Очень даже хорошо, хоть и была 2 раза. Быстро, чётко.
2
1
Наталья Калашникова
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Очень часто пользуюсь данным МФЦ , последний раз заходила оформить заявление для карты болельщика , никогда не сидела в очереди дольше 5 и минут. Консультанты приятные , профи своего дела. Рекомендую.
Отличный МФЦ, народу немного. Обслуживают быстро. Правда не всетоператоры достаточно компетентны, но с помощью старших товарищей тем не менее с задачами справляются
Безгранично отзывчивый персонал! Спасибо девушкам, которые любят свою работу и людей!!!
3
1
Михаил Мозговой
Level 10 Local Expert
August 7, 2024
Просидев два часа так и не дождался своей очереди. Времени записываться заранее не было. Работает только 5 окон. Более неторопливых сотрудников ещё поискать. Спасибо
Хорошие магазины велосипедов!!! Плюс отличный мясной магазин, всегда свежая парная продукция и по ценам ниже , чем в гипермаркетах. Рекомендую посетить.
Была 19 октября. Окно 15, такого хамского ,не профессионального отношения, не желания помочь, помойму не встреча уже совсем давно, со времён советского союза , просто кошмар, ушла не с чем, не соло нахлебавшись. Хорошо была записана на,20 октября , на следующей день , тоже окно , был молодой человек , всё без проблем, всё сделали , сдали и получили в один день, спасибо ему огромное. Респект.как повезёт, но вообще диву даёшься!
Сегодня(31.07) моя приятельница была в этом мфц. Нужно было заполнить заявление на замену паспорта в связи с достижением 45 лет. Была в окошке номер 6, в промежутке с 11 до 13 часов.
Молодой человек в окошке дав, бланки для заполнения, не объяснил как заполнять и в итоге пришлось переписывать ПЕЧАТНЫМИ буквами 4 раза и только после этих мучений, и отсутствия консультации, он сказал, что на госуслугах можно оформить это заявление. Почему не сказал об этом сразу не понятно, как вписывать правильно не было сказано. В итоге мне пришлось помочь заполнить заявление и успокоить человека. Я в шоке 😨
Работой МФЦ осталась довольна,звонишь записываешься на удобное время, приходишь и все. Теперь стало удобно и не приходится тратить много времени в очередях.
Хороший МФЦ, очередей сейчас не бывает, все можно быстро оформить. Большой и просторный, есть детская комната с игрушками. Персонал вежливый и приятный.
3
2
Semen Zverev
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Супер быстро все. Записался приехал ко времени, документы отдал, готово! По готовности пригласили за 5 минут все выдали. Вежливый и приветливый персонал. Спасибо!
Благодарна судьбе за то,что попала именно в этот МФЦ! Очень вежливые сотрудники,рассказали все что нужно для замены паспорта. Грубо говоря «за ручку водили»,чтобы я оформила все как нужно.
Очень рекомендую место! Невероятно дружелюбные и отзывчивые сотрудники на ресепшене,в окне N2,а также охранник!
Пришла за консультацией в МФЦ, специалисты доброжелательные, всё спокойно, подробно объяснили. Примеры заполнения документов распечатали, также распечатали список необходимых документов. Тут же записали на следующий приём, спросив когда мне удобнее всего прийти.
Очень довольна таким обслуживанием.
Отвратительный сектор, хуже просто быть не может. Инспектора хамло, которые совсем не разбираются в услугах предлагаемых МФЦ(даже если услуга должна оформляться 15 минут, часа 1,5 вы там точно просидите, а инспектор раз 10 вам скажет, что-то типо "первый раз с такой услугой работаю, если вам что-то не нравится можете уходить" ). Последний раз и вовсе сказали "с детьми не приходите" (хотя у меня тихий и спокойный ребёнок) и чем он помешал охранику большой вопрос!
Народу немного, сотрудники профессиональные. Сняла звезду за то, что нет прямо в окне возможности оплатить гос пошлину. Приходится идти к терминалу и по реквизитам оплачивать.
Раньше было нормальное МФЦ, сейчас чтоб подать заявление на загранпаспорт для ребенка потратил больше часа из-за некомпетентности сотрудницы, которая постоянно уходила и несла чушь, потом от слов отказывалась. Если на каждую услугу тратить по часу, то понятно почему записаться можно только на неделю вперед.
Очень часто пользуюсь различными услугами Мфц. Работают с 9.30. Можно записаться. Принимают быстро , распределяют по услугам и оказывают помощь, консультируют если что то непонятно. Расположение удобное ходит транспорт. Персонал доброжелательный , никто никогда не хамил. Есть туалет. Зал ожидания. Можно попить кофе, с автомата.
Сегодня была на Славе 1 чтобы получить QR меня сразу же приняли за это огромное спасибо ,но в 6 окошке инспектор Голованова очень низко разговаривала со мной она пару раз унизила меня.Я гр Киргизской Республики разговариваю по-русски хорошо нет проблем с речью,она задаёт мне вопросы я спокойно отвечаю без ошибок.Инспектор Голованова сказала что я её не понимаю и не знаю русского языка,обслуживала меня очень брезгливо.Если я с другой страны, это не значит что она должна так разговаривать со мной.Во всех странах мира есть и Хорошие и Плохие люди.Пять пальцев не одинаковые.
Два раза недавно оформляла документы. Нравится хорошая организация, компитентные сотрудники. Приятно удивила оператор на записи в центр-все толкого пояснила по документам, очень помогла.
3
1
u
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
Написано работаете до 21:00 Сегодня я пришла в 20:30, что бы забрать загранпаспорт. Других людей в окне обслуживали. На мой вопрос почему их обслуживают, а мне загранпаспорт сейчас получить нельзя, мне сказали что их просто консультируют
Если записан - попадаешь по времени, если без записи тоже почти сразу направляют, была большое количество раз , ни когда долго не сидела , снимаю звезду , за некоторых сотрудников , которые приходят без настроения на работу и как следствие портят его клиентам , было это пару раз , но все же
Хамовато-брезгливое отношение (г-жа Голованова), в документе не устроило написание некоторых букв - сразу перезапись, хотя заполнять не так уж и много и можно было переписать тут же на месте. Из более чем 10 приёмных окон занято 3-4, при этом несколько операторов стоят в сторонке не зная чем себя занять , но перезаписаться можно только на следующий день в лучшем случае,так как все занято?!? В каждом окне, а так же в общем зале стоит мфу, но отксерить паспорт, например, вам не дадут, - Мы не ксерим документы, у вас всё прописано (Серьёзно?? В наше время, в МФЦ! , не в булочной, вам отказывают сделать копию паспорта!?!). Сервис середины 90х.
Очень не понравилось обслуживание данного работника
Евстафьева Елена Константиновна
Нас вызвали,сказала сесть на расстоянии 1,5 метров от окошка,мы были единственные кого отсадили(фото прилагаю)
Начала проверять данные(с анкеты) и выкрикивать их на весь зал(что является конфеденциальным),для нашего подтверждения. В итоге у нее завис компьютер и она позвала 6 сотрудников,чтоб рассказать эту историю и посмеятся,после чего нас принял другой специалист. Услугу по итогу нам оказывали 1 час..
Мы были в маске.
Удобное месторасположение , рядом остановка общественного транспорта, если ехать от метро славы , но если ехать со стороны метро московской , то нужно переходить по наземного переходу очень долго и неудобно мфц небольшой на 1 первом этаже жилого дома