Приезжаю сюда из Москвы по земельным делам. Каждый раз восхищаюсь сотрудницами. Всегда вежливы, предупредительны и доброжелательны. Большое спасибо, девушки, за ваш труд и человеческую доброту , за квалифицированные и четкие ответы на самые разные вопросы. Хочется от души пожелать , чтобы ваш труд оценивался ответственными лицами как можно выше !
Мне есть с чем сравнить , обращаясь в разные инстанции в различных городах. Вы - лучшие !
Хочу выразить искренние слова благодарности двум сотрудницам данного МФЦ!!! ❤️❤️❤️ в нашей семье произошла трагедия, умер родной человек… 31 мая мы приехали из московской области в Михайлов, чтобы получить свидетельство о смерти, потому как в этот же день надо было вернуться обратно, чтобы оформить документы для захоронения… однако оказалось, что сотрудника, который выдает свидетельства , в этот день нет, выходной, будет только в понедельник… отчаянию не было предела…. НО!!! Помогла сотрудница мфц (к большому сожалению, я не спросила даже имени😥), которая сделала невозможное и помогла!!! По её звонку руководству нужный сотрудник был вызван в свой выходной и приехала….😥🙏🙏🙏 выдала нам свидетельство 🙏🙏🙏
Я не знаю имен этих двух потрясающих женщин, но хочу сказать им огромное спасибо!!!!!! От всего сердца!!! 🙏🙏🙏❤️❤️❤️
На таких людях, добрых, отзывчивых и чутких держится наша земля!!!
Спасибо ВАМ от сердца!!!
Хотелось бы, чтобы руководство не оставило незамеченным их поистине человеческое отношение к ближнему…🙏🙏🙏👍❤️
Низкий поклон !
Обращаюсь в данное МФЦ не первый раз и каждый раз подскажут, помогут. Да иногда приходиться подождать, но мы же все люди и пообедать надо, а что касаемо время ожидания, вопросы с которыми мы все обращаемся, разные и каждое решается по своему, кому-то достаточно 15мин,а кому-то больше. Только положительные эмоции. Но лучше заранее планируйте свой визит, записывайтесь, тогда не будет всё ОК.
График работы указан на стенде при входе, НО!!!! Девушка из нужного окна обедает с 13-14!!! И всё!! Стой, жди час! Надо было получить свидетельство о смерти, этот документ только один сотрудник умеет делать!!! В Михайлове, я так понимаю у всех, обед неотъемлемая часть дня….
Создайте систему, что бы сотрудники могли заменить друг друга!!
Ещё и девушка консультант хамит!
Позор данной организации!!
Приехл из Королева МО заказать копию свидетельства на земельный уч. Промурыжили около 2х часов програма не работае .пиши заявление отруки,в итоге отпрвляют в архив .наберитесь терпения, ужас .Наверное в Михайлове так запрограмировано.Может Вам повезет.
Пришли оформить кое какие документы. Работает 4 окна непосредственно с людми 2 сотрудника за 20 минут ожидания приняли 1 человека. Очередь из 8 человек занимала все сидячие места ждать не стали
Сижу уже час. Работает один сотрудник за час одного человека отпустила. Это хваленая модернизация. Чем занимается руководитель данного МФЦ не понятно, но точно не эффективностью .
Был на приёме в МФЦ в г.Михайлове 29.07.24г. Прождал очереди 1ч.10мин., работало только 2 окна!? Сейчас везде уже не более 5-15 минут ожидания, а в этом МФЦ один час и более. Видимо плохо налажена работа руководителем отделения или нет контроля со стороны выше стоящих руководителей. Крайне плохо! Причём сами сотрудницы, в окнах, работали быстро и грамотно.
Пару раз был в этом МФЦ для оформления документов по необходимости (правда, по субботам).Рядом с МФЦ удобная, просторная стоянка. Приветливые и вежливые сотрудники, готовы помочь и подробно разъяснить непонятные вопросы.
Народу не было никого до закрытия было больше часа. Вопрос не решили, заявление не приняли, помогать не хотели
На Коне
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Отличный центр. Сотрудники потрясающие. Общалась со специалистами из третьего и четвёртого окна. Спасибо большое за их профессионализм, доброжелательность и терпение!
Квалифицированные персонал. Вежливые,спокойные,всегда помогут,подскажут. Очереди бывають конечно,где их нету.По телефону быстро и понятно отвечает приятный женский голос. Городок маленький а МФЦ лучше чем в столице
Девчонки Вы лучшие.⚘⚘⚘⚘⚘
Там работают оень внимательные, чуткие и душевные люди.
Елена М.
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Очень долго ждала , чтобы подать документы, очередь идёт очень медленно, одного человека принимают по 20 и более минут, на обед уходят все вместе, оставляя одного сотрудника.Сами сотрудники вежливые.
6.07.2023 время посещения 11.31. Организовать очередь когда сломан аппарат с талончиками не судьба. На произвол наглых людей, сотрудники мфц разводят руками и говорят - я что могу поделать.
Сломался аппарат выдающий талоны и сотрудники не смогли организовать очередь. Люди начали ругаться, а те кто сидел в окнах пригрозили выгнать всех в коридор! Сервис класс
06.07.2023 в 11.23
Хороший современный мфц, так же как в Москве все устроено, только размером маленький. Очереди не большие. Хороший, вежливый, квалифицированный персонал.
Ужасно! Мало того что очередь по талонам, так и с талоном будешь сидеть 2 часа и более. Была такая ситуация, что записались заранее по телефону на определенное время, приехали за 10 минут, в наше время заставили взять талон, и в итоге мы оказались в общей очереди. На заданный нами вопрос, зачем записываться за неделю, просто пожали плечами. Ужасное обслуживание на ресепшене у входа, такое ощущение, что там короли сидят( это не всем относится). Хочешь сходить поругаться, сходи в МФЦ)
Специалисты внимательны, грамотны, доброжелательны, но все делается ОЧЕНЬ медленно. Можно, наверно, как-то упростить приёмку документов, тем самым облегчить труд специалистам и томящимся в ожидании посетителям
Вход через "заднее кирильцо" администрации города. Т.к. обслуживается город и весь район, то народу всегда много. Старайтесь посещать по предварительной записи.
Вежливый персонал! Чистота в помещении! Очереди не большие! Очень даже хорошо! 🌸🌸🌸
3
Е
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
К сожалению, обращаясь по разным вопросам, каждый раз складывалось впечатление, что люди просто не знают не то, что вопроса оформления определенных документов, а делают ли они вообще такое) Например, с регистрацией мужа (иностранец). Звонили в ФМС и спрашивали, могут ли МФЦ регистрацию сделать. т.е.звонила сама сотрудница МФЦ)) обслуживают оочень долго, и приходится заполнять все бланки в ручную (21 век, что такое компьютеры?). В общем, не хочется сюда приходить.
Просто кошмар, люди на выдачу документов сидят в одной очереди с теми кто на оформление, оформляют по 20-30 минут одного!!!!!!! Остальные сидят ждут! Что бы забрать справку сижу уже второй час!!! Ну как то нужно распределять народ, кто на оформление, а кто на выдачу
Отгородились от администрации, а про туалет не подумали! На вопрос где у вас туалет, ответили - где то на улице! В мороз идите на улицу! Я пошла! Он находится на стоянке! Было очень холодно! Тема конечно деликатная! Но как быть, беременным, людям с детьми да и пожилым? Ведь решение некоторых вопросов занимает по времени час а то и больше! Очень неприятно!
Неоднократно обращалась, последний раз по учётной записи госуслуг, помогли общими усилиями персонала, а так.... Ой, незнаю.... Ой даже не сталкивались и т.д(((