Все быстро и без лишних телодвижений. Взял номерок и сиди жди. Главное быть готовым и понимать какие документы нужны для оказания услуги. Все остальное за вас сделают.
Сами операторы работают быстро и качественно, но. Руководству пора обратить внимание, что выдача листочков с реквизитами, где мелким шрифтом исписано пол страницы - даже не вчерашний день. Что мешало распечатать QR коды? Экономим время и бумагу! Дальше- для оплаты реквизитов нужен интернет. Но его нет от слова совсем. Из-за «мертвой зоны» мобильного интернета нет, что такое wi-fi в МФЦ не знают, вот и вынуждены люди бегать по улице и искать место с хорошим уровнем сигнала, либо бежать в офис ближайшего банка.
заказал выписку о _доле собственности_ в квартире (так и задал цель оператору, что оформлял), заплатил за неё, ждал неделю, в итоге дали выписку о самой квартире, её площади и внешнем виде этажа в доме. ни слова о собственничестве или количестве проживающих. потерянное время и деньги
Вежливые сотрудники. Записаться можно через интернет на определённое время. Если придти без записи, можно там взять талон и посидеть в очереди. Но можно сидеть долго, один раз просидела там 2 часа!!! Поэтому лучше запись через интернет.
Если можно было бы поставить ноль звëзд, я бы поставила, а вам работники и 1 звезды много. Народу много, очередь не двигается, работают 2 окна. Безобразие!
Отличное отделение с точки зрения отношения и профессионализма! Приехала после неудачного обращения в соломбальский. Вопрос решили в течении 5 минут. Единственный недостаток душно. Сотрудникам 5+
МФЦ с не всегда адекватным персоналом. Один тип угрожал полицию вызвать, так как электронная очередь подошла, а он отказывался нас принимать, так как через 15 минут у него заканчивается рабочий день.
Пришлось срочно обратиться. Все чётко, быстро. Не пришлось записываться, пришла и все сделала. Очень добродушные сотрудники. По крайней мере у меня был такой специалист.
Подавал документы на оплату проезда к месту отдыха и обратно. Ждал 3 часа в очереди. Через месяц пришел отказ по смешному поводу. Пришлось идти в пенсионный фонд. Там решили относительно быстро. Деньги вернули. Зачем нам нужен МФЦ?!!
3
А
Алиев Федор
Level 10 Local Expert
September 19
Все нормально и четко.
А
Андрей Ш.
Level 15 Local Expert
July 6, 2022
По большенству вопросов документооборота, обращаюсь в этот МФЦ. Почти всегда небольшое количество посетителей. Из недостатков- небольшое количество парковочных мест.
Сдала документы быстро, несмотря на большую очередь, забирала в понедельник документы ну это просто беда, работали только 2 оператора, в ожидании пришлось сидеть очень долго. А так операторы понравились.
Хочу выразить благодарность данному центру, так как после Воскресенской 12 решила податься сюда и, о чудо! здесь все по-другому! Приятная девушка Ольга быстро помогла получить талончик при регистрации, хотя рабочий день был не короткий, но в общении с клиентами была любезна, доброжелательна, отвечала на все вопросы, было видно, что человек работает для посетителей!
Работало не меньше десяти окон и очередь продвигалась очень быстро, никаких недоразумений по поводу документов не возникло (в отличие от офиса на Воскресенской), все прошло быстро и качественно. Спасибо вам!
Обратились 07.09.21 для регистрации мужа на госуслугах. На стойке сказали взять талон, взяли. Ждём долго, проходят другие номера. Снова обратилась к менеджеру, уже был дугой. Тот выдал анкету для заполнения, заполнили, потом вызвали. Предыдущие менеджеры анкету не предложили, может быть от этого зависело время ожидания.
Здравствуйте. Хочу выразить свое возмущение по организации работы филиала, который расположен на Гайдара. Обратилась с вопросом оформления паспорта для дочери (14лет). Первый раз пришла, но не оплатила госпошлину (моя вина) . Мне выдали квитанцию с реквизитами на оплату, но не подсказали (да и нигде не написано), что оплату надо оформить на имя ребенка. Пришла второй раз, данная квитанция не подошла! Пришлось второй раз оплачивать. Т.е. вместо 300 рублей потратила 600 рублей! Ладно, заполнили заявление. Уехали. Минут через 30-40 звонят, что надо ещё привезти домовую книгу. Пришлось третий раз ехать. А живём не рядом, в Маймаксе! Дали справку, что получить паспорт надо 9 июля в паспортном столе на Советской, 28. Приехали, а там не приёмный день. Придётся завтра снова ехать с ребёнком! А это и время и деньги, да и заразу в автобусах ловить не очень-то хочется! В голове не укладывается как так можно работать! Почему всё так не согласовано в этих учреждениях??? Прошу откорректировать вышеизложенные моменты, чтоб другие родители с детьми не оказались в подобной ситуации.
Ужасное отделение, таких очередей наверное нет больше ни в одном. Из 14 окон работает только три!!! Высидела три с половиной часа, впереди было 14 человек, на три окна получается по пол-часа на каждого... С наступлением обеда друг за другом работники пошли обедать, соответственно оставалось работать только два окна, и это в час пик! Я в шоке, такого бардака не видела больше нигде. Заведующая вообще ни о чем... Единственный плюс только девушка за стойкой информации, всем обьявляла о том что народа очень много, и извинялась очень за то, что очередь составит не менее трех часов... Но и той терпение уже было на исходе...
Работой МФЦ не очень доволен. Такое чувство, что справки пишут от руки и золотыми чернилами))) Всё очень долго, и не просто так, а за деньги. Пользовался услугами в трёх разных отделениях, везде одинаково. Но хорошо, что всё-таки делают)))