МФЦ Мои документы
Как добраться
Диспетчерская
178 м
413 отзывов
28 ноября 2024
Хочу выразить свою искреннюю благодарность Тарасовой Наталье Валерьевне!!! За её профессионализм и человеческое отношение! Грамотно проконсультировала и оформила документы по Росреестру. Побольше бы таких специалистов. Большое спасибо!
2
1
14 февраля
Редко здесь бываем, но когда приходим за услугами отмечаем внимательные и приветливые отношение консультанта и сотрудников. Выражаю огромную благодарность за Ваш труд, и профессионализм. И в следствии этого лёгкое оформление необходимых документов и решение вопросов. Спасибо Вам.
1
16 октября 2024
16 октября 2024 года обратилась в МФЦ по вопросу смены паспорта.
Меня обслуживала ведущий специалист Неманова Любовь Станиславовна. Разговаривала она крайне недоброжелательно. Запросила, чтобы я предоставила квитанцию об оплате гос.пошлины по определенной форме. Я уточнила могу ли я предоставить чек об оплате, т.к. оплачивала в личном кабинете Сбербанка.
Данный специалист отказала мне в услуге. Я спросила могу ли распечатать свой чек в МФЦ на что вновь получила отказ. В результате сотрудник проявил полную некомпетентность в оказании данной услуги. Была вынуждена настаивать на решении моей задачи на месте совместно с руководителем.
Вмешались администратор, который показала где можно распечатать чек и приложить к пакету документов.
Остается вопрос почему Неманова Любовь Станиславовна отказала мне в данной возможности, проявив не только свою грубость, но и некомпетентность.
Подобные действия сотрудника разрушают репутацию организации.
5
2