Всё хорошо! Отдельная благодарность руководителю за работу в субботу! Ой! Я проговорилась 🤣. Девчёнки быстрее ветра. Доброжелательные. Всё супер ! Частенько прихожу в этот отдел❤️
Очень долгое ожидание ,персонала много-толку мало,ходят туда-сюда.
Посидели,чуть поработали и на улицу курить.Прием человека в среднем по 30-40 минут.
паспорт готовится 2 недели,по факту не 2 недели.
Звонишь на горячую линию-еще надо квест пройти,чтобы дозвониться,звонила порядка 10 минут,чтобы мне ответила.
по итогу на мой вопрос сказали-звоните в паспортный стол,мы ничего не знаем.
Спасибо огромное специалисту Тарасенко Марина,оч.профессиональный подход!!! Грамотный специалист ,все объяснила подробно !! ПРИЛОЖИЛА все усилия чтоб помочь и самое главное отнеслась с пониманием .Таких специалистов оч.мало ,цените своего сотрудника .Здоровья Вам Марина и всех благ.А руководителям Мфц большая благодарность за подбор таких замечательных сотрудников.
Здравствуйте,обслуживание на высоте.
Но имейте в виду ,что составление договора в МФЦ не гарантирует чистату и правомерность сделки, они только составляют договор,ответственность за непринятие договора регистраторами они не несут .
Быстрое обслуживание, вежливый грамотный персонал, удобный режим работы и месторасположение, для ожидающих есть возможность выпить кофе, для деток имеется детский уголок
"Специалисы" работающие в МФЦ Батайск работу свою не знают.
Не в состоянии выдать пакет документов полностью.
За одной услугой пришлось ходить два раза, потому что специалист не может выдать все документы по реестру.
Пожалуйста, научитесь ценить не только своё время. В этом случае можно будет оценить ваш труд по достоинству.
А пока... Все очень печально.
Добрый день! Хочу выразить благодарность специалисту МФЦ г. Батайск ул. К.Маркса, д 34 Калмыковой Наталье Сергеевне. За помощь, в оформление соц. выплат, за консультацию по всем моим вопросам, всё рассказала, объяснила, подсказала. Благодарю за её профессионализм, грамотность, за человечность, за доброту, за доброжелательность. Побольше бы таких сотрудников!
МФЦ г. Батайск ул. К.Маркса 34 Очень хороший центр и слаженный коллектив, всегда всё подскажут и сделают. Несколько раз обращались по записи и без. На удивление, по живой очереди, ни разу дольше 5 минут ждать не приходилось. В помещении летом - рай, работаю кондиционеры. Чисто, аккуратно, сотрудники вежливые. Желаю вам всего самого наилучшего! А так же всем сотрудникам и детектору МФЦ огромное человеческое спасибо от всего сердца! Так держать!
Хочу выразить благодарность специалисту МФЦ г. Батайск Ул. К. Маркса, 34 Калмыковой Наталье Сергеевне. Очень довольна Обслуживанием: специалист грамотный, доброжелательный, ответственный. Желаю вам всего самого наилучшего!
Отличный центр. Оформляли дарственную на квартиру.Быстро и качественно была представлена услуга. Грамотные специалисты, ведётся запись на определенное время,чтобы не тратить время в километровых очередях. Всё понравилось. Всё бы МФЦ так бы работали
Обращение было к юристу,отношение и беседа именно с юристом по этому адресу,не внушило доверие.
Было негативное отношение, так я , и обычный человек не подкован к ньюансам закона,с грубостью ответил на вопросы ,и без элементарной человеческой поддержкой.
Вопрос ... Для чего ,такая организация как МФЦ держат таких сотрудников!!!!?
А
Алина Мартынова
Level 3 Local Expert
June 26
Пришла делать временную регистрацию, была небольшая очередь, минут 40 ожидания. Маленький ребенок(2 года) во время ожидания мы гуляли на улице, но когда нас приняли находились естественно в здании так как необходимо было мое присутствие как владельца и документы. Пока оформляли документы на регистрацию, ребенок на месте естественно усидеть не мог, и на что девушка администратор вежливо указала на дверь, в момент оказания услуги, аргументируя что мы можем подождать на улице. Когда на улице 27 градусов жары. Так же сотрудница кто оформляла документы, по-хамски отвечала на вопросы, возмущалась об отсутствии военного билета, хотя нигде в списке документов для подачи на временную прописку не указывался военный билет.
В общем, обращаться более в этот центр я не собираюсь, и не советую другим.
Предвзятое отношение и хамство. Само помещение чистое и просторное, однако сотрудники портят все хорошее впечатление.
Обращала дважды: для изменения фамилия после замужества в документах на автомобиль и переоформлении собственника для кап. ремонта. Так вот ни в одном случае мне не помогли. В первом случае пришлось ехать в МРЭО самой, где тоже были возмущены работой МФЦ, во втором случае вообще никакого ответа. При этом ожидание составляло не помню точно 10-14 дней. Потерянного времени. Из этого вывод, хочешь сделать всё максимально быстро и точно, обратись непосредственно в нужную организацию.
Сдавала документы на обмен паспорта в этом«заведении».Вот прислали смс-уведомление мне 2 дня назад, то есть спустя 7 дней(не 5 дней,как меня там уверяли), о том,что документ готов к выдаче.Я астматик и,чтобы выписать рецепт на льготное лекарство,мне потребовался бы паспорт в поликлинике по месту жит-ва.Я об этом говорила работнице МФЦ.Взамен паспорта мне никакой справки не дали,хотя я и просила сотрудницу об этом.Она сказала,что всего лишь 5 дней эта процедура по времени займет.А я ей говорю:"Мне выписывать нужно рецепт вначале месяца, иначе этого препарата мне не достанется,так как ограничено его кол-во".И я не могу отпрашиваться с работы,поэтому могу получить документы лишь в субботу.Но оказалось,что я не могу их получить и сегодня,потому что у них выходной с 10 июня по 12 июня.А кто об этом знал 1 июня?Почему не предупредили тогда о том,что и 10 июня закрыт будет МФЦ?Или в сообщении трудно было что ли это написать и предупредить?Во-первых:мне физически трудно, из-за проблем с позвоночником с тросточкой и с астматической отдышкой просто так мотаться в центр из Авиагородка.Во вторых:в итоге,я осталась без лекарств и без паспорта!Снова нужно покупать за свой счёт их,теперь уже по милости таких нерадивых сотрудниц!Празднуйте, девочки!А я позадыхаюсь пока на работе...
В целом хорошо, работницы на стойке ресепшена приветливые, компитентные и вежливые, что не могу сказать о специалистах сидящих в окошках. Складывается впечатление, что им чем-то обязаны, хамят, задают вопросы, которые их не касаются, еще и с наездами и надменным лицом. При том они там все такие без исключения. Операторы с синдромами королев… Зла на них не хватает. К самому помещению вопросов нет, чисто, очереди не большие, запись по телефону.
Очень компетентные работники, очень помогли, без них вообще неизвестно, совершилась бы сделка... Чисто, сиденья для ожидания, кондиционер отлично спасал от жары.
Оформляла льготу на проезд, как ветеран труда 1феврпля. Попала к Виктории Шаталовой. Осталась очень довольна. Быстро, вежливо, всё по делу. Желаю всем такого обслуживания! Всем работникам этого МФЦ успехов в работе и, конечно, в личной жизни.
Посетила МФЦ первый раз и осталась довольна. Ждать пришлось всего 15 минут, обслужили быстро и профессионально. И очень приятный бонус - документы были готовы на 10 дней раньше обещанного срока, о чем сообщили СМС.
Лично этому МФЦ Я хотел бы уделить особое внимание Так как находится рядом с налоговой и очень удобно когда две разные службы находятся рядом и взаимодействуют рекомендую Спасибо
Регулярно обращаюсь в данный МФЦ. Очень довольна обслуживанием: специалисты грамотные, доброжелательные, ответственные. Всегда помогут и проконсультируют по всем услугам. Сроки оказания услуг не нарушаются. Рекомендую именно этот офис для обращения.
9 января 2023 около 10-11 утра. Пригласили в 7е окошко, мы подошли и ждали пока "специалист" наговорить я по телефону сотовому про личные дела!!!!!! Потом оказалось, что я должна была знать дату прописки моего ребёнка. Нигде на гос. услугах об этом не говорится. Необходимо фото, свид. о рождении, отметка о гражданстве. Наверное, она должна сама где-то выяснить дату прописки, но решила "поумничать". Это ладно, я её сразу культурно поставила на месть. Но заставлять ждать клиента, разговаривая по личному телефону это верх дебелизма.
Сдавала документы на прописку. Обещали неделю. Посмотрела на сайте через неделю, ещё в работе были. Посмотрела ещё через 3 дня, документы на выдаче. Пришла на ресепшене мне выдали талончик в окошко 8 на выдачу. Как оказалось их ещё не привезли.
Несколько раз обращались по записи и без. На удивление, по живой очереди, ни разу дольше 10 минут ждать не приходилось. В помещении летом - рай, работаю кондиционеры. Чисто, аккуратно, сотрудники вежливые.
Рекомендую,очередь по талону заняла минут 12,прием документов занял такое же время,удобно,свободно,повторюсь,рекомендую.Да и на улице без городской суеты
Людей не много, запись была через сайт, в принципе в свое время и попали. Есть детская зона, ребенок был занят,пока ожидали свое время. Консультант отзывчивая, помогла в решении вопроса.
По сравнению с МФЦ на Малиновского, где вечно очереди, здесь всё быстро, чётко, организованно. Только приехали-нас сразу вызвали к специалисту. Мы были с маленьким ребёнком и остались довольны, что не пришлось сидеть в очереди.
Можно записаться по телефону на нужное время,но если нужно срочно - то это создаёт проблему т к предварительно расписано время и по живой очереди не получится как раньше это было...