Отличный МФЦ. Всегда есть место для парковки машины. В связи с пандемией работают только по записи. По готовности документов оперативно отзваниваются. Обращалась много раз, замечаний к работе нет.
Обращалась сюда неоднократно, все нравится. Быстро, четко, внимательно. Помогают пожилым людям справиться с электроникой. По вечерам в будний день народу очень много. В воскресенье днем - никого. Не успеет вылезти талончик, как уже приглашают к окну. Приглашают за документами по телефону. Все удобно.
Практически никогда быстро не попасть на приём, приходится записываться в другие филиалы. Один раз вообще видела как охранник угрожал клиенту и пытался ударить(
Требуют перчатки и маску, сами не предоставляют! Гос.учрежение, а заботы о народе 0!
Постановка очереди только по электронной записи, хотя есть Услуги, которые они обязаны предоставить по факту посещения.
Никаких льгот в очереди инвалидам, людям с ограниченными возможностями и беременным.
Сидела ждала 35 мин, типа ждали, если кто-то не придёт.
По прошествии этого времени, обратилась к сотруднику с просьбой встречи с руководителем, этого не произошло, но буквально сразу мне выдали талончик и отправили к свободному окошку.
Спасибо всем, кто здесь работает! По всем вопросам доброжелательно отвечают. Записывалась на оформление нужных мне документов. Все делается чётко и в срок..
Ни чего хорошего сказать не могу. Сотрудники не компетентные, очень долго работают. Запись на месяц вперёд и ни одного человека на приёме в окошка. Случай не единичный электронную подпись 40мин выдают.... Отвратительный сервис
Изменяют свой отзыв, занимаюсь обменом квартиры, заказала через это мфц выписку из росреестра,заплатила деньги!! в результате когда пришла за результатом, оказалось что сотрудница продавая запрос в росреестр написала кадастровый номер не квартиры, а дома, в результате и время и деньги потеряны, ещё заставили, перезаписываться,Чтобы заново получить выписку хотя уже находилась на приеме, и послали разбираться с росреестром, хотя эта их ошибка!!!! Вместо кадастра на квартиру, Получила на дом!!! Толком не чего не знают. В итоге пориходиться тратить время и деньги, не советую это мфц!!! К ним люди обращаються за помощью, а они сами не чего не знают, только каждые 2 минуты звонят и у друг друга консультируются!!!
Не дозвонись вообще!!!! От слова Вообще!!!
Надо постоянно приходить лично и это в наше время !!!Неужели нельзя взять ещё человека который будет отвечать на звонки .
И ещё на входе ,ты ещё полностью не вошёл в помещение ,они уже орут «маску,перчатки» ,один раз перчаток не было так чуть не выгнали ,хорошо зимние в сумке нашла .
Раз требуете так будьте любезны перчатки предоставить ,везде где просят лежат на входе.
Это отделение МФЦ рядом с моим домом. Бывает, что народу много, но в первой половине дня очередь двигается быстро, а иногда совсем мало людей.
По записи приходить удобно. Сидеть в очереди не надо.
Огромная очередь, сидела 4 часа и знаете ради чего? Чиобы потом сказали что произошел сблй, либо вы выходите, либо остаетесь ждать езе примерно 2 часа
Кошмар какой-то.
Духота
Персонал хороший, внешне очень красивый.
Не все из них в курсе новых веяний в цифровизации, а , может, и не их вина, просто новые инструкции не вовремя доходят до персонала.
У меня была проблема с восстановлением ветеранских льгот по оплате квартиры. На новом месте прописки квартира и эл.энергия оплачиваются автоплатёжно через сбербанк, но у меня потребовали бумажные квитанции. Я же мог предъявить только справку обслуживающей копании о том, что задолженностей по всем услугам нет.
Пришлось приходить повторно, но при втором визите работники все мои проблемы решили быстро и грамотно, за что им большое ветеранское спасибо
Постоянно сюда хожу, поскольку рядом живу. Из (примерно) 30 в общей сложности оформленных услуг лишь один раз возникли проблемы- не был приложен скан чека об оплате пошлины и первый ответ был отказ. Пришлось разбираться. Но в итоге всё сделали.
Очень не довольна работой МФЦ 10.06.2020. сменой руководил сотрудник, который постоянно вносил сумятицу и мешал работе. С рождением ребенка мои походы в МФЦ стали очень частыми. И с работой конкретного этого МФЦ я хорошо знакома. Всегда всё было быстро и вовремя. А сегодня малого того что я ждала полчаса своего приглашения, так ещё и всё что можно перепутали, утверждая что я не записана на сегодня. Если бы не моя настойчивость, то меня бы не обслужили. А все по тому что сотрудник кол-центра плохо расслышала мою фамилию. В итоге пришлось сначала понервничать чтобы обслужили, а затем сидя на приеме слышать через окно как плачет мой малыш. Вместо запланированных 30 минут ушло 1.5 часа.
Самое ужасное отделения и самый ужасный состав работников за всю историю посещения мною разных отделений МФЦ. Если бы можно было поставить оценку -10 , поставила бы!
Не приняли нас только потому что запись на определенное время была на имя юридического помощника. Так как он не является участником сделки.
Но зато тут же сотрудник сделал запись на другое время, в другой день человека, который уже отсутствовал в отделении и не было не единого его документа , удостоверяющего его личность.
Ужасное хамское отношение к клиентам!!!
Девушка на входе, которая проверяет температуру разговаривает просто по хамски! Приходя в это отделение, ощущение, что вернулся в Советский Союз! Очень неприятно было!
Стандартный МФЦ. Девочки специалисты очень вежливые и компетентные. Есть заезд для колясок. Есть возможность записаться за ранее ине сидеть в очереди. Есть детская комната и удобный зал ожидания. Так же имеется терминал оплаты.
5
A
Anonymous review
April 4, 2021
Всё отлично и удобно, но Я бы принесла побольше игрушек детям, потому что когда я ходила в МФЦ моей дочери было скучно
Очень отзывчивые сотрудники, была 2 раза, все подробно объясняют. Я живу рядом, поэтому знаю местонахождение, а в основном люди ходят по дворам, пытаясь найти МФЦ, потому что указателей нет нигде. Это большой минус
Если бы было можно, то поставила бы 0. Не компетентные сотрудники, ничего не знают и не умеют, по телефону приглашают говорят не записывайтесь, по факту нужно ждать 2 часа свободное окно. Задают одни и те же вопросы по 100 раз, и несут бред.....
Отвратительно работают сотрудники Мфц. Нет квалификации. Не понимают какую справку надо выдать. Заказывала справку 19.09.20..сотрудник не слышит, какую надо справку. Выдали совсем не ту. Зря потрачено время и деньги. Да и в помещении Мфц, не очень приятный запах, такое ощущение, что сдохла где то крыса. Помещение не проветриваю, только когда попросила открыть окно, его открыли для проветривания. И о какой обработке идёт речь? Вообщем-то не хотелось бы встречаться с неграмотными сотрудниками. Руководству совет, отправить их на обучение..
31 января 2020 года оформляла документы в МФЦ на Олеко Дундича 25. Всё прошло успешно. Мне доступно и грамотно всё объяснили и сделали. Большое спасибо. Там работают знающие свое дело люди.
Удобно, но на деле бывает много народу. На машине лучше не парковаться близко. Оставьте дальше и пройдите 1-2 мин.пешком т.к. рядом школа и муз. школа а проезд один можно потупить