Мои Документы
511 reviews
February 19, 2023
Работа оргвнизована хорршо. В зале работает даже заведующая отделением, что непривычно. Пытаются всячески ромочь. Но! Время изготовления любого документа, жесть! Паспорт внутренний 10 рпб дней! Запрос на внесение изменений -10 раб дней! Выписка потлм еще нужна, мне кажется, я знаю сколько дней на изготовление....
1
July 31, 2023
Не возможно дозвониться в контакт центр для записи в МФЦ абонент занят /переадресация вызова , когда вы записываете людей тогда ? , по живой очереди не принимают талоны не дают .
3
1
November 1, 2021
Замечательный центр. Назначенное время было соблюдено. Быстро и спокойно разъяснили по всем моим вопросам. Специалистов больше 20, мне кажется. Есть бесплатный туалет внутри здания. Много удобных диванов для ожидания. Рекомендую!
3
June 20, 2022
Обслуживание как и везде в госучреждениях - оставляет желать лучшего. В частности, нет бы перезаписать самим человека, который добирался к вам на костылях, но выбрал не правильно тему обращения, нет - идите домой и записывайтесь снова. Была бы не с двумя детьми, сама бы перезаписала, да руки были заняты.
3
September 14, 2024
Работают как часики! Молодцы!
December 12, 2022
Много операторов для работы с клиентами. Работают девушки корректные. Хорошо объясняют что и куда. Есть достаточно лавок для ожидания.
1
June 17, 2024
Это что за отношение к людям????
Дозвониться не возможно
December 20, 2022
Хорошее отношение, желание помочь - только приветствуется. Единственное, что не понравилось - ждал довольно долго.
1
September 22, 2023
Общение персонала натянуто вежливое, стараються,но желчь так и прёт. Запись с 7.45 утра на текущий день...кто это придумал?!
2
July 25, 2024
Компетентное и быстрое обслуживание!
June 29, 2024
Отличные грамотные сотрудники.
1
October 3, 2022
Хожу не первый раз, всегда вежливо и доходчиво обьяснят, помогут.. Сотрудники молодцы, спасибо
1
July 24, 2022
Персонал прекрасный, дамы внимательные и терпеливые, все квалифицированные, если вопрос сложный узнают все ньюансы и дадут правильный совет.
3
1
September 29, 2023
Качественно и быстро оформляют любые документы,не создавая очередей.
3
2
February 8, 2023
Отзывчивый персонал, очень вежливая охрана. Есть чистый туалет это радует
3
March 24, 2023
Очень удобно. Все четко и быстро. Все приятные и вежливые.
1
2
June 6, 2023
Удален от центра,непонятный график работы Очень неприятный персонал,создают атмосферу-"желаемого за действительное"
2
February 18, 2023
Работники работают четко все хорошо разъяснят помогут если надо.Я доволен.
1
October 2, 2021
Отличный центр, очень удобно оформлять фактически любые документы, вежливый и компетентный персонал - поможет и подскажет во многих вопросах.
November 26, 2023
Сотрудники хорошие, всё у них по домашнему и тепло...клиентоориентированы. Стараются решить проблему клиента, а не усугубить, как это частенько бывает.
February 21, 2022
Идеальный МФЦ, особенно после посещения мфц в п. Ленино. Скорость решения вопросов, даже без талона электронной очереди, очень порадовала. Просторное помещение, большое количество принимающих окон, никаких очередей.
4
June 6, 2024
Внимательный и компетентный персонал.
2
1
September 14, 2023
Обслуживают профессионально, народу правда многовато .
August 25, 2022
Всё вопросы были решены оперативно, чисто и прохладно в помещении. Парковка радует.
March 12, 2023
Уже пятый раз наверно посещаем, девушки работают прекрасные, всегда помогут подскажут.
1
July 4, 2021
Хочу написать хороший , очень хороший отзыв об этом учреждении. После поездки в Ленинский лфц , который даже не хочу вспоминать,как гос. завидения,я на следующий день поехал в Керченский. Начну с порога,на вертушке охранник померял мне температу и не задаваючи глупых вопросов, куда ,зачем пропустил. Сидят три администратора, отвечают на вопросы,решают их проблемы. Я попал к Сименко Валентине Владимировне ,по времени это было около 17 часов. Сами понимаете ближе к закрытию , а мне нужно было пару выписок,это займёт немного времени. Она говорит, сегодня поздновато давайте хотя бы оплатим ,а в среду мы работаем до 20 сделаем остальное. Оплтивши выписки и смотря на время, что мы успеваем, она меня отправила к спицыалисту , фамилию извините не помню, через 15 минут всё было готово, а через пару дней я забрал свои подготовленные выписки. Вот так ,есть у нас хорошие организации и хорошие люди. Спасибо большое!
5
July 9, 2023
Очень вежливый персонал, все разжевали помогли оформили!)
3
December 15, 2022
Когда вспоминаешь как раньше приходилось терять дни в вонючем здании на Кирова 5 , как все делалось сложно и долго , содрогаюсь от ужаса , здесь я чувствую себя человеком
September 24, 2023
приветливый персонал , хорошее обслуживание
June 6, 2022
Очень приятный и отзывчивый персонал всё подсказали на всё вопросы мне ответили и обо всём что когда и где осталось приятное впечатление
March 11, 2024
Хорошее заведение с приятным директором!
June 5, 2022
Есть работницы опытные, есть не очень, так же несколько раз попадали на злых и сварливых. В целом чисто, быстро 🚀но можно лучше. Люди давайте будем добрее и будем жить всегда в мире! Мы сами создаём вибрации.
3
May 8, 2022
Всегда по разному,персонал может быть приторно вежливым или могут грубить на каждый вопрос, не однозначное впечатление, а так документы готовы в заявленный срок,хорошо, что на это персонал повлиять не может, соответственно законодательству)
August 16, 2022
От лица кадастровой правовой организации ооо,, Ваше Право ,,и граждан города Керчь и Ленинского района Благодарим сотрудников Мфц города Керчь за терпение и добросовестную работу
1
November 17, 2021
Спасибо за мфц, он нужен был городу. Мфц большой, просторный, очень много окон, принимающих документы. При входе стоят администраторы, которые все объяснят, ответят на вопросы, помогут взять талон.
January 7, 2023
Большой зал. Чисто. Девочки-админы доступно всё рассказывают.
3
January 31, 2023
Расположение центра,чистота и просторное помещение это здорово.А вот работа персонала это просто кошмар,сплошное хамство,грубость.
3
September 27, 2023
Вежливый персонал ,чисто ,уютно.быстро
October 5, 2023
Хороший и внимательный персонал, если что не ясно всё объяснят.
April 19, 2023
Очень легко и быстро получит документы. Спасибо за хорошую работу.
3
1
October 23, 2021
Отдала документы на замену паспорта 31 августа, сказали проверяйте почту в госуслугах и так до октября 23 ни чего нет. Позвонила в Симферополь чтоб узнать о результатах, сказали что 7 октября уже готов паспорт.Пришла чтоб получить ,говорят у вас два паспорта и вам отказано и что мы не должны вас об этом информировать по телефону, у меня вопрос для какой цели они у меня просят номер телефона если не соизволяют даже позвонить и предупредить?Зачем это прокладочная инстанция нужна ?
3
1
June 20, 2024
Очень мало услуг, нам не помогли!
October 24, 2023
Быстро, удобно, приятно общаться с обслуживающем персоналом. Спасибо им.
3
December 22, 2022
Это смех. Персонал ничего не знает, работают по-стариковски, не спеша. Свои же сроки исполнения документов нарушают.
До столичных сервисов еще очень далеко и долго
3
1
September 13, 2022
Все вовремя, быстро и без проблем. Раньше посещать гос учереждения было мучением. Теперь иду и знаю, что любой вопрос решу за 15-20 минут.
3
December 29, 2022
Всё на высшем уровне.
Персонал работает быстро и грамотно.
July 26, 2022
Все хорошо, приятные администраторы, все подсказали и точно по времени обслуживают, лучше за ранее брать номерок
February 5, 2024
Всегда отличное обслуживание 👍
1
March 31, 2024
Хорошее обслуживание сотрудников
2
September 25, 2020
Коллектив МФЦ работает безукоризненно.Я записывалась по интернету, пришла к назначенному времени. Дежурный администратор дала исчерпывающие ответы на все вопросы(меня интересовало, как оформить через МФЦ и другие документы ).В назначенное время объявили к какому окну подойти. Со мной работала .специалист Сейтмеметова Ленура Менасановна. Спокойно и доброжелательно задавала вопросы,быстро заполнила документы, пояснила, как и когда узнавать о их готовности.Если бы во всех госучреждениях, так относились к посетителям, настолько было бы спокойнее и радостнее жить. Уважаемая Ленура Менасановна, спасибо Вам и всего наилучшего в жизни и работе !
4
4