Все супер, обслуживают на высшем уровне, единственное из за скопления большого количества людей, там душно. А так все гут!
3
Брюс Виллис
Level 14 Local Expert
May 1, 2022
Некоторые сотрудники на приёме документов просто молодцы и умнички, за что большое им спасибо!!! А иногда попадаются откровенно тупые, из-за которых приходится тратить своё дорогое время и приезжать в МФЦ по несколько раз.
Такого центра все давно ждали!!! Можно решить очень много вопросов,просторный уютный зал ожидания и приветливые грамотные сотрудники! Спасибо, я просто в восторге!!!
Дизайн помещения очень хороший. Но вот обслуживание... Не зависимо от того брал ли ты талон на время заранее- разницы нет, ты будешь ждать как и все. Полчаса и больше....
Однажды попался юноша. В обработку документы какие не знал, я ему все сама давала. При этом забыл сосканировать свидетельство о рождении. Потом пришлось пересылать напрямую. В другой день была девушка, все четко, быстро. Умница🖤
Работает коллектив
быстро и слаженно.Обьясняют терпеливо и доходчиво.Есть где подождать свою очередь много удобных сидений.Также немаловажно работают туалеты и они чистые.
Рад что в Ленинском районе, появился такой центр! Один раз приехал туда к открытию (был далеко не первый), как это пологается - спросил кто последний, стою в очереди жду открытие! Собралось человек 20! Очередь в целом казалась культурной, но ровно до того момента пока не стали подниматься роль-ставни, они успели приподняться ровно до пояса! В этот момент "очередь" озверела и все начал полазить и забегать в мфц, через эту щель! Мне аж стыдно за них стало)
Место предназначенное для помощи людям. Но мышление работников и отношение к людям мало сказать желает быть лучшим, а осталось на уровне середины прошлого века. Длинные бесконечные очереди. Чтобы дождаться своего номера талончика приходится сидеть по часу. В двадцать первый век работники первый раз видят компьютер, не умеют на нем работать, очень медленно, в документах постоянно делают ошибки.
Зачем там столько окошек для приема посетителей ?, работает только четверть из них, просто для красоты и занятия места.
Отношение сотрудников хамовито грубое.
Люди приходят за помощью но они там её не получают из за некомпетентности работников.
Все очень хорошо.Быстро,свободно,светло,понятно и вежливый персонал.Спасибо! Хочется добавить по поводу работы машинистки ,т.е. делопроизводитель .Сколько раз она ошибется в документе ,при напечатывании,столько раз ей заново платить! Насколько я понимаю свои ошибки работник должен исправлять за свой счет,но не за счет других!
В данное отделение МФЦ обращаюсь в третий раз.Это единственный раз, когда меня принял грамотный специалист. Приём был проведён быстро, чётко и без проволочек.
Но нельзя людей заставлять сидеть в очереди по полтора часа!!! Я на сдачу документов потратила всего 10 минут, а на просиживание штанов 1,5 часа. За это время у меня случился нервный срыв. И ещё не известно через сколько часов меня бы приняли, если бы я не начала возмущаться. Складывается впечатление, что "специалисты" выбирают себе клиентов по интересам - тех, с кем работать проще.
К сведению: днем ранее я так и не смогла дозвониться по телефону, чтобы записаться по времени. Вам есть к чему стремиться!
Эту организацию трудно назвать МФЦ.
На сайте написано, что можно занять очередь, по итету
Т. к. у нас грудной ребенок, мы решили влспользоваться, этой услугой, но у нас не получилось этого сделать. Когда мы решили, возпользоваться телефоном и занять очередь, то нам ответили, чтобы мы приезжали и брали талон.
Спросили, какие документы нужно для перевода материнского капитала в уплату за ипотечный кредит, то сказали, что все документы на дом и сертификат.
Так и сделали. Просидели не менее 50мин. в очереди.
Далее нам изумленная девушка задала вопрос а вы что не знаете, что нужна справка из банка.
Потом мы ездили повторно перебелывали 2 раза справку, т. к. в банке должны были предоставить правильную справку. Потом мы повторно привезли договор, т.к. с первого раза не четко копии сняли.
В общем ждем новых уточнений и очередных предложений от "МФЦ", что еще привезти и переделать надо.
Такое ощущение что создали очередную бюрократическую прокладку, врачей посокращали, набрали народу в МФЦ и Росгвардии.
Как то так к сожалению(((
Если все МФЦ так работают, то их просто сносить бульдозерами, а на эти деньги врачей в больницы возвращать.
не удобный автомат подачи электронной очереди, если в первый раз по услуге без помощи консультанта не обойтись не разобраться сразу где искать свою услугу, и на помощь идешь к консультанту, а там очередь.
Д. День. Обращалась неделю назад, попала видимо к такому консультанту которая работать не хочет! Она написала на листке бумаге что нужно сделать и отправила домой, мол идите и делайте сами.
Сегодня приехала отстояла очередь, но не зря. Спасибо консультанту к кому я попала. К сожалению не помню имени. Выслушала и всё спокойно сделала. Благодарю.
Неоднократно посещала эту организацию в связи с продажей и покупкой недвижимости. Без проблем можно взять талон, в том числе во время самоизоляции. Сотрудники профессионально, доступно и вежливо отвечают на вопросы, принимают и оформляют документы. Рекомендую к посещению.
Нравиться место, достаточно быстро принимают людей. Уютно. Есть чем занять детей
3
A
Anonymous review
January 16, 2020
Не всё так быстро, как говорят. Очередь в кассу, ожидание, когда тебя вызовут, просто мучительные. Больше часа просидела в очереди. Девочка-оператор, Елена Игоревна, попалась отличная, приветливая, улыбчивая, повезло. А вот лето, были с дочерью, меняли паспорт, нам попалась, просто злая, грубая девушка. Настроение было испорчено.