Обращалась в МФЦ по Ленина 113 несколько раз, все специалисты очень грамотные и тактичные. Особо благодарна Святкиной Л. М. за доброе отношение к людям.
Нормальный МФЦ, весь комплекс услуг в наличие. Время обслуживания я бы сказал даже лучше, чем на Промышленной, быстрее. Сотрудники очень вежливые, внимательные.
Некомпетентные сотрудники. Запрашивают кипу документов, из которых половина не требуется. Критика не принимается. Оформление ещё ни разу не готово к сроку. Задержки на месяц-полтора. Администратор постоянно отсутствует на рабочем месте. Одним словом, бардак!
Ужасно. Постоянно толпа народа. Зато персонал ходит по коридору не торопясь с кружками. Некоторые вообще не компетентны в работе. Не правильно оформляют документы. Соответственно теряется время. Потом звонят из организации куда оформляется документ и говорят что нужно принести то то или что- то не правильно. За одно помещение данного МФЦ сменила 4 окна. То у них обед начинается, то рабочий день кончается. И так во всех МФЦ города. Придется терпеть самим бегать оформлять. И ждать месяц по предварительной записи не придется.
Служащие не дают полной информации об услуге. У нас была ситуация с временной пропиской племянника, приехали спросить условия, уточнили, что мальчику 16 лет, нам сказали достаточно собственника с домовой книгой и свидетельством на право собственности. Мы записались ждали 2 недели, а когда приехали подавать документы выяснилось, что мы должны были привезти и его маму, как законного представителя.
5
A
Anonymous review
April 23, 2019
Очень хорошие и добрые сотрудники, вежливые и внимательные, все делают быстро, отличное отношение к людям. Всем советую, все расскажут и подскажут.
Молодцы!!!
Ответ на свои вопросы получила быстро и квалифицированно . Единственный минус это долго ждать Очередь. Возможно это связанно с получением информации из других источников. Везде своя программа.
Позвонил, назначили день и время. Приехал к назначенному времени, приняли и в течении десяти минут помогли решить проблему с документами. Благодарю за вежливое обращение и оперативное решение вопроса.
Не все услуги доступны в мобильном приложении в целом система не отлажена например мрэо гибдд Бийск там не представлены
3
Игорь
Level 23 Local Expert
January 5, 2020
неудобный вход, машику тоже приходиться оставлять за углом, при в ходе первая мысль попал в прошлое, ремонта на входе нет, как в советские времена. дальше при более тщательном погружении внутрь здания становится более современно.
Я делюсь своим мнением об увиденном , Мне помогли всё сделали о чём я просил большое спасибо за внимание к людям.
4
2
A
Anonymous review
May 25, 2018
По живой очереди не принимают, талоны которые берёшь через интернет не действительны, записываться только у них лично или по телефону, очень не удобно! Работать не хотят отправляют в соц защиту или все делать через госуслуги в интернете! Очень не понравилось обслуживание! На промышленной ещё хуже мфц! На толстого хорошие девочки работают вежливые, и на прием к ним записаться легче.
2
2
A
Anonymous review
July 13, 2019
Мне очень понравилось обслуживание на Ленина 113 , девчонки там отлично работают , и спасибо им за это