Search
Directions

Центр государственных услуг Мои документы

Overview
Photos
6
Reviews
223
Branches
Features
Rating 4.6
774 ratings
Rate this place

223 reviews

By default
Людмила Пшеник
Level 6 Local Expert
January 10
Обслуживание на высоком уровне! Крайний специалист слева умница! Я, представитель юр лица, приехала из другого района и была приятно удивлена. Что косается ремонта, неплохо, но кресла в зале ожидания уже повидали многое, так же не хватает стойки для одежды, на сделке было три человека, куртки некуда деть, пришлось положить в соседнее окно, что не совсем удобно.
2
Софья Баранова
Level 3 Local Expert
February 15
Вроде всё в порядке,хорошие сотрудники,когда приходишь по записи всё четко и во время! Но вот стоило придти без записи,получилось что нужно было срочно выписаться в этот день! Администратор нагло сказала что можете и не ждать что не успеете получить услугу! Работает 2 окна из 8! Хотелось бы работы добросовестней!!
3
Андрей Бондарь
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Отличный МФЦ, был пару раз, никогда нет очереди, обслуживание 3-10 минут, очень оперативно, удобно и комфортно.
2
1
blackAL9
Level 2 Local Expert
May 26
Отвратительное место! Люди крайние не профессионалы своего дела, куда смотрит руководство, талоны не выдаются, администратор ушел по среди рабочего дня по своим делам и никто не знает где она, 10 свободных столов, а работает 1 человек
Елена Жукова
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Стало намного лучше. Всегда есть свободная запись, принимают практически всегда по времени. Удобно.
3
1
Юлия Лычева
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Отличный мфц. Приветливый, профессиональный персонал. Всегда подскажут, помогут или посоветуют! Несколько раз без записи помогали в очень срочных вопросах!
3
2
Михаил Дунаев
Level 10 Local Expert
September 29, 2024
Дважды пришлось здесь побывать. Очень понравились сотрудники! Вежливые, внимательные, грамотные и всегда готовы помоч! Да и что не маловажно, время ожидания минимальное!
2
Василий Т.
Level 6 Local Expert
March 27
МФЦ разумное, уютное и домашнее! Спасибо персоналу за работу!
1
Алёна Шушлебина
Level 3 Local Expert
May 23
Вечно придёшь нет талонов , стоишь возле банкомата ждёшь не зная что , на ресепшене не всегда есть человек который может помочь, одним словом бардак!!!!
Надежда Жданова
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Добрый день, была здесь в субботу, до конца рабочего дня оставалось два часа, и администратор максимально дала понять то, что очередь в 4 человека на 2 сотрудников это очень много, и за два часа навряд ли управятся, а также каждого кто походил, задать вопрос как будто специально выводила на эмоции, я все понимаю что в субботу работать нет настроения, но такое неуважения к людям видимо в воспитании заложено.
3
2
Ольга Дмитриева
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Сдача документов по времени. Проблем со специалистами не возникало. В помещении чисто, работает кондиционер. Единственное, по среди зала стояли ведра, видимо это технологическое решение проблем с потолком. Ну и администратор больше должен был наблюдать за залом, и быть более приветливым с посетителями, но она была увлечена своим телефоном.
3
елена Нецветайлова
Level 8 Local Expert
May 20
Небольшой офис со всеми необходимыми услугами, удобно.
Зинаида Мирчук
Level 6 Local Expert
February 1, 2024
30 января посетила этот МФЦ в поселке Разумное для получения Свидетельства о смерти и других документов. Оформлял документы Коротких Д.В. Работал очень профессионально и быстро, несмотря на то, что пришлось выписывать несколько документов. В конце приема рассказал, какие действия и какие организации я должна ещё посетить. Очень понравилось внимательное и доброжелательное отношение! Спасибо!
4
1
Екатерина Дектярева
Level 7 Local Expert
May 13, 2024
Обращалась туда очень пожалела.персоонал не чего не понимает делают ошибки в документах когда перед глазами лежит паспорт за то все с высшими образованиями как сказала мне одна персона фамилию писать не буду . как разделить доля они тоже не знали.спасибо большое Ирине вежливая и знает свою работу... то ждите то я незнаю сейчас спрошу кошмар идёшь туда я знаю больше чем они и как сделать .но другие идут спросить про консультироваться .сидят грубые и деловые но в голове не чего нет знаний нет это же документы.... -1
3
Vlad Petrenko
Level 13 Local Expert
April 1
Работа сотрудников, и в целом фирмы не очень, очень долго сотрудников, двое работает ужас.
Георг И.
Level 23 Local Expert
October 18, 2024
Все для людей. Но стоянка забита машинами. Очередища. Спасибо работникам, вежливо консультируют. !! Респект
Филатова Наталья
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Комфортный мфц. Специалисты работают быстро. Мне помогли на 100%, все прекрасно. Единственное мухи, как в коровнике. Сделайте с этим, что нибудь. Сеток на окнах нет.
3
1
Бондаренко Александр Бондаренко
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
Работают четко,без суеты,внимательно относятся к каждому посетителю.Менял водительские права.Долго думал какой МФЦ выбрать,решил в Разумном.Выбор оказался верным для меня.
3
Marina Boyko
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Обратилась в МФЦ в пгт Разумное поменять полис ОМС, мне сказали, что там таким не занимаются и нужно ехать самостоятельно в страховую компанию, которая этот полис выдавала. Сотрудники МФЦ направили меня по адресу Чумичова 41 в страховую Макс-м, там мне сказали, что тоже полисы не делают и направили меня на Гражданский проспект 47 и там наконец-то получилось сдать документы. Зачем вы работаете в МФЦ? Что вы там сидите? Хоть бы давали людям достоверную информацию... Бардак.
1
6
Иван Быков
Level 12 Local Expert
August 19, 2024
Отзывчивый персонал. Работают быстро и качественно. Только администратора надо поменять. Надменная, может и не посмотреть в твою сторону. Как-будто одолжение делает.
2
1
koki
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
В центре работают вежливые, добродушные и грамотные специалисты. Обращался туда по разным вопросам много раз. Всегда все вопросы решались баз лишних хлопот.
1
1
Юля Рыбалка
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Вежливый персонал, отличные сотрудники, всё объяснят, особенно отметить хочу Наталью. Вежливая, всё доступно объясняет
3
1
Оксана
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Хорошее учреждение, если приходится посещать МФЦ, выбираем именно его. Очередей практически не бывает, персонал вежливый и грамотный.
4
1
Лапко Полина
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Обратилась в мфц за 40 минут до закрытия за подачей заявления на смену документов ,мне отказались выдать талон ,девушка администратор общается неуважительно
1
2
Татьяна Юрьева
Level 3 Local Expert
April 22
хуже места не знаю! черствые безразличные люди.
1
Сергей Колпаков
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Хорошо что в нашем поселке есть МФЦ, всё отлично! Уже несколько раз пользуюсь услугами. Спасибо большое сотрудникам!
4
1
Жанна Я
Level 12 Local Expert
June 30, 2023
Персонал компетентный, вежливый. Все быстро, аккуратно. Есть где припарковаться. Чисто, уютно.
5
Валерия Ж.
Level 12 Local Expert
June 2, 2022
Дважды были, записывайтесь или по телефону или на месте через терминал, персонал отзывчивый, внимательный, услуга оказана, все хорошо. Зал небольшой, есть зона ожидания, с развлекашкой для детей, людей не много ( или так пришлось) но в целом после посещения не вышли усталыми, а вполне себе с улыбкой
2
1
Екатерина Беляева
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
Минусов не увидела, из плюсов зашли с сыном записаться на приём по вопросу пушкинской карты, решили без записи сразу за 10 минут, огромное спасибо🙏🙏🙏
1
Ирина Черныш
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
В основном работают удовлетворительно. Есть работник один с которым я сталкивалась 2 раза в разное время по одному и тому же вопросу о он самостоятельно не мог его решить.
3
1
Алла Мезенцева
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Посещение данного МФЦ оставило только положительные эмоции. Сотрудница в 6 окне помогла быстро оформить документы, были с маленьким ребёнком. Администратор четко отвечает на заданные вопросы, отлично владеет ситуацией.
3
1
Лариса Чумакова
Level 4 Local Expert
February 11
Ожидание в очереди более 30 мин!!!!
1
1
Татьяна З.
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Молодцы !Обращалась в этом году два раза и обслуживали сотрудники быстро и вежливо,подсказали что нужно.В общем сейчас наше МФЦ работает на все 5!
3
2
Татьяна Черкащенко
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Задумка МФЦ как единого окна для многих дел отличная. А вот сотрудники не всегда хотят помочь им проще работать по инструкции. А думать в инструкции, видно, не предлагают. К сожалению.
1
3
Ладушка
Level 4 Local Expert
December 1, 2020
Персонал оставляет желать лучшего. Администратор грубая, всем видом показывает, что клиенты бестолковые и надоели ей. На месте ее застать не очень просто.... Пришла по предварительной записи , прождала очередь больше часа! При этом 80% окон не работали. Сотрудники ходили курить, кушать, общались между собой... Приняла специалист Осьмакова Е.Д.-ей спасибо, Спокойная, грамотная, доброжелательная. При этом ее звали "попить кофе" другие коллеги. На что она ответила-люди по часу ждут, вы чего... Но остальных это не смущало... Думаю, если бы оплата труда была сдельная или зависела от отзывов клиентов-такого безобразия не было бы.
6
Галина Гнип
Level 6 Local Expert
March 3, 2024
Отлично. Чисто. Все вовремя. Вежливые сотрудники. Знают своё дело
4
1
Nik Ki
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Сколько не оформлял документы приходил без предварительной записи, но больше 10 минут не сидел. Да ходил по будням но примерно в обед. Персонал доброжелательный и быстрый в плане работы
4
1
Andrew K
Level 14 Local Expert
August 9, 2024
В целом неплохое заведение. Помогут и подскажут.
3
Sergey Shopin
Level 21 Local Expert
January 8, 2022
Лучшее подразделение МФЦ в стране. Разуменцам повезло. всегда чисто, уютно. Заботливые и внимательные сотрудники. Парковка
1
1
Наталья Сапрыкина
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Все четко и понятно.Приветливый персонал,профессиональные сотрудники.Можно выполнить очень много процедур в МФЦ,даже юридические аспекты по составлению договоров купле продажи,дарения и проч.Хорошее и нужное населению поселка место!
4
1
Ольга В.
Level 8 Local Expert
August 19, 2024
Очень доброжелальные сотрудники, всегда помогут и примут даже когда нет записи.
1
Анастасия Константиновна Штабенко
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Осталась очень довольна посещением именно этого филиала мфц! Проблему решили быстро, спасибо специалистам!
4
G G
Level 11 Local Expert
July 8, 2024
Всё хорошо,приняли доки и решили мои вопросы . Спасибо!!!
1
1
elena
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Обращалась два раза. Квалифицированные специалисты. Документы оформили очень быстро, вежливо. Понятно всё объяснили. Советую.
3
Rembox Калашников
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Несколько раз обращался в МФЦ по разным вопросам. Всегда отношение хорошее, вежливое. Быстро все оформили. Обьяснили и разьяснили по всем интересующим вопросам.
4
Максим Челядник
Level 8 Local Expert
November 20, 2021
Отвратительное отношение к людям!!! Мою маму по одному вопросу гоняли 3 раз и только на третий раз единственный мужчина отнёсся с пониманием и все рассказал. Когда пошла по вопросу бабушки, ей все таки 80 лет, они и вообще ничего внятного не ответили. Не компетентны в вопросах совсем, а ещё считается одним из лучших МФЦ. Девочки научитесь пожалуйста отвечать нормально людям, а не относится как к свиньям!!!!
8
Г
Галина Степаненко
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
Персонал очень внимательный, особенно девушка на ресепшене, грамотно всё объяснила, обращались по многим вопросам всё специалисты очень хорошие
3
1
Татьяна Рябич
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Хороший МФЦ. Нравится, что очередь идёт быстро, хорошее отношение сотрудников. Можно в одном окне сразу решить несколько вопросов.
3
Кино Ман
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Просто отвратительно! Сначала здесь мне дали список документов, а позже оказалось, что там не хватает двух и пришлось отдельно пересылать их соцзащите. Потом и вовсе сказали , что заявление на пособие до 16 лет не принимают, а надо ехать в соцзащиту!!! Они этим не ограничились! Когда я зря съездила в соцзащиту и узнала, что нужно подавать документы на пособие в мфц, то при при предъявлении всех необходимых документов они умудряются два из них не отправить!!!!
2
4
Татьяна Бородаенко
Level 8 Local Expert
October 22, 2020
Хороший офис, замечательные сотрудники, все объясняют, приветливые, единственное, что не удобно, что все только по записи запись на один день
2
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5