неоднократно обращалась. но сегодня чаша переполнена. администраторы грубы или приходится ждать минут по 10 а то и больше потому что нет никого. сегодня же администратор настаивала что бы я обратилась на прием в будний день ссылаясь на большую запись. хотя зал был пуст и специалисты некоторые сидели без приема и до конца рабочего времени было больше часа.после моей настойчивости предложили присесть в зале но талон так и не дали. позже в зал зашли молодые люди и девушка они подошли к администратору получили талон и девушка увела их в другой зал сказав что сама их примет, может это была сотрудница но одета не по форме как остальные..это что получается на самообслуживание перешли или талоны только для своих. так же ранее делала копии документов на вопрос почему не дают квитанции об оплате. администратор засмеялась и ответила . что квитанции не дают.
Просто ужасно, документы на малыша третий раз возвращают, то первого ребенка забудут, что он есть, то прописки на второго не взяли, что ща специалисты? На что нам ответили, что сотрудник у их новенькая, у нее от жары голова кругом идет, она не может все сразу сообразить.Это что за самоуправство? Что хотят, то творят, а не которые документы вышли из действительности, опять собирать, с некоторыми например как о заработной плате справки берем через руководителя, потому что так часто переделываем, а справка эта делается 10 дней!!!!! Ребенок маленький, как бегать с олного конца Тогучина на другой? Надо как то руковадителям взяться за своих "спциалистов"
Сегодня подали документы на получение паспорт. Специалист Воробьева Светлана Фёдоровна помогла, очень вежливо и доступно всё объяснила. Спасибо большое.
Персонал грубый, при любом обращении пытаются отфутболить в другую службу. Я бы лучше съездила в г. Новосибирск, но к сожалению оформлять можно только по месту прописки. Ужасное место.
4
A
Anonymous review
March 4, 2020
Мне нравится обслуживание, сотрудники вежливые, знают свою работу, со многими знакома лично, советую