Работа отделения показывает себя не с лучшей стороны. Сегодня на приёме был мой муж . Антонов Михаил Васильевич. Ему нужно было внести изменения по паспорту в Гос. Услуги. С ним работали ТРОЕ и целый ЧАС. ИТОГ: НИЧЕГО не сделали. Муж участник СВО. Перенес 2 контузии. Такая безкомпитентность и я бы даже назвала безолаберность по отношению к людям, которые приходят на приём недопустимо. Муж ушел в бешенстве. Каким образом эти три девицы там работают? За что они получают деньги? Кто их обучал и каким образом? Вот вопрос. А мне хотелось бы получить и ответ.
Все супер, грамотный персоонал, всегда подскажут и помугот, удобный график работы. Делают справки и документы быстрее обозначенного срока, очень оперативно.
Мфц города Минусинска расположен в прекрасном месте, замечательное одноэтажное , просторное здание. Очередь идет быстро, удобный большой стол, лавочки для посетителей, тепло светло, чисто. Очень удобно добираться с любой точки города. Персонал вежливый.
От посещения остались добрые впечатления.Очень внимательные и отзывчивые девушки и на ресепшене, и в окне. Помогли даже тем, что не входило в их обязанности, спасибо
Сегодня 06.11.2024 обратился в МФЦ города Минусинска, при выходе из помещения, на встречу заходила женщина пожилого возраста, хотел уступить ей дорогу, чтобы она вошла внутрь, в результате начала мне высказывать, что вы тут крутитесь передо мной, я говорю вас пропустить, она что у вас удачный день, что ли будет лучше, и в таком в стиле, недопустимо так на входе к людям приставать, самое главное что эта старушка оказалась охранником, недовольство и напасти на людей, как бы не допускается я считаю, вы разберитесь с ней?!
Невозможно позвонить нет номера телефона, что бы узнать информацию. Я с поселка и ездить не удобно, хотелось узнать какие документы нужны на замену паспорта
Обратиласьв МФЦв минусинск к Савельеву М. М. . был талон к нему.вопрос был решен я просто очень благодарна за его отношение именно как клиенту,хотя я только проконсультироваться ,спасибо такими и надо быть в таких организациях. Порой не знаешь к кому обратиться спасибо по человечески здоровья и успехов в работе 27.092024
Были с супругой раз в этом месте.. *** взломали ей кабинет госуслуг.. Ничем нам не помогли здесь.. Не заблокировали жене кабинет, ни сменили ей код.. Оставили на растерзание мошенников.. А всё из-за того, что при ней не оказалось паспорта(скан паспорта в телефоне, сказали не котируется)
Проблема очередей в гос. Учреждениях не разрешима! Выписку из электронной трудовой книжки сделали тут же, а вот исполнение справки о судимости прогнозируется через месяц... Персонал как-будто раздраженный, хотя никто не нагрубил.
Пол года сидим ждём при отсутствии очередей, 20 окон для приёма граждан, работает по факту 1-2 в лучшем случае 3... Остальные для интерьера видимо. Российский стандарт сервиса!
В центре можно получить широкий спектр услуг по оформлению любых документов.
Всегда вежливый и хорошо подготовленный персонал.
Неоднократно обращались, в кратчайшие сроки была оказана услуга. Всегда с отличной оценкой качества.
Обратилась в 18/30 выписаться и прописать ,обслуживание началась с того что я вас всех сегодня не приму так как время поздно и надо было прийти раньше ,всех не успеваю,до конца рабочего времени 1.5часа
Больше времени потеряли на диалоги разговоров.
Обслуживание ужасное так и ничего нам не сделали,дали совет что для тех кто работают можно выписаться на госуслугах и не терять и не отнимать время .
Не довольна.
Молодцы, очень чисто, помещения большое, весь персоанал вежливый , рекомендую, очередь очень быстро проходит, все сто баллов им
3
Танчик
Level 11 Local Expert
June 8, 2024
Практически нет очередей. Документоведы работают быстро грамотно. Большой плюс что госпошлину можно прямо у документоведов оплатить через терминал. Администратор хорошо консультирует и определяет вид услуги документоведов.
Хорошо работает центр. На днях пришлось менять паспорт. Пришёл. Дали талончик, подождал буквально минут десять, вызвали, всё объяснили и каких не хватило документов принёс на следующий день, а через два дня позвонили и сказали что паспорт готов, приходите, забирайте,. Вот так. Могут работать когда нужно!
Работают так , как-будто ты должен всё знать и за них делать их работу ,а они знают что такое триод ? Конечно нет ! Каждый должен делать свою работу , и делать её добросовестно .
Что сказать очень удобно с этим не поспоришь. Персонал профи вежливый и главное быстрота работы , время зря не тратиться. Много раз бывал и все супер. Респект персоналу.
Отличный персонал. Вежливое обслуживание. Работают быстро. Всё объяснят. Но хотелось бы, чтобы было окно для ксерокопии документов и не приходилось из-за одной бумаги ездить по всему городу и искать, где это можно сделать.
Вежливые сотрудники, но ожидание о-о-очень долгое. Говорят система не даёт талон, но как только пришёл другой оператор, талон появился. Первая сменялась и видимо не хотела заморачиваться девушка.
Лучший и самый быстрый МФЦ где я был (есть с чем сравнивать Москва, Тула, Красноярск, Щербинка) , очень дружелюбный персонал и всегда помогут и ответят на возникшие вопросы
1
Инкогнито 4329
Level 11 Local Expert
January 18, 2024
Хороший центр услуг. Все можно сделать и оформить. Нет очередей и скопления людей. Оганизованно на хорошем уровне. С уважением к персоналу
Крыльцо сделано из кафеля, снег не убран, нескользящая дорожка сделана по бокам , если при выходе забыл что надо сразу идти возле стены , то попадаешь на кафель и поскальзываясь падаешь , (разбила коленку . А если упадет совсем пожилой человек ?...
Просто жесть. По записи приходится ждать сидеть минут 40.Для чего тогда записывать на определённое время? Специалисты хорошие, а вот организованность работы ниже плинтуса.
Работают,в принципе,неплохо. Ожидание в очереди только вымораживает. Оформление,общение хорошо. На грубость не нарывался. Бывало недопонимание,конечно. Но в беседе все решаемо.
Постоянно очередь, приходится тратить много времени, чтобы пооучить услугу. В оперзале работают с клиентом максисум пловина, 5-6 окон, другие не работают по неизвестным причинам.
3
светлана тимакова
Level 8 Local Expert
January 4, 2024
Здание не укомплектовано нет диванчиков для посетителей нет куллеров с водой ожидать приходится долго для инвалидов не удобно