Сегодня попала к старшему специалисту Милорава НатальяНиколаевна-насколько грамотная и компетентная специалист!!!!
Услуга была оказана качественно и быстро! Впрочем, как всегда. Я не первый раз к ней попадаю. А еще вежливый и доброжелательный человек.
Огромное ей спасибо.
До этого в том же, Плавском МФЦ нас трижды дез информировали, не грамотно проконсультировали, да еще и с вызовом, будто мы сами виноваты и не задали вопросы по существу. Чем очень сильно навредили мне и затянули процесс по трудоустройству на две недели.
Пришла на прием в МФЦ, так как не смогла через госуслуги отправить заявление о снятии ТС с регистрационного учёта, не приняли, "специалисты" отправили разбираться с госуслугами.
Обращалась по поводу временной регистрации родственницы, без предварительной записи. Обслужили на отлично. Сотрудницы МФЦ очень вежливы, спасибо им за профессиональную работу.
Хорошие сотрудники, даже получше чем в Туле. Сотрудники Конечно разные, но тут прям понятно. Компетентные сотрудники. В Туле по хуже. На своём опыте говорю.
Чтобы поговорить с оператором и узнать какую то мелочь надо чтобы все звезды срослись!!! Проще до Владимир Владимировича дозвонится бред!! И ещё ихний виртуальный помощник самый тупой на свете!!!
Грубость и хамство это главный девиз нынешних молодых работников мфц.На вопросы нет ответов.Вместо Оказания услуг и помощи при заполнении,отправляют подавать документы через госуслуги
Какой ужас. Пришли хотели сдать документы на получения паспорта ребёнку исполнилось 14 лет. С первой попытки не получилось. Нужна справка с места жительства. Хотя домовая книга была с собой. Ни на каком сайте не указана эта справка. Теперь надо отпроситься в рабочий день сходить в администрацию. Взять справку. И потом снова записаться и идти в МФЦ. МФц создали чтобы не бегать по инстанциям. У них всё есть в базе. Но наверное я что то не так понимаю.
Сама работа мфц качественная и подход к работе ответственный,но справок и разных выписок просят столько,что порой не понимаешь какая же это компьютеризация и связь с другими службами или организациями, приходится что одним днём,даже неделей не можешь справится.
Хорошие сотрудники, отзывчивые и приветливые, объясняют все по 100раз если человек не втупляет, качественное обслуживание. Уже не хочу по другим инстанциям,а делаю все здесь.
3
2
Сергей Михайлин
Level 9 Local Expert
April 30
Удобно что есть МФЦ, но как пользоваться услугами не понятно
Работу сотрудников оцениваю на 5+,
т.к обращались не однократно.
Во время кароновируса учреждение работало исправно.В Туле не могли записаться неделю намприём.
Отслеживая начало записи с 0.00 ночи в 0ч05минут мест в Туле уже не было ни в одном отделении МФЦ ,НО БЕЗ ПРОБЛЕМ ЗАПИСАЛИСЬ В ПЛАВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ .Приехав на приём за 30минут до времени записи были приглашены сотрудником ранее . Сотрудники в масках и перчатках, соблюдали дистанцию при общении с клиентами, в отделении чисто. Спасибо за хорошую работу.
Очень удобно и быстро. Сотрудники адекватные и вежливые. На мгновение я даже засомневался, что все еще в Плавске нахожусь. У них даже компьютеры не зависли, когда меня обслуживали. Удивительно!
Последнее посещение данной организации меня очень расстроило. Отстояв в очереди и попав к специалисту, оказалось, что я взяла талон только на одну услугу, меня отправили за вторым. И , не подождав, вызвали другого клиента. Пришлось снова встать в очередь и ждать. Это безобразие!
Отвратиельно рпботает госучреждение. Совеошенно непонятно как можно попасть на прием. Внутрь не пускают. Записаться через инет нельзя , нет свободного времени. На телефоне горячей линии говорит робот о том что нужно надеть маску.
Добрый отзывчивый работники Но связи с карантином только по запису записаться по телефону Просто жоппа и не возможно надо доехать до них записаться хрен знает в какой день не удобно не работает нормально как раньше до карантина.