Благодарю за качественную работу, очень вежливый и квалифицированный персонал. Пять из пяти. Отдельное спасибо администратору, за чуткое ,вежливое отношение к клиентам.
Доброго времени суток)
Хотелось бы оставить положительный отзыв об МФЦ, а точнее хочу выразить огромную благодарность администратору.
Я приходила в субботу 28 сентября. И, несмотря на высокую загруженность, огромное количество людей(не очень вежливых и терпеливых) девушка успела ответить на все мои вопросы и помочь в заявлении. А еще она была очень вежлива и доброжелательна. Хотелось бы почаще видеть таких хороших сотрудников😍
В какой раз убеждаюсь, что в мфц работают не компетентные сотрудники, пришла с проблемой. Думала что решат, а оказалось что все не так просто, мало того хомила девушка, так ни чего не могла объяснить. После их него вмешательства в личный кабинет у меня слетели все личные данные. Пришлось все заново вводить. С одной и той же проблемой ездила месяц. Обидно что говорят что все для людей, а по факту это не так.
Сегодня была в МФЦ центре подавала заявку на загран паспорт. В городе Нерюнгри. В этом мне помогла консультант Виктория - образованная, внимательная,, знает свою работу, просто молодец. Спасибо большое за помощь. Побольше таких консультантов.
Пользуюсь услугами мфц давно. Всегда оперативно работают специалисты. Задержек в выдаче документов никогда не было. Меняла от паспорта до водительских прав. Девочки всегда доброжелательные. Офис читсый, уютный(играет хорошая музыка:)).
Пришла оформить паспорт, не записана была, народу было очень много в зале,администратор предупредила, что ложидание может быть длительным , а у меня сроки подачи 3 дня осталось
Девушка предложила помочь, через госуслуги, помогла и уже завтра я попаду в МВД. Огромное спасибо за помощь.
Очень благодарна!
Место очень нужное для всех . Но кажется мфц не справляется с наплывом желающих , так как сотрудников явно не хватает . Сами сотрудники отличные , спасибо им за терпение и консультацию .
Хочется отметить компетенцию сотрудников, и условия в офисе. Очень уютно, только не хватает куллера или чтоб купить кофе.
А так в этом офисе мне нравится больше, чем в других регионах когда была. В МСК когда была там всё заявления самой заполнять нужно, 3 раза переписывала заявление на загран, здесь когда муж подавал за него всё заполнили ему только проверить и расписаться.
Не возможно записаться на приём через официальный сайт мфц и даже по номеру говорят что нет талонов. Зачем тогда делать онлайн запись если каждый день нету талонов. А приходишь в отделение и говорят что талоны были.
Отличные специалисты, всегда все делают чётко и быстро. По работе приходилось обращаться с нестандартными запросами и всегда все отрабатывалось на ура!
Приятное место, приходила на консультацию, администратор была вежлива, дала талон. Через 7 минут меня вызвали в окно,специалист все подробно и детально объяснила. Сразу записала на подачу. Впервые столкнулась с таким приятным обслуживанием в органах
Подавали с мужем на заключение брака) очень приятные девушки, вежливые и понимающие!
Все объяснили и приняли)по срокам все верно! Ещё понравилось, что не пришлось самой заполнять заявление. Только проверили и подписали) спасибо девушкам за терпение и Хорошее обслуживание!
Подавал на прописку. Очень быстро вышла, специалист все документы принял а потом ещё по учету транспорта через госуслуги помогла мне! Спасибо ей! Очень вежливая, видно пооффесионала
Хотела подать документы на материнский капитал, но у меня из не приняли😢. Для них решение суда не документ и меня отправили ЗАГС за справкой, но как оказалось, что в ЗАГСе справку мне не дадут, так как у меня есть решение суда. Вот такой замкнутый круг получился.
Быстрое, вежливое обслуживание. Отдельное спасибо за консультацию юристу. И девушки администраторы , очень добры ,относятся с пониманием и помогли с решением вопроса 🙏
Удобная запись как в Госуслугах ,так и в МФЦ. Квалифицированный персонал. Внимательные и понимающие специалисты. Ожидание незначительное . Связь со специалистом ,если есть дополнительные вопросы. Рекомендую обращаться.
Хороший внимательный персонал , вежливое обслуживание , удобная запись , вопрос только в сроках запись за неделю заранее и потом до 7 рабочих дней получение документов , если нужно быстро решить проблемы с документами то это не про мфц. Остальное все нравится
Ужасное заведение, ни когда не дозвониться до них. Хамят, надо очень стальные нервы иметь что бы с ними общаться. Записи вообще нет. Как сдавать документы не известно. Я считаю что это бесполезная организация. Я мама четверых детей не могу постоянно к ним бегать узнавать когда будет запись к специалистам, как раньше было просто и легко пришёл очередь занял, сдал документы, тебе назначили время когда прийти за результатами. А сейчас просто дурдом.
Организовано всё грамотно , вежливые сотрудники , помогли по всем вопросам .
3
Show business's response
Dmitroooo
Level 2 Local Expert
September 27
Отвратительное место и похабные сотрудники!!!!!Особенно женщина на ресепшене невоспитанная и грубая!!!! Талон не дали, записать не смогли!!!! Прошу разобраться с сервисом
Пришли с ребёнком сдать документы на паспорт, взяли талон, сидим, кто после нас пришли , все проходят, оказывается надо записываться, а так просто прийти и сдать документы не реально, для чего тогда мфц, чтоб звонить записываться, но невсегда можно вырваться с работы, и народу мало, но сидим и пропускаем всех
Все понравилось, все отлично. Услугу оказали очень быстро и профессионально. Специалисты грамотные, на все вопросы получил ответы какие даже не ожидал услышать. Записался на прием без проблем, через сайт МФЦ за три дня до назначенного времени.
Девочки молодцы держитесь. Крепких вам нервов и доброжелательных заявителей.
Быстрое, вежливое обслуживание. Нет длинные очередей. Достаточно удобные диванчики. Даже есть детский столик, где ваш ребёнок может порисовать, пока вы делаете свои дела.))
Дозвонилась и записалась сразу по телефону, выбрана была удобная мне дата и время, а для меня были важны именно сроки и дата, услуга оказана и получена в полном объёме. Насчёт сайта, то у меня он не загрузился. На Госуслугах для нашего региона тоже что то не вышло записаться
Хочу написать , что не хватает нервов каждый день звонить и робот отвечает нет , очередь вся расписана . Документы готовы 7 сентябрянадо было забрать, бесполезно не заберешь. В конце концов тогда сами тогда сообщайте когда забирать.