Прекрасное отремонтированое помещение. С кондиционером) Нет очередей и толпы. Есть собственноая парковка. Персонал вежливый, отзавчивый. Спасибо девушкам, быстро и без проблем оформили загранпаспорта детям. Там же можно сделать и фотографии.
Прекрасный персонал,все объяснят. сегодня был на приеме у Сергеевой Светланы Александровны, вежливый и грамотный специалист.Есть парковка.Очередей нет.Все очень,очень понравилось.Большое спасибо коллективу МФЦ !!!
Сколько раз бывал. Всегда все при деле. Народу бывает много, а бывает и вовсе нет. Все мои визиты заканчивались положительным исходом. Персонал грамотный и отзывчивый. Рекомендую!
Самый лучший МФЦ. Персонал всегда вежливый, всё объяснят на понятном языке. Очередей никогда в этом МФЦ практически нет, можно придти на приём без записи.
Хороший филиал, обслуживание вежливое и приветливое) Сотрудницы терпеливо объясняют, помогают и подсказывают. Очередей нет, парковка есть . Единственный минус это отсутствие телефона, из другого города не дозвониться( Горячая линия не помогает!!! Если надо узнать готовы ли документы, то только при личном контакте или звонка с их стороны (
МФЦ хорошее, чистое, очереди небольшие, девочки всё объясняют чётко, внятно и понятно. Так же можно сделать фото у них. Документы все оформили быстро, некоторые документы можно получить в постамате что очень удобно)
Пришли на получение документов с новорождённым ребёнком, работники МФЦ даже не удосужились принять без очереди, так ещё и обслуживали вне очереди знакомых, с момента получения талона и принятия нас прошло около часа. Неуважительное отношение! Рабочего персонала не хватает на обслуживание всех клиентов, некоторые даже не стали дожидаться своей очереди!
Впечатления хорошие. Всегда подскажут и расскажут. Очень много пользовались услугами данного МФЦ. Услугу получали сразу.
Чисто всегда, персонал приветливый и отзывчивый.
Мне очень нравится этот МФЦ. Работают профессиональные, доброжелательные сотрудники. Всегда помогут решить различные вопросы. Посещаю этот МФЦ всегда. Живу в городе Тула, но лучше доехать сюда и решить все вопросы здесь.
Регулярно обращаюсь в мфц, качество предоставляемых услуг всегда на высоте, но такого хамского отношения не встречала ни в одном филиале. Обратилась за услугой выдачи документа к Майстренко Стелле Викторовне, и сразу же в ответ услушала ор и хамское отношение, не поздоровалась, а просто не знала, как меня отшить. В выдаче документов отказала, очень хотела выпроводить, в надежде отсутствия паспорта. И это за час до закрытия. В отделении работали трое сотрудников, из них клиента обслуживала только одна, остальные две, в том числе и Майстренко С. В. занимались своими делами и в выдаче документов отказали, видимо очень готовились к закрытию рабочего дня. И это ведущий специалист. Стыдно, что с клиентами работают такие сотрудники.
Хорошее отделение МФЦ 16!
Доброжелательный коллектив сотрудников!
Граммотный подход и высокая организация рабочего процесса!
Все всегда здорово и позитивно!
Хороший центр. Нет очередей. Сотрудники всегда отзывчивы, компетентны, и приходят на помощь в затруднительных ситуациях. Прекрасное территориальное расположение. Есть парковка.
Обратилась для подачи заявления никто ничего не знает подсказать не смогли. Вот что хочешь то и делай ужас а не центр. Очень жаль что сотрудники не компетентны в своих полномочтях.
Оформляла в этом отделении временную прописку, за готовыми документами их сотрудник Майстренко Стелла Викторовна сказала прийти БЕЗ ЗАПИСИ!!! и просто забрать. В назначенную дату я пришла, но эта "ДАМА" сказала что без записи ничего мне не отдаст, у них сегодня нет лишних сотрудников чтобы выдать готовые документы. Ещё предложила подождать посидеть пока у нее закончится рабочий день и может быть она тогда соизволит мне отдать. Отвратительная работа Майстренко, нагло врёт в глаза что такого не говорила, хорошо что в этот день я была не одна такая кого она также обманула, и ещё мне не срочно были нужны документы. При других обстоятельствах я бы это так не оставила. В итоге нашлась свободная девушка (их сотрудник) которая записала меня аж через месяц на приём.
21.03.22 талон А42 вызвал по времени специалист Бирюкова Н.А. у которого продолжали сидеть клиенты ещё 15 мин.Этот же специалист сказал,что в отделении дефицит бумаги и бланки временной регистрации клиенты должны ксерокопировать самостоятельно.
Ужас, а не организация! Все бестолково, свои документы искала сама, сотрудники даже не понимают куда звонить, тупо берут документы, даже не отслеживают ни сроки ни местонахождения документов, по телефону пригласили забрать документы, я записалась , приехала из Москвы забрать документы, оказалось их не привезли, при просьбе объяснить ситуацию сотрудники хамили. Даже не представляю, что так можно работать! А главное все сойдёт с рук.