают мало талонов в день Пришла в 9 часов и почему-то уже талонов не дасталась Не обслуживают без электронной записи.