Обслуживание вежливое,но вот почему то все по записи и ждать приходиться около недели,ведь городок небольшой,не видела туалета для посетителей,а ведь приходиться сидеть и ждать немало времени и заметьте не все молодые,есть и люди со своми проблемами.На решепшен не всегда компетентные сотрудники.
Это надо же так установить важный орган МФЦ для населения города на окраине. На этом издевательства не кончаются! На звонки МФЦ категорически не отвечают! Служащие толпой идут на чай, кофе (водопой). Работа затихает. Потом возобновляется. Клерки, слуги народа, обслуга чувствует себя настолько непринуждённо, что стоит заменить руководителя! Меня обслужили хорошо, но впечатление осталось плохое. Клиентам не просто не рады, а довольны любым способом от них избавится. Пройдя в этот МФЦ заранее подготовьте т, что вас постараются поставить в очередь на месяц, полтора. В тоже время, просидела в общей очереди нас приняли через полтора часа.
Не самое удобное расположение, если на автомобиле.
Долгое ожидание, хотя была запись на определённое время.
Внутри много места, чтобы ждать своей очереди.
Сегодня посетила МФЦ,обслуживала девушка в 1м окне,мне нужна была справка номер девять и о составе семьи,я спросила ,что обозначает 9я справка,т.к. запуталась ,надо ли мне брать еще справку,ответ был изначально ее :"Справка номер 9ть ,это и есть справка номер 9ть".На лице раздраженность и хамство выражались.Далее стала обьяснять конечно,называется спасибо ,что не ударили.Я поняла что надо взять справку и номер четыре,быстро мне распечатала и развернувшись ушла и обсуждала с другой девушкой о моей просьбе,ни здравствуйте не до свидание называется,я вышла и решила вернуться за справкой 4ре,но прием уже закончился,не приятно с такими людьми общаться и не уважение к клиентам,всегда девочки все вежливые и внимательные,а этой девушке надо учиться разговаривать или искать другое место работы ,но не с людьми и не в обслуживающих сферах.
Рекомендую этот центр, сотрудники вежливые терпеливые ,помогут в заполнении документов, сроки выполнения работ быстро, учитывают просьбы клиентов, давки в очереди нет
Оформлял здесь разные документы. Но бывают косяки, сотрудники не всегда владеют достоверной информацией. Пытались меня развести на пару тысяч рублей отправляя к нотариусу, но Я с трудом объяснил, что закон этого не требует. Будте внимательны сотрудники малокомпетентны.
Девушки администраторы- супер!! Быстро , точно и Очень внимательны! Пожилая дама не поняла, что обьявили её номер. Администратор подошла и Очень вежливо проводила Даму к окошку. Молодец!!! Я просидела в очереди час(((( Почему нельзя записаться на смену паспорта?
Режим работы плохой для клиентов, не продуманный и не удобный.
Если работаешь за пределами города, то большая проблема...Все дни работают до 17, в субботу выходной.
Режим работы, указанный на сайте не соответствует данным выплывающего окна в поисковике.
До пандемийных времён было намного лучше пришел, получил что нужно или написал заявление ушел. А сейчас запись на один-два месяца вперёд, срочно уже ничего не сделаешь.
Дозвониться в единственное отделение МФЦ в городе, просто нереально! Записи онлайн вообще нет и не предусмотрено! Можно было бы ещё одно отделение открыть в этом городе. Но судя по всему, о народе не особо беспокоятся на севере. Здесь же не Москва...
Супруг подавал документы на замену паспорта по возрасту и их не приняли, потому, что не было свидетельства о браке. Сказали, что нужен или оригинал, или удостоверенная копия и не важно, что оно в суде. Пока ждали копию, прошло время. В УФМС теперь выписали штраф и снова отправили в МФЦ, где уже другая приняла документы, без копии (оказалось, она вообще не нужна). В УФМС заверили, что не имели право не принять! Создалось впечатление, что там с улицы набрали, у каждого свой закон! Жаль супруг не помнит в каком окне подавал документы, хотелось бы предъявить претензию с предложением оплатить штраф!
20
1
A
Anonymous review
March 5, 2020
всё настолько удобно и понятно,что диву даёшся!приветливый и грамотный консультант в холле!!! ей вообще 100 баллов!!!могут ведь когда захотят.обращался не один раз,всегда обслуживание на высшем уровне. спасибо!!!! продолжайте в том же духе!!!
График работы измените. Сделайте пару дней до 20.00.или короткую субботу. Невозможно попасть т.к работаю ежедневно до 18.00. и я думаю таких как я много.