МФЦ Мои документы
265 reviews
December 12, 2024
Я хотела бы поделиться своим опытом посещения МФЦ «Мои документы». Это место, где можно быстро и удобно решить множество вопросов, связанных с документами.
Первое, что меня порадовало, — это удобное расположение центра. Он находится в доступном месте, и добраться до него несложно. Также порадовало отсутствие больших очередей — сотрудники центра стараются оперативно решать все вопросы посетителей.
Второе, что меня впечатлило, — это профессионализм сотрудников. Они всегда вежливы и готовы помочь в решении любых вопросов. Я обращалась в МФЦ за получением различных справок и выписок, и каждый раз получала необходимую помощь и консультацию.
Третье, что хочется отметить, — это удобство оформления документов. В МФЦ созданы все условия для того, чтобы посетители могли быстро и без лишних хлопот получить нужные документы. Здесь есть удобные зоны ожидания, информационные стенды, а также возможность записаться на приём через интернет.
Отдельно хочу отметить работу сотрудников с детьми. В МФЦ созданы комфортные условия для родителей с детьми: есть игровая зона, где малыши могут поиграть, пока родители решают свои вопросы.
В целом, я осталась очень довольна посещением МФЦ «Мои документы». Это место, где можно быстро и эффективно решить свои вопросы, связанные с документами, и получить необходимую помощь и консультацию. Рекомендую!
2
March 8
Оформляла сделку, девушка вела себя , как бы так сказать - как раньше в совдепии, не очень ей нравилось что тут приперлись со своими бумажками, глазки свои красивые закатывала, но ставлю 5⭐, так как работу свою выполнила в полной мере. Хотя пришлось потом делать возврат госпошлины, но именно эта девушка в этом не виновата (наверное)
November 9, 2024
Мне нравится👍
Всегда иду без записи,дают номерок и очень редко бывает,что сидишь дольше в очереди
Консультанты при входе очень приветливые, всё подскажут)
February 8
Обещали позвонить по готовности, но так и не позвонили. Позвонила сама уточнила, сказали, что готовы уже были полмесяца назад. Обвинили меня, что сама не взяла трубку. Я проверила все звонки в дату готовности никто не звонил.
1
February 5, 2024
Из всех МФЦ в городе, наверное, лучший. Во-первых нет проблем с парковкой, во-вторых, есть детская комната, которая очень выручает родителей, в третьих, можно выпить кофе на удобных диванах. Работа персонала не вызывала нареканий.
1
1
September 12, 2024
Прекрасный коллектив, отзывчивый, всё хорошо и быстро выполняют. Благодарю девушек, что без проблем решают вопросы.
1
September 3, 2024
Хороший МФЦ, мало людей, все хорошо организовано.
Единственное замечание, за которое снимаю звезду, - не работает подъёмник для маломобильных граждан. С учётом расположения на 2 этаже это очень неудобно.
1
November 21, 2024
Профессиональные сотрудники, которые знают что и как надо делать, даже при сложных и нестандартных операциях. Много окошек и специалистов работающих одновременно. Удобная зона ожидания. Имеется детская комната. Есть туалет для посетителей.
1
March 4
С утра не дозвониться, был по направлению от Центра занятости. Отдел кадров на замке. Говорят на обеде. Но 13 часов ещё не было. В графике работы обед вообще не указан. Бардак.
1
September 25, 2023
Большой зал, быстро идёт очередь, т.к. много окон. Оплату пошлин можно сразу оплатить на месте. Пока ждёшь свою очередь, попить вкусный кофе. Приветливый персонал имеется администратор, который подскажет какой талончик взять на ту или иную услугу. Большая парковка, но дорога не очень.В целом рекомендую.
October 26, 2023
Все хорошо, приятные консультанты, всегда вежливые, одно не понравилось, очень крутая лестница , с ребенком с коляской была проблема, может конечно есть другой вход для инвалидов, но я не увидела таких указателей, жаль.
April 15, 2024
Сыктывкар . Кутузова 5.
К работе мфц претензий нет. Есть претензии в том, что сзади дома была большая стоянка, а теперь ее нет. МФЦ понаставили знаки, стоянка запрещена!
тогда пусть и ваши сотрудники не у нас во дворе паркуются , а на вашей стоянке вместо посетителей! Это очень некрасиво с вашей стороны. Вообще как раз ночью Вам машины там и не мешают!
3
1
January 16
Часто сделки совершают 2 человека,но стул предусмотрен один,!!!хотя на решение вопроса уходит до одного часа!
1
March 9, 2024
Подавали документы на паспорт сына, записывались через сайт, приняли точно по времени,очень удобно, быстро. Вежливые сотрудники.Само помещение чистое, светлое.
May 26, 2024
Плюсов не увидел.
Очевидно, такие офисы на могут работать отлично, поскольку не бывает универсальных солдат.
Запись в офис в интернете в апреле 2024 не работала, сайт вообще не открывался
1
September 7, 2023
Были в этом центре уже несколько раз. В помещении светло, есть диванчики, где можно подождать своей очереди. Имеется кулер с водой, или можно купить кофе. Персонал приветливый. Обращайтесь с документами и вас здесь быстро обслужат и помогут.
1
November 28, 2023
Большое помещение,приветливые сотрудники. Установлен бар рядом с инфарм.стойкой. Можно выпить и закусить пока ждешь очередь по номерку. Место хорошее. Рекомендую.
1
February 8, 2024
Был здесь только один раз. Молодой человек на ресепшене всё подробно пояснил по нашей проблеме (какие документы нужны, сроки ожидания услуги...) , девушка операционист всё грамотно и быстро оформила. Очереди практически не было.
3
August 22, 2024
Хочу поблагодарить специалиста Алёну за быстрое и качественное предоставление услуги, которую не получалось выполнить в течение 4 месяцев!!!
1
April 10, 2024
Быстрое обслуживание, приятный и компетентный персонал, чистый офис. Но, возможно, мне повезло. В целом доволен
3
July 19, 2024
Удобно, рядом с домом и что важно - отзывчивый и доброжелательный персонал!
1
February 10, 2024
К сожелению так и не смогли решить нашу проблему, отправили опять в пенсионный фонд, там сказали, что все нормально, в итоге обычный сайт госуслуг так и не смогли открыть, где все решения в одном окне не понятно. Все были конечно очень вежливые, но результата ноль. Две звезды за хорошее отношение
2
August 16, 2023
Обслуживание на достойном уровне когда немного посетителей очереди продвигаются быстрее. От вежливых сотрудников, намного приятнее получать услуги.
1
October 3, 2023
Администратор на входе - нервная , позволяет кричать на клиентов , перебивает , на вопросы как и когда можно оформить документы , при своём нервном срыве , так нам и не ответила. Очень удивлён и расстроен таким обслуживанием. Она распугает часть клиентов. Прошу администрацию заменить этого работника на спокойного и компетентного. С уважением Лимонов Сергей
1
February 24, 2024
Доброжелательные, но некомпетентные сотрудники. Документы оформлены-приняты неверно. Дополнительно потрачено время на дополнительный визит и переоформление документов + уточнение сведений в администрации
1
1
October 3, 2024
Девушки работают оперативно и со знанием дела
June 2, 2023
Быстро. Чётко. Понятно. Вежливо. Сразу чувствуешь, что операторы хорошо подготовлены. Ориентированы на помощь человеку. Приятно видеть такое отношение к людям и работе
1
July 11, 2024
Все понравилось,зарегистрировали сделку,через пару дней по записи заюралт пакет документов,спасибо большое !
1
November 21, 2024
Хорошее отделение, быстро обслуживание.
August 15, 2024
Проблема с парковкой, предварительная запись на неделю вперёд, мало сотрудников. Очередь на 2 часа минимум.
1
September 25, 2024
Уютное место. Отличный сервис.
December 2, 2024
Услуга оказана, так и не работает электронная очередь
October 11, 2023
Все на вышем уровне спецеалисты грамотные вежливые быстро делают документы вобшем все отлично .
3
April 21, 2023
Большое отделение, центральное, много окошек. Была по записи, ждала минуты три. Если прийти без очереди, можно и пару часов прождать. Есть неплохая детская комната, мы, её, к сожалению, поздно увидели. В туалете не хватает ремонта и туалетной бумаги. Само помещение небольшое, достаточно душно. Очень неудобная лестница на входе, высокая, нет пандусов.
September 25, 2023
В целом очень хороший мфц, быстро, качественно, профессионально, удобно рядом с домом,
September 13, 2024
Сотрудники вдумчиво. Стараются помочь, а не формально относятся к своим обязаностям
September 24, 2024
Девочки молодцы, помогли, объяснили.
August 1, 2024
Сотрудники молодцы, все оперативно и вежливо
October 31, 2023
Территория перед МФЦ в ужасном состоянии, парковка для автомобилей хаотичная, покрытие не ровное, для инвалидов неудобно, также нужно подниматься на второй этаж.
December 12, 2024
Народу тьма. Из кучи окошек работают всего 5
March 5, 2023
Удивительно рассеянный люди работают! Умудрились потерять пакет документов! Сдали док-ты сразу на гараж и квартиру! На гараж готовы документы а на квартиру вообще их нет!!! Вопрос: ГДЕ ДОКУМЕНТЫ!!!??? мы с района, как я могу ездить каждый день разбираться? Кто мне дорогу оплачивать будет,как с работы отпрашиваться? Если в понедельник не найдут,буду жалобу писать!
3
November 9, 2024
Быстро, качество обслуживания
January 4
Организация хорошая место отстой
November 27, 2024
Проффесиональное обслуживание
March 12, 2024
Большой офис. Единственный офис, где помогли авторизоваться в Госключ.
May 3, 2023
Персонал вежлив, объясняют быстро и доходчиво. По времени с учётом очереди 30 минут дольше у меня не было. Очень хорошее отделение
December 15, 2024
Работают с живой очередью.
November 6, 2021
Вежливые и знающие своё дело сотрудники. Два зала ожидания, с достаточным количеством сидячих мест. Есть кулер, автомат со сладостями, банкомат сбербанка, компьютер общего пользования. А так же, настенный антисептик для рук. Предусмотрена детская комната, но она закрыта, на время пандемии.
2
January 4, 2024
Удобно, сделали много приëмных окон. Четко и по делу, работают
3
February 2, 2023
Обращалась уже несколько раз. В этом офисе всегда есть номерки. Специалисты грамотные, вежливые. Качеством предоставляемых услуг довольна.
2