Это кошмар. Бесполезная организация. Есть очень важный момент, зачем держать на работе сотрудника если он спрашивает у посетителя, что делать и как делать. Обоснуя тем, что он никогда это не делал. Прежде чем брать на работу человека, может спросите что он умеет? Или главное что бы образование было, не важно какое, главное что бы было. А если уже взяли на работу, да черт бы с ним, отправьте на профильное обучение. А знаете в чем главная проблема? Проблема в безразлично отношении ко всему. Вы же все это знаете, но не хотите что то делать. Лиж бы день прошёл, либо бы платили. А то что в день десятки людей мучаются. Вам на это наплевать. Спасибо что вы есть. И слава богу, что мне к вам не каждый день ходить, а раз в месяц.
Прежде чем ждать уважения от людей, начните уважать их...
Сотрудники всегда вежливы, окажут помощь если вам необходима. Работают компетентный сотрудники. В помещении всегда чисто, есть места для ожидания,очереди не большие.
Организация расположена в центре населенного пункта. Вывеска позволяет быстро найти месторасположение. Персонал вежливый, всегда готов оказать помощь. Быстрое оформление документов.
Хотелось бы выразить свое мнение о некомпетентности персонала данного МФЦ, конечно думаю не все такие, но конкретно кто обслуживал нас. В июне текущего года оформляли сделку по купле - продаже недвижимости в данном МФЦ. Мы, владельцы недвижимости живем далеко и попросили прислать документы по завершению сделки почтой, на что был получен ответ, что забирать только самим лично не смотря на то где мы живем и если мы не заберем, то их отправят в архив Новосибирска.. В итоге в назначенное время документы мы не забрали. В итоге при попытке получить их из архива выяснилась следующая ситуация. При звонке в Единую справочную службу нам ответили, что документы мы могли получить почтой, это просто надо было указать при оформлении сделки сотруднику МФЦ, чего сотрудник МФЦ нам не сказал. Так же документы наши ушли в архив не Новосибирска, а в филиал в Куйбышеве. Получается что бы теперь их забрать надо ехать в Куйбышев, тратить время, деньги ну и нервы, понимая, что просто из-за чей то некомпетентности или просто безразличия и безответственности ты должен теперь ехать в Куйбышев. Хотелось бы обратиться в руководству МФЦ Здвинска и высшему руководству, проведите разъяснительную работу с персоналом, курсы повышения организуйте или еще какие инструктажи проведите, да бы такие случаи не повторялись с другими людьми. Осадок очень не хороший остался. Спасибо.
Хотел оформить землю, дождался очереди оставался час, не хотели принимать документы на оформление, т. к рабочий день у них видите ли закончился, ужасное впечатление об здвинской мфц