Удобная организация, но неудобное расположение, многие найти не могут, внутри и обслуживание и оформление зала на уровне прям, есть диванчики для ожидания
Не знают как восстановить доступ к госуслугам несовершеннолетнего с помощью загран паспорта самого несовершеннолетнего! Время только потеряла. А так место, как место. Много окошков, работают два)
Единственный в Вельске. Несмотря на большой объем и поток, сотрудники всегда доброжелательны, спокойны, несколько раз сдавали документы - всё в срок. Очередей не создают, бывает и вообще пусто. Но мы всегда, чтобы не рисковать и не попасть на большую очередь, заранее записываемся через Госуслуги и даже оплачиваем квитанцию. Что приятно - всегда можно дозвониться, по телефону отвечают, готовы документы или нет.
При входе слево стойка по всем вопросам помощь! Далее берем талон и ждем очередь, было народу много очень... Но работали все окна и народ быстро уходил! Долго ждать не пришлось! Ставлю 5 твердые за исполнительность сотрудников!
Всегда хожу сотрудники помогают спасибо большое им
1
И
Имя Фамилия
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Персонал отличный, очень приятные люди. Знают свою работу. Звезду сняла за то,что зимой можно тааак навернуться,что убиться можно(ещё и сверху пришлёт, снегозадержатели отсутствуют, и плитка была сломана на входе. В основном отличное место)
В 2020 году менял запись в паспорте. Два дня уговаривал, а меня всё пытались куда то отправить. Сходите..., принесите..., Вам надо..., а папку с документами, которую я принёс, даже в руки брать не хотели. Когда терпение лопнуло объяснять, что всё необходимое у меня есть, и я уже начал говорить довольно жёстко, только тогда зашивелились. Всё сделали минут за 15, правда паспорт получил через неделю. Вот это сервис)))
Поменялся график работы, теперь не соответствует тому, что нашёл в интернете. Приехал, поцеловал запертую дверь, и уехал. Касаемо межевания, не читался диск записанный кадастровым инженером. Оказалось не все сотрудники являются опытными пользователями пк. Там есть парень, который без проблем файлы с диска открывает. Главное, что-бы он оказался рядом. Так, что если вам говорят, что диск не читается, потому что записан, как копия, требуйте опытного сотрудника. Всего-то и надо, скопировать файл на рабочий стол и переименовать. У того, кто им программу писал, видимо тоже, голова не оттуда растёт... Мне пришлось три раза приезжать, пока на опытного сотрудника попал, а я-то не вижу, чего у них там на экране.
МФЦ в Вельске удобно расположено в центре города, Просторно, чисто, на ресепшене всегда помогут зарегистрироваться. Хотя сам аппарат для регистрации в очередь не очень понятен для населения, можно сделать и попроще, как в Сбербанке.
Неоднократно обращалась в МФЦ, грамотные специалисты, вежливые, нравится обслуживание и график работы, благодаря слаженной работе коллектива очередь продвигается быстро, занимает немного времени. Документы всегда готовы в срок.
Туалетом им пахнет... Да, это, наверное, единственное присутственное место, где в туалет посетителей пускают. Куда не зайдешь, работники с ключом от туалета в кармане ходят.
Обслуживание посетителей на высоком уровне. Молодцы! Но этот запах канализации просто выводит из себя. Как же нужно не уважать сотрудников и посетителей, чтобы не устранить такую проблему!