5 🌟 одному специалисту из всей организации. С сентября с довольно частой переодичностью посещаем данный мфц.
Первый самый огромный минус это доступность мфц, пешим туда дойти это настоящий экстрим особенно зимой.
Второй: на все мфц работает 3 специалиста (к слову это мфц для сельской местности).
Третье: из всех специалистов, всего один из всех с кем мы имели дело не говорил с нами с большим высокомерием и можно сказать по хамски.
Четвёртый минус :не все специалисты(хотя они работают там давно) умеют грамотно составить обращение и заполнить все правильно, соответственно приходит отказ.
Пятый минус :даже если вы записались на нужный вам день и час, то приехав ожидайте специалиста, потому что их очень мало и он уже занимается другим посетителем.
Удачи всем с данным МФЦ
Моя оценка специалистам МФЦ по адресу: просп. Курако, 51А, корп. 19, Новокузнецк +5⭐
Пользуюсь услугами этого центра с самого его открытия.
Специалисты высшей категории, а это очень важно. В этот центр люди приезжают и с Прокопьевского района, т. к. знают о профессионализме специалистов.
Спасибо Вам, за ваш труд.
Я Бабенко Наталья Владимировна хочу оставить отзыв об отзывчивом Главном специалисте МФЦ.
Марина Сергеевна Саетова-это наилучший Главный специалист МФЦ Курако 51/А. Хочу выразить благодарность Марине Сергеевне за ее профессионализм, доброжелательность к нам пенсионерам. За помощь, за консультацию по всем моим вопросам, все рассказала, объяснила , подсказала. Огромное Вам спасибо Марина Сергеевна!!!
Очень приятный, грамотный, доброжелательный персонал. И администраторы, и специалисты, и руководитель - Профессионалы своего дела, не равнодушные, всегда помогут, подскажут. Очень приятно сотрудничать!!!
Место для МФЦ не самое удачное. Был в начале июня. Здание, двери, лестницы, требует ремонта, косметического. Добраться, если вы пешком, не совсем удобно, на авто, бывают трудности с парковкой, но не всегда, а ещё, место съезда с дороги на прилегающую территорию, очень любят инспекторы ДПС, я как раз попал, когда они стояли на этом перекрестке... И так выезд не особо удобен, ещё инспектора на проверку документов, авто понаставили....
Я думал что гос учреждение это будет ужас, я был очень не прав. Как только туда попадаешь то сразу ощущаешь современные технологии, обслуживание по талонам через интерактивную стойку. Если не разберёшься то помогут на стойке информации добрый и отзывчивый персонал. Везде навигация все чётко и понятно, графики загруженности подразделения, инфо мониторы показывают очередь, окна, время, информацию, звукооповещение громкое и чёткое. Сотрудники в окнах это просто сказка, таких добрых, отзывчивых и желающих помогать я давно не видел. Профессионалы своего дела, разбираются во всем, знают ответ на любой вопрос, понимают тебя лучше чем ты сам понял что хочешь. Культурные, вежливые, общительные, суперкоммуникативные, добрые. Был там пару раз по земельному вопросу, обслуживался в окне #8 у одного и того же специалиста - спасибо Вам огромное, не помню как зовут правда. Помогли объяснили и так легко и просто оказывается купить землю, поставить на учёт, получить адрес и т.д. Я думал в жизни с этим не разберусь....но есть профессионалы и они сидят в МФЦ на площади побед в окне №8 !!!!!
Не удобное место расположения. Остановок рядом нет. На машине норм, а вот на автобусе проблематично. Само МФЦ норм, записался, приехал, все сделал, уехал. Лучше заранее записаться, по живой очереди прилично времени надо ждать.
Хороший филиал, причём приём не только жителей новокузнецкого района, но и горожан. Вежливые сотрудники, прекрасные специалисты. Быстро оформили документы
15 декабря посетил МФЦ, обслуживала специалист Храмцова Наталья Юрьевна окно 10, все очень быстро и профессионально, все объяснила подробно, очень вежливый и грамотный сотрудник, не первый раз обращаюсь в данный МФЦ очередей практически нет, всегда проконсультируют, ответят на все вопросы. Спасибо.
Любимый МФЦ!! Народу мало!! Среди специалистов - есть прям любимчики. К юристу ходить не надо, всё расскажут!! В вопросах земли и кадастра они лучшие, МФЦ на Павловского - просто слабость откровенная!! На втором месте МФЦ Ильинки, тоже неплохо!!
Это просто капец какой то. На "стойке" ничего ни объяснить, ни подсказать не могут. "Идите, берите талончик" это всё что подсказали. При этом две девушки просто сидели, хотя наверняка не просто, а делали важную работу, не обращая внимание на клиента. Впечатление осталось неприятное.
19 августа 2023 г. обращались по вопросу выписки в связи с перездом. И хотя субботний день, сотрудники на месте, работают в темпе, стараются всем быстро помочь, очереди нет. Спасибо, приятно когда работники добросовестно относятся к своим обязанностям
МФЦ, в котором никто не хочет работать. Документы в Росреестр принимают в 2 раза медленнее, чем на Павловского. При получении на два разных объекта выдали два экземпляра на один, вернулась, мне дважды сделали замечание, что это я не проверила, когда получала 🤦🏼♀️. От части согласна, торопилась, опаздывала в суд, но даже символического извинения не услышала…
Нужно было продлить аренду земли.приезжал два раза общался с персоналом .людей очень много в очереди.мне сказали что лучше записаться.записался приехал ещё раз.оказывается они уже не продливают аренду.сразу не могли мне сказать.потратил зря своё время и нервы.
Наилучшие специалисты! Сплоченная команда профессионалов, работают сообща на результат. К каждой ситуации подходят с интересом, помогают действительно решить вопрос и ускорить процесс сделки. Такой оперативности я пожалуй не видела, разве что в Москве, но у нас люди добрее, проще чтоли) Выбрали этот офис, т.к. он находится рядом с работой. Раньше не знала об этом месте, вывеска незаметная, маленькая. Сейчас идёт реконструкция здания, думаю клиентов будет много, большой поток машин мимо проходит,э. После работы можно заехать, парковка позволяет, заезд и выезд удобный. Если пользуетесь общественным транспортом - остановка Площадь Побед. Есть дни приема до 20:00. В настоящее время из-за ремонта вход перенесли (со стороны дороги) и он неудобный, опасный спуск, будьте внимательны для людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата и с колясками пока проблематично, но это временно и потом я думаю всегда найдутся люди, которые не откажут в помощи. Обращусь ли я туда снова? - определенно да! Даже если придётся ехать с другого района.
Ужасное отношение, на входе, задали вопрос, а говорят с пренебрежением и в грубой форме. Не могут дать конкретный ответ на вопрос. Посещение было 28.10.2023 в 10:50 - 10:57
Один из лучших мфц города.очередей от слова нет совсем.но найти данное сдание и вход туда без навигатора сложно.пешком до ближайшей остановке придется значительно топать.а на автомобиле красота.советую
Очень долго работают. Сидишь 2 часа пока там одного обслуживают. Все работники через 1-2 часа уходят и ты должен поочередно ждать пока обслужат одного человека. Богом забытое место. Место вообще невозможно найти
Крайне неудобное расположение МФЦ!!! Я не представляю как люди без автомобиля туда добираются... 2 часа специалист Виниченко делала временную прописку!!!! Два специалиста подходили к ней помогать. Не понимаю, зачем такие сложности когда у нас не хватает дворников, уборщиц! В общем если вы попадёте к специалисту Виниченко располагайтесь поудобнее, расслабьтесь и никуда не торопитесь! Она остановит для вас весь мир))
Ужасное МФЦ, знала бы раньше не пошла. Подошла к специалисту, в 10 окно Храмцова Наталья Юрьевна, как будто я к ней домой пришла, а она такая на диване, и я ее беспокою. Разговаривает через зубы, смотрит как на г. Ничего не знает она, помочь не может, сколько стоят услуги, не знает, хамит. Не дай бог таких слециалистов. Таким нельзя работать с людьми. Спасибо, у меня всё.
Осталась довольна посещением,сотрудники вежливые,грамотные,участливый!Принимают точно по записи без очередей! Самый лучший персонал !!! Спасибо вам огромное!!!