Maps • Krasnodar Krai • Centers of state and municipal services

MFTs Moi dokumenty

Rating 4.6
Closed until tomorrow
stanitsa Pavlovskaya, ulitsa Gladkova, 11

Add photo or video

Address

stanitsa Pavlovskaya, ulitsa Gladkova, 11
Show entrances
Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates
Rating 4.6
615 ratings
Rate this place

180 reviews

Level 15 Local Expert
October 24
Хорошее расположение, бесплатная парковка. Всегда чисто. Персонал обученный, доброжелательный. В помещении достаточно посадочных мест, достаточно комфортно. Для небольшой станицы отличное место.
Level 8 Local Expert
September 19
Заказали документы платно. В итоге оператор, не помню, как девушку зовут, с издёвкой несколько раз спрашивала, проверьте, все правильно. Видела, что не очень зрение, я спросила что именно проверить. Данные паспорта и т.д. Проверила, норм. Опять спрашивает с ехидой, точно всё правильно? Сказала, да. Если в какой то букве она сомневалась, почему не спросила у заказчика, у меня? Вот в чём вопрос. В итоге, она электронную почту неправильно распечатала, и документы до сих пор юристу не дошли. Как так? В данном учреждении такие операторы не должны работать. Они имеют дело с нужными документами, со срочными. Тем более платные. Я не получила нужную услугу от этого оператора. Пусть вернёт мне деньги.Электронная почта была написана от руки но разборчиво, куда должны отправить, тем более было написано, получить в электронном виде.На двух бумажных носителях с заявлениями разборчиво написано. Оператор забыла, что она на находится на рабочем месте, а не дома, по приколу поиздеваться.
Level 2 Local Expert
September 6
К сожалению, были крайне разочарованы работой сотрудника МФЦ, а ИМЕННО МУРСАЛОВА Л. Н. ☐ Обслуживание оставило желать лучшего. Сотрудник был груб. Не было никакого желания помочь. Самое интересное как мой дедушка 40-го года рождения поставил не там подпись, этот сутрудник выдернул лист бумаги из его рук.. А когда сотрудник - МУРСАЛОВА Л. Н, допустила ошибку,просто выкинула лист с ошибкой и перепечатала... Чувствовали себя игнорируемыми и неуважаемыми. ☐ И я считаю, что данный сотрудник не должен больше работать в данной сфере. Стандартам обслуживания в МФЦ необходимо соответствовать, и подобное поведение подрывает доверие граждан к организации. ☐ Надеюсь, что руководство примет это во внимание и примет соответствующие меры! ☐ Такое отношение к людям недопустимо, особенно в учреждении, которое должно оказывать поддержку гражданам. Не ожидали такого отношения в государственном учреждении. Очень надеюсь, что ситуация изменится, и другие люди не столкнутся с подобным опытом.