MFTs Moi dokumenty
980 reviews
July 28
Недавно был, оформлял льготную паковку авто для живущего в районе. Все, в общем-то хорошо: есть девушки на ресепшене, которые подскажут, что делать в том или ином случае, запишут на предварительную запись, подскажут, как взять талончик. Девушки в окошках приветливы и знают свое дело. Все очень неплохо... Только вот, желательно записаться заранее. Иначе можно прождать своей очереди 2-3 часа. Но это, я так понимаю вопрос не к девушкам, а организаторам-администраторам МФЦ. Да и здесь, подозреваю, какие есть проблемы. В лубом случае - спасибо, что есть такие МФЦ! Вспомните несколько лет назад - жуткие и беспорядочные очереди для получения справки 7,9, тд.
5
November 24
Очень понравился этот МФЦ - персонал просто супер! Вопросы решали быстро и очень грамотно. Побольше бы таких вежливых и клиентоориентированных специалистов! Спасибо большое!!
P.S. с парковкой, также как и во всем центре города - туго. Имейте ввиду
June 30
Очень удобно все организовано. Можно записаться заранее онлайн, можно получить талон (бумажный или электронный) на месте. приятный ,вежливый,знающий персонал!Внутри приятно,все четко!
4
November 22
Хочу поблагодарить всех работников от администратора до специалистов. Посещаю МФЦ достаточно часто. Сотрудники вежливые и компетентные. Особенно хочу отметить Ломовскую Екатерину Константиновну за профессионализм и внимательность.
3
June 25
Очень приятно находиться внутри. Быстро, вежливо, оперативно. Прохладно летом. Вобщем, мы в этом впереди других стран. Это радует. Система одного окна работает шикарно. Во всяком случае у меня. А мой год весь в бумагах и переоформлении... Причем из разных городов. Как бы я это сделала без МФЦ, не представляю)
4
1
November 14
Неоднократно обращалась конкретно в этот центр. Все на «отлично». Вежливо, подробно, не раздражаясь, если надо несколько раз повторять одно и тоже, т.к. посетители разные, бывают и бестолковые. Спасибо большое всем работникам!
3
May 10
Очень удобно все организовано. Можно записаться заранее онлайн, можно получить талон (бумажный или электронный) на месте. Остановки автобусов в паре минут пешком (на Корпусной улице и на Пионерской). Из минусов -- пошлины оплачиваются только через картридер, наличные не принимаются. В отделении более 20 окошек для приема, народу мало, но если вдруг придется дожидаться своей очереди -- внутри есть кофейный автомат, а на другой стороне улицы -- кофейня Baggins и кафе Слойка.
December 8
Как и все МФЦ: квалифицированные и приветливые сотрудники, оперативная работа, хорошая связка рабочих процессов и электронных систем документооборота. Портит картину только невозможность запарковать, не нарушая ПДД, машину в рабочее время, даже за деньги. Хотя этот недостаток не столько про данный МФЦ, сколько про происходящее в городе в целом. К самому учреждению у меня претензий нет, молодцы.
April 19
Очень квалифицированный и доброжелательный персонал. Особая благодарность сотруднику Центра Елене Борисовне, очень приятно встретить такого профессионального, терпеливого и внимательного человека. Спасибо за помощь!
3
March 27
Отличное место, вежливые сотрудники. Особенную благодарность хочу выразить Специалисту Важенину Николаю Викторовичу. Редко встретишь такого терпеливого, внимательного и светлого человека! Работа у сотрудников нудная и, порой тяжёлая, как всякая работа с людьми. Трудно не очерстветь, но ему удалось. Здоровья ему и счастья. Очень мне помог!!
3
September 4
Если вы никогда не были в аду, вам сюда. Как, наверное, в любой МФЦ... Есть очередь по предварительной записи и очередь без предварительной записи. Работает несколько окон, но, почему-то нет никакого разделения. Всё в одну очередь. И если вам вздумалось прийти без предварительной записи, то можете быть уверены - смерть придёт быстрее, чем до вас дойдёт очередь... Государственная структура... Больше ничего говорить не нужно.
2
2
May 15
Внутри чисто, просторно, много окон и места. Есть комната для мамочек с детишками. Персонал вежливый и отзывчивый. Много цветов. С наружу ступени и крыльцо требует ремонта.
1
November 28
Здесь всегда можно рассчитывать на вежливое и компетентное обслуживание. Доброжелательность и готовность помочь приятно удивляет.
December 14
Лучший центр. Скорость обработки заявлений впечатляет. Нет очередей, все сотрудники вежливые и могут помочь при необходимости. Всегда там обслуживаюсь. Спасибо им!
August 21
Ближайшее к дому. Можно найти место для парковки. Сотрудники вежливы, оперативно оказывают услуги и помогают экономить время.
December 11
Нравится стиль работы персонала, пришло время, обращаемся часто.
Консультация до записи, помощь ещё на стадии обращения. Отмечаю доброжелательный тон специалистов, и особенно - дежурных в зале ожидания.
July 27
Все быстро и качественно, весь персонал дружелюбен и отзывчив. Рад был получать здесь паспорт.
August 7
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного центра. Всегда вежливо ответят, помогут разобраться с вопросом. Мне помогли распечатать с почты необходимые документы. Еще хочу отметить специалиста Ольгу Сергеевну ( фамилию не помню) которая работала 4 августа на приеме. Очень грамотный сотрудник, быстро оформила и четко обьяснила по нашему вопросу. Побольше таких сотрудников!
3
January 26
Очень внимательный, терпеливый и профессиональный персонал. Получили все необходимые пояснения и оформили документы. Большое спасибо за помощь, вашу оперативность и отличное качество предоставления услуг!
2
November 27, 2023
Уже много раз была, особенно за последнее время, меняла все документы из за смены фамилии. Сотрудникам хочется сказать огромное преогромное спасибо и именно в ЭТОМ МФЦ (есть с чем сравнить)!!!! Всегда вежливые, дружелюбные сотрудники, все помогут, проконсультируют! Даже пропал страх от всех этих заморочек с документами. МФЦ и сотрудники делают огромное дело, помогаю большому количеству людей! За что еще раз огромное спасибо, здоровья и благополучия сотрудникам и их семьям! 🫶❤ И еще в МФЦ стоит аппарат с вкусным и недорогим кофе😉👍
4
December 10
Ужасный мфц , все на подбор хамки. Анна Викторовна специалист который не знает что нужно для прописки детей от собственника ( требует форму 8) либо надо было мне вспомнить в какую минута они прописаны . Я думаю ее на пенсию пора 🥳
April 2, 2023
МФЦ имеет два просторных светлых зала с удобными стульями для ожидания, если вы пришли с сопровождающими. Рядом со входом есть компьютеры для самостоятельной работы с программами в интернете. За справочной стойкой у входа работают два сотрудника. Моё посещение МФЦ было в субботу, по предварительной записи по телефону. В залах было свободно, без очередей. Отношение сотрудников доброжелательное. Дополнительно, кроме своего посещения по записи, за справочной стойкой мне разъяснили как оформить льготы на оплату коммунальных услуг. При этом дали необходимые бланки, разъяснили порядок заполнения при желании сделать это самостоятельно и записали на очередное посещение (у меня с собой не были все необходимые документы). Общее впечатление от посещения осталось очень хорошее. МФЦ работает также в выходные дни.
4
March 27
Очень быстро подошла очередь, специалист Тамоян А.А. Помогла оформить заявление на получение снилс на ребенка, ответила на все мои вопросы, подсказала, где быстрее и как оформить другие документы на ребенка. Спасибо! Приятное отделение и сотрудник!
3
1
February 8
доступность, плановость, точность, вежливость, скорость разумная, культура общения и обеспечения, чистота, транспортная доступность всё это и другое заслуживает благодарности и пожелание ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
Бородины
3
March 27
Очень вежливые, доброжелательные сотрудники. Сколько раз обращалась сюда, всегда отзывчиво помогают, терпимо отвечают на все вопросы. Очень ценно и приятно. Спасибо за работу👍
3
1
December 14, 2023
Для меня удобно расположен. Корректные сотрудники. Много места для посетителей. Большое спасибо Костюниной Ирине Евгеньевне за внимательное отношение и профессиональное решение моего вопроса.
3
September 13
Хорошее обслуживание. Всё быстро, хорошо, понятно 👍👍👍. Отличный коллектив 👍👍
1
November 14, 2023
Это исключительное исключение из всех МФЦ, что я посещала ранее.. просто любовь! Локация, парковка, чистота. А какие сотрудники)) именно эти дамы делают комфортным пребывание в таком для многих нервозном месте. Мы оформили все документы так быстро, что от радости свободного времени пошли пить кофе ровно напротив😉 спасибо за такой сервис и скорость! Вы большие молодцы.
3
August 13
Ну слишком много ошибок, запись мою перепутали, потом не правильно отправили доки пришлось отправлять опровержение, много стажеров работает, а опытные слишком заняты. Надо более как то ориентироваться на человека, тогда будет другой отзыв.
November 2
Работают по записи. Помощь работников МФЦ по необходимости. Спокойная атмосфера. Рекомендую 👍
January 9
Была несколько раз в декабре. Самое приятное впечатление. Очень внимательные и квалифицированные сотрудницы на ресепшене, внимательные, неформальный подход. Смогла решить все вопросы, несмотря на сложности с документами.
3
June 29
Этот же отзыв оставила на какой то другой страничке, но ТАМ последняя дата 2022 год... и к моему удивлению много отрицательных отзывов. Повторяю здесь.
28 июня 2024 года пришли в МФЦ на Кр. Курсанта в 19:30 БЕЗ предварительной записи. Точнее, была запись на более раннее время, но к этому сроку у нас не получилось... На ресепшн нас тем не менее любезно направили к окошку 14, с этой же минуты начался прием. Инспектор Ольга Николаевна Казарян. Заявителей трое. Все трое по-своему на взводе после напряженного жаркого дня (и пятница, конец недели). Инспектор начала работать с нами двумя, третья заявительница добралась минутами позже... и (зачем-то) выплеснула словами и жестами свое недовольство/раздражение. Неприятно был нам, членам семьи, не сомневаюсь, неловкость испытала инспектор. А далее был продемонстрирован высочайший профессионализм!! Ольга Николаевна, никак не прореагировав на явное хамство юной клиентки, спокойно продолжала нас консультировать. Приветливо, даже ласково, подробно разъяснила отроковице что где и как надо писать в предложенном формуляре. Девочка успокоилась, прием прошел динамично, результативно. Сердечная благодарность инспектору Ольге Николаевне Казарян и за услугу, и, что еще важнее, за невероятную выдержку!
И кстати. За несколько лет довелось не раз пользоваться услугами РАЗНЫХ МФЦ. КАЖДЫЙ раз искренняя признательность сотрудникам. В былые годы мы себе представить не могли, чтобы с нами, посетителями, обращались так уважительно и терпеливо. Еще раз спасибищще.
2
April 21
Один из лучших мфц Санкт-Петербурга! Снял даже ролик об этом с отличной работой служащих этого места. Как девочки организовывают распределения потока клиентов, это стоит увидеть. Команда работает на отлично! Не без запинок конечно)
April 26
Хороший МФЦ, как и многие другие МФЦ в нашем городе. Приятные, доброжелательные сотрудники. А что еще надо? Слава Богу, что соц организации сейчас не те, что были в союзе. Совсем другое отношение к людям. Очень приятно это понимать.
June 9
Каждый раз при посещении данного заведения лотерея: решишь вопрос или тебя даже не примут. Автомат выдачи номерков не работает, на стойке номерки не дают, но вызов осуществляют по номеркам. При обращении к сотрудникам - ждите. Чего и сколько ждать ни кто сказать не может, только говорят про какую-то предварительную запись.
1
3
May 31
Плюсы: Компетентные и вежливые сотрудники. Чистота в отделении, все по времени.
Минусы: на терминале пропала возможность получит талон по пин коду. Возможно по qr коду, но данная опция не всегда поддерживается, приходится обращаться на стойку.
November 28, 2023
Мне все понравилось, несмотря на не очень лестные отзывы. Мы были с мужем, нас очень оперативно обслужила Светлана Валентиновна, все доходчиво объяснила, мы даже не надеялись, что все получится с первого нашего прихода.Спасибо огромное!
4
1
August 20
Очень долго ждали, в тоге даже не дождались , нам сказали, что люди сидят по 3 часа ждут, очень хороший сервис, в других мфц быстрее работают
1
1
May 23
Мфц на Петроградке. Вежливые и компетентные сотрудники. Все быстро, практически никогда нет очереди!
Что важно !! Можно подавать документы по сделкам не только в спб, но и Ло!!!
October 29, 2023
Очень доволен, лично обращался в отделение МФЦ за услугой по подаче заявления на разрешение платных парковок.
Отмечу высокий профессионализм, уважительное отношение и вежливость специалиста Марии Александровны Щербина.
Все спокойно объяснила, подсказала и помогла разобраться с документами, был очень признателен и благодарен за оказанию помощь.
Желаю ей карьерного роста и успеха!
2
May 25
Очень хороший МФЦ, персонал высший пилотаж. Есть охрана, опарат сканер - ксерокопия - печать. Почтомат, туалет . Из минусов парковки нет вообще.
3
October 8
Очень вежливый услужливый персонал. Очень удобно! Спасибо!
5
November 9, 2023
Прекрасный МФЦ. Удобно расположен, занимает огромное помещение, поэтому просторно. Есть большой чистый туалет. Всегда вежливые сотрудницы. Все объяснят, помогут на гос услугах. Обычно все быстро, вежливо. Правда, уже 2 недели ждем парковочное разрешение, но это вопрос не к ним....
3
1
June 24, 2023
Сотрудники очень вежливые и всего-навсего готовые помочь, по крайней мере нам попались именно такие.
Большое спасибо администраторам и Семашко Светлане Валентиновне.
В центре чисто и комфортно.
1
September 15, 2023
Один из многих "центров документов" Питера. Как и положено всё на высшем уровне.
Персонал вежлив и предупредителен. Обладает высоким порогом терпения, отчего любые ситуации разрешаются легко и гладко.
А ещё ,что очень важно, здесь присутствует туалет для клиентов.....
2
August 28, 2023
Вежливые доброжелательные сотрудники. Просторный чистый туалет. Да и само помещение просторно, приятно находиться. Удобно прийти с коляской.
3
February 7
Да близко, да большое помещение, но я провела там больше часа и не попала по предварительной записи на свое время все равно. Передо мной вызвали человека, который пришел раньше своего времени на 4 часа,а меня оставили ждать еще, дав другой талон. Вопрос мой решили, но ушла я обиженная на данную гос организацию, где так относятся к инвалидам старшего поколения.
2
1
January 17
Добрый вечер !Только посетила МФЦ ,оформляли разрешение на парковку .Хочется выразить огромную благодарность Моркоусовой Оксане Александровне ,ее терпению к нам ,много заполняли бумаг ,так как доверенности от детей ,спокойная и располагающая к себе ,побольше бы таких людей ,спасибо огромное !
3
November 17, 2023
Мне очень нравится этот МФЦ. Работаю рядом с ним и очень удобно, что есть возможность записаться на прием через портал или по телефону горячей линии. Самое главное, что ближайшие даты для записи явно ближе, чем в МФЦ, которые находятся в спальных районах.
Сотрудники вежливые и компетентные. Спасибо им за их работу!!!
3
July 26
Хороший центр. Терпеливые, вежливые и компетентные сотрудники