МФЦ Мои документы
205 reviews
June 3
Народу было ужас как много. 2.5 часа простояли за талонами. А вот к специалистам нет вопросов. Им 5 баллов
August 3, 2024
Внимательные, общительные сотрудники. Обстановка красивая,
всё очень чисто, аккуратно.
March 1
Какой то ужас творится в этом мфц набрали сотрудников не б не м не могут решить ,не дозвонится вообще чаи гоняют наверное
November 9, 2024
Ужасно большая очередь и это только в 12:51 субботы, люди только подходят и нечего сделать центр не может, мы стоим уже на ногах как пол часа хоть бы сделали пунк оценки качества работы сервиса что бы понимали над чем работать
August 11, 2024
Очень много народу! При этом работают 4 окна из 20!!! Не квалифицированные работники. Продаешь документы на один объект, делают совершенно на другой! Все как всегда! Работать не хотят, да и не умеют!
1
September 9, 2024
Администратор очень вежливая девушка, а вот в окошке "специалист" очень грубая хамка, работать с людьми не умеет, на вопросы отвечала, как будто я ей что-то должна, осталась от посещения данного заведения в шоке, очень пожалела, что обратилась именно в это отделение.. Больше не вернусь в данный МФЦ. НЕ Рекомендую!!!
June 2, 2024
Большие очереди и чтобы найти нужно всё здание обойти 🤨 или через магазин м-видио пройти 😁вывеску только в одном месте все видела , сотрудников много но медленно , чисто сидячих мест достаточно парковка тоже есть ,
2
April 18, 2024
Прекрасные, приветливые, компетентные и отзывчивые специалисты! Приехала без записи, взяла талон и сразу же пригласили к документоведу. Приняли заявление быстро, ответили на все интересующие вопросы. В самом офисе чисто, спокойно, нет очередей, имеется детский уголок. Большое спасибо!
1
September 11, 2024
Обслуживание отличное, а вот найти неудобно есть отдельный вход, но он закрыт, блуждание по всему магазину утомляет и большие очереди
September 16, 2024
Народу много,но сотрудники работают быстро. Всё понравилось и только положительные эмоции!!! 👍
September 25, 2024
Восстанавливал доступ на Госуслуги. Все прошло отлично. С чувством, толком, с расстановкой. Благодарность коллективу.
1
November 1, 2023
Сегодня была сделка и выбрал именно это МФЦ т к. знаю, что там есть переговорка и можно пересчитать деньги. Но Сегодня 01.11.23г администратор запустила туда с недовольным видом, мы только подписали ДКП и начали пересчитать деньги, она открыла дверь и начала выгонять. После когда мы вышли , она заявила, что это якобы переговорка сделана для них. Неадекватный работник. Примите меры. Не записал фамилию, но в следующий раза когда буду, узнаю и напишу. Где вы берёте таких сотрудников.
1
2
February 2
Пришли, стояли в очереди, которая не двигалась. Как оказалось нет талонов. И за 30 мин не появились.
April 10, 2024
10.04.2024 посетил дынный филиал в районе обеда. Несмотря на довольно плотную загруженность зала получил развернутые консультации по двум интересующим меня вопросам. Один вопрос решили прямо на ресепшене, второй в 12 окошке.
Временем обслуживания и качеством полученными консультаций остался очень доволен.
1
September 5, 2023
Фантастика! Так получилось, что был утерян СНИЛС ребёнка, более полугода решались посетить МФЦ, зная какие там очереди, но тут уже пришлось. Собрав волю в кулак поехала в филиал на Крас. рабе ( где Худ. галерея), зашла туда и приуныла, очередь человек 30....Добравшись до администратора, спросила хотя бы примерное время ожидания, мне добрая девушка посоветовала вообще не ждать, а ехать в филиал на ПЖ. Я и поехала. Приезжаю- ну огнище, народу нет, окон 20 шт, кондиционеры, чистота и.... тишина🤣. Подхожу, озвучиваю свой вопрос, выдают талон, спустя 5 мирут вызывают, 10 минут на оформление и вуаля, дубликат СНИЛС на руках и я в полном офигинезе еду домой😁 Чудное место! Если что, то только туда! Была там примерно в обеденное время, м/б вечером конечно, поплотнее, но всё же не так как в др. филиалах
1
July 11, 2024
Быстро, чётко. Приветливо )
Только тётя на входе сильно важная и уставшая с виду. Но всё равно , всё чётко, без заморочек
November 29, 2024
Сотрудники МФЦ выполняют работу профессионально и слаженно. Слетает программное обеспечение
October 19, 2023
Рядом большая парковка, не то что на 9 мая 12. Большое, светлое помещение, мониторы, диваны, все как надо. Для гос учреждения даже, можно сказать, стильно. В очередях не стоял, документы на загран паспорт оформили быстро.
1
April 26
Быстро получил выписки, а это огромный плюс! Обычно намного больше занимает времени.
September 28, 2024
Очень хороший МФЦ, помогли мне быстро и качественно. Очень благодарна
1
March 23, 2024
Большое, комфортное помещение, много специалистов. Получила необходимый документ быстро, приятно удивлена.
June 8, 2024
Уже 50 минут в очереди и сколько ещё неизвестно. Народу много. Кто-то даже талон получить не может. Сотрудники плавают через зал и особенно никуда не торопяться. Не понимаю откуда такая высокая оценка.
Ни в одном МФЦ так долго в очереди не сидела.
3
November 18, 2023
Я даже не ожидала такой скорости обслуживания!!! Пришла просто узнать... Мне всё сделали по вопросам "любимых" госуслуг за 30 минут... Вежливая, опрятная, спокойная, уверенная в себе девушка успокоила меня и помогла!!! Спасибо большое!!!
February 19
Который день не можем пройти очередь что бы получить талончик тянуться более 2х часов
December 3, 2024
Грамотные специалисты. Много мест для ожидания. Лифт рядом.
January 12, 2024
Очень удобно! Наши клиенты довольны, а всегда вместе с ними! Вежливость и тепло, если в двух словах. А если в трех, то еще профессионализм! Спасибо товарищи сотрудники МФЦ!
February 3
Все хорошо, много окон работает. Твёрдая 5
March 11, 2024
Всегда девушки общались вежливо и профессионально. Но не в этот раз. Темерова К. специалист так себе. Нахамила, выгнала, хотя надо было дозаполнить форму, которую всегда копировали. Пришлось опять брать талон и сидеть час. Конкретно этого,, специалиста,, не рекомендую
November 9, 2023
Чисто, девушка администратор всё подсказала, очередь подошла быстро. Оператор всё объяснила, подсказала, как можно решить мой вопрос. Всё вежливые.
September 11, 2024
Мне понравился центр, комфортно и информативно. Сотрудники хорошие
3
February 3
Быстрое обслуживание, все отлично 👌
July 26, 2024
Хороший МФЦ. На входе девушка отвечает на вопросы и помогает взять талончик. Если хотите очередь поменьше, то приезжайте в будний день в первой половине.
1
September 7, 2023
Очень довольна, девочки все умницы вежливые и приятные на общение, особая благодарность 1,3 и 4 окно. Спасибо , желаю вам терпения и здоровья.
1
1
November 25, 2024
Всё понравилось,грамотные,доброжелательные специалисты
May 15
Не могу попасть изо мигрантов 4 раз еду по 1,5 часов стою беременная в очереди
1
June 1
Хорошее обслуживание, уважительное отношение.
March 20
Долго ждать, паспорт приходили получать аж 6 раз
Постоянно нет талонов
1
January 14
Очень долго стали работать…вызывают талон ,человека нет,они сидят по пол часа в телефоне…пришли с ребенком и ждали час,ради 5 минут на выдачу документов..
Раньше очень хорошо и быстро работали…сейчас разочаровались.
October 3, 2024
Очередь , талонов постоянно нет , операторов много но попасть к ним нет возможности , не смогла подтвердить паспорт на гос услугах.
1
December 20, 2024
Быстро, удобно, комфортно.
1
February 8
Вполне достойная организация, экономит наше время, можно почти всё сделать в одном месте!
September 26, 2023
Что-то слишком долго ждали обслуживания, хотя народу было немного,специалисты то приходили то уходили,я так и не поняла в чем было дело,но когда прозвучал наш талон обслужили быстро и документы изготовили тоже раньше срока. Обстановка очень уютная.
May 15
Очень большая очередь, а консультант один
1
April 6, 2024
Квалифицированный, вежливый персонал. Очередь электронная. Чисто, аккуратно.
1
1
November 30, 2023
Всё прекрасно, отличное обслуживание, вежливое, доброжилптельное, красивые девушки.)
1
1
April 7, 2024
Отношение некоторых сотрудников огорчает и не дают точную информацию из за одного документа за месяц три четыри раза едеш и при этом просто одно разочарование.
2
1
July 26, 2024
Специалисты все вежливые, улыбчивые! При закрытом МФЦ на 9 мая, очередь небольшая.
April 22
В понедельник не дождался очереди в 30 минут
September 9, 2024
Очень долго обслуживание идет, талонов постоянно нет, сидишь по 2 часа. Половина кабинок пустые, никого нет.
May 25
Все нормально просто немного очередь,