Приветливый персонал. Стараются помочь по всем вопросам. Часто наблюдаю, как помогают людям зарегистрироваться на "госуслагах".Ожидание в очереди- минимальное.
Минус 5 звёзд. Стала свидетелем следущей ситуации: зашла бабушка, на вид лет 80,еле ходит говорит и слышит. Эти клуши, (две сидели за ресепшеном,)по другому их назвать не могу,как роботы с ней разговаривали, абсолютно наплевательское отношение. Что то ей было нужно из документов, просила помочь. Они ей говорят, у вас Сбербанк онлайн есть?(в ее возрасте,с ее руками и зрением,ага), она говорит нет, они ей - ну так скачайте. Она вобще не понимает что значит скачать… переспрашивает, они цыкают,фыркаюют, и как робот одно и тоже повторяет…потом про Сбербанк карту спросили, а у бабули только сберкнижка…сказали делать карту. Бабуля чуть не плача, мол да какой мне,я ничего не понимаю в этом, сын умер вот, надо какие-то там документы….ну вот что это за отношение к возрасту?!?!?