Приезжал из Москвы, 2 визита, по обновлению паспорта. Эти лучший МФЦ, сотрудники очень вежливые, добрые, подсказали как надо, очень понравилось. Всё оперативно, помогли мне.
Хорошие сотрудники, удобное расположение в городе, быстрое решение вопроса (по крайней мере что я обращалась по недвижимости). Работают не каждый день, но и город не большой чтобы сравнивать с Москвой и областью.
Персонал на высшем уровне , работают четко , проводили три сделки купли -продажи и оформление загранпаспорта . Я коренная москвичка , есть с чем сравнивать , здесь все в разы быстрей и удобнее
Отличный и грамотный специалист Алена Игоревна. Внимательно объясняла и помогала все ввести в телефон. Очень приятно общаться с такими специалистами. Спасибо большое.
Была буквально сегодня. Отзывчивые, доброжелательные сотрудники спасибо им огромное за то что помогли всё сегодня оформить, я и не ожидала что получится.
Есть и живая очередь и электронная. Людей без записи пытаются принять то свободное время , что остаётся от предыдущего клиента. Это очень удобно и спасибо им за это.
Здание конечно нуждается в небольшом ремонте. Кое где появились потёртости немного облитает краска.
Очень нужная и важная организация! Мне нравится всё. Всегда приятная женщина секретарь сидит на месте, все расскажет, покажет, если нужно, идет помогает и в оплате у терминала. Очень удобно все. Много раз пользовалась услугами. Можно заблаговременно записаться на приём, а можно прийти, взять талон и пройти по живой очереди к специалистам. Просто расчудесная организация! Без нее никак!
Отличный МФЦ. Вежливые сотрудники. Любовь Викторовна из 8 окошка просто душка, всё что надо сделала быстро без волокиты, подсказала что надо и как надо,Спасибо всему сотрудникам за вашу работу.
Имею опыт общения с МФЦ десятка городов, включая Москву. Такой скорости не видел ни разу. Ожидание очереди конечно долгое, но все компенсируется сотрудниками при оформлении. Дамы браво!
Спасибо директору и служащим многофункционального центра. Приехал издалека на несколько дней, случилась неувязочка с документами. Обратился в коридоре к проходящей служащей центра, оказалась директора. Пригласила в кабинет, выслушала просьбу и вызвала сотрудницу, которая должна будет оказать помощь. Сделали необходимые запросы и через несколько дней пришёл ответ, который меня устроил. В процессе общался с сотрудницей по телефону. Спасибо за душевное отношение и качественное обслуживание.
Скажу так , есть люди компетентные , но в некоторых вопросах , не знают , законы не читают базу не обновляют . И когда уже напором идешь и зачитываешь закон разводят руками . Направляют в другие структуры . Там так же . Но закон один ., должен действовать на всей территории РФ . А не только в Москве и Московской области . Но и таких регионах как Рязанская область .
Я из другого города, хотела переоформить годовую донорскую выплату ,,почётный донор,,в этом МФЦ ответили что ни разу доноры к ним не обращались. Как так ?база ведь одна! и разговаривать не стали.🤷♀️
Пришли делать свидетельство о смерти мамы дак нам сказали,что этим вопросом занимается только один человек,и тот, сейчас на обеде,ждите до вечера! Ну что за бред!?!?!?
Сотрудники молодцы только не хватает знаний 3раз документы испровляют. Нет дополню отзыв и опять накосячили в 4раз. 1.5 месяца получаю документы на недвижимость!!!!
Ужасно! Это нужно иметь стальные нервы,чтобы получить там услугу. Убили полдня,и чуть не ушли ни с чем! Звезда,только из-за единственного небезраличного специалиста,которая просто прдршла на шум,т.к. очередь начала скандалить. Пришла в 14.00,ничего никто толком за 30 мин не объяснил....Вернулась около 16.00,просидела в электронной очереди почти до 18.00...а были 4-е и работало 5 окошек, и по записи пришли только в одно окно !!! В итоге оказалось,что нужно все делать самим дома на компе. Мне вот это не могли сразу объяснить? Благо там комп есть в зале ожидания,все сделали с помощью специалиста,хотя талон был не к ней. Ничего у них не работает....ни очередь,записывали карандашом на листочке и вызывалала ну совсем не компетентная администратор. Ничего она не знает и вообще...приходите завтра. В отоге она около 17.00 ушла совсем. Создала толкучку и тянучку. Специалисты из окошек работать не хотят...то у них компы грузятся по 20 минут,то начинают заполнять заявления на загранпаспорт товарищам из ближнего зарубежья, ,хотя должны принять уже заполненные.... Просто кошмар! Слов нет! Женщину администратор посадила в очередь,она была перед нами, та просидела 1,5 часа,а оказалось,что нужна квитанция об оплате и без неё не примут....уволить надо всех! Один там человек только и работает! Все люди сидят после работы,уставшие,голодные,а они тянут,что бы приходили завтра с утра,а то уже конец рабочего дня! Может где-то эта организация и работает для людей,а у нас она для просиживания штанов сотрудников от зарплаты до зарплаты...день прошел и ладно.... а что вам нужно -никого не интересует!
До недавних пор все было ничего, обращалась не единожды. Даже на то, что при оформлении сделки купли-продажи нагрела меня специалист на 2 тысячи - глаза закрыла. Сама виновата, проморгала, надо было проверить чеки сразу. Ладно. Но, то, как вела прием специалист 23июля сего года меня возмутило до самых глубин. Пришла я за свидетельством о смерти. И кто меня дернул за язык сказать:,,Не дождалась я вашего звонка, решила прийти сама". Как завелась эта спец... Раз пять я услышала, что она не обязана была мне звонить целый день. Как она загружена и перегружена работой. Что, таких, как я тут ходит много. Ей даже сделала замечание специалист из соседнего окошка. А она все продолжала сокрушаться. Я сказала:,,Вы слишком много разговариваете. Давайте уже справку". Она, практически, швырнула мне журнал для росписи к окну:,,Распишитесь, где галрчка", мне пришлось аккуратно его вытащить к себе. Расписалась, да не у той галочки. Посыпалась новая тирада, на тему, что я не вижу своей фамилии, галочки там. Я говорю:,,Могли бы пальцем показать, как обычно это делают специалисты". Зачем я это сказала? Снова слушала какая я. На что не удержалась больше,спросила:,,Кто Вы? Где Ваш бэйджик?" Он показала глазами на табличку в углу окна, которую я сфотографировала. И еще вынужденно ответила ей:,,Когда Вы доживете до моих лет и будете в таком горе, я б посмотрела какие галочки увидите тогда". Пренеприятнейший специалист. ФИО на фото. Если она, конечно свою табличку там держала