Ужасное качество обслуживания, персонал не квалифицированный особенно в регистрационном окне. РАСТВОРОВА СВЕТЛАНА ВЛАДИМИРОВНА ОЧЕНЬ НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ СОТРУДНИК, НЕ ПОНИМАЮ КАК ТАКИХ ВООБЩЕ ДЕРЖАТ!!! Сотрудники не слышат и не хотят слышать, что от них хотят, хамское отношение к пенсионерам. Сотрудники постоянно ссылаются на регламент, и их не волнует умеют интернетом пользоваться пенсионеры или нет. В ответ отвечают это ваши проблемы, обращайтесь к своим родственникам. А что делать тем у кого нет возможности обратиться к родственникам за помощью??? Каждый раз при посещении данного заведения негативный осадок!!! Нужно хотя-бы немного прислушиваться к клиентам!