Ужасные сотрудники, грубят , умудряются до такой степени нагрубить, что позволяют себе кричать на посетителей , сотрудники не квалифицированны от слова вовсе , человечности нет никакой , просьба высшей администрации обратить на это внимание , будьте человечнее и добрее .
Бодрый день всему персоналу МФЦ!!!!
Большое Вам спасибо за то что с понимаем подходите к клиентам!!! 💪😉Бывают кое-какие непонятки, но Вы быстро и без грубости поясните как следует!!! Так держать!!!
Сейчас это необходимо.....
Еще раз огромное Вам спасибо!! 🤩
История началась с того,что 02.08.2018 года,я подала документы на прописку своего среднего ребёнка,первое впечатление было замечательным!!! Мне сказал специалист ,чтобы я пришла в среду то есть 08.08.2018 забрать уже готовые документы.Прихожу 08.08.2018 в назначенный мне день,и первое ,что слышу: "Предъявите паспорт!" ??????? И я стою в шоке? Отвечаю,"Меня попросили прийти в среду и забрать документы,о паспорте не было ни слова ,пять дней назад! Мне: "- Мы Вам ничего не предоставим!" не имеем права! Я им в ответ - Если бы меня предупредили,что нужен паспорт,я бы взяла его обязательно с собой,но не имея такой информации ЗАРАНЕЕ,Я ГОВОРЮ ЧТО ПАСПОРТ В ПАСПОРТНОМ СТОЛЕ,ТАК КАК Я ОФОРМЛЯЮ НЕ ОДИН ДОКУМЕНТ!!! А теперь ,стою в шоке ,выслушиваю от девушки с ресепшина,о том,какая я дура и о том,как я могла вообще прийти без паспорта!!!Знаете мне полных 35 лет,работаю тоже в сфере общения,но никогда себе не позволяла такого хамского отношения! Честно говоря,не ожидала,что люди,которые там работают настолько не компетентны,что не могут проинформировать человека заранее,о том,что необходимо взять с собой и предоставить ,чтобы их обслужили нормально! Я вернулась спустя минут десять,спросила,ксерокопия паспорта подойдёт??? На что мне очередной раз нахамили и я ушла в опплёванном состоянии!! Нет слов!
Очень радует отсутствие очередей, персонал всегда доходчиво консультирует, какие необходимо предоставить документы, ксерокопии.
Уже более двадцати раз обращалась в МФЦ и всегда все документы были готовы вовремя и не было отказов.
из за одной квитанции на госпошлину, которую они же ине не дали, дело затянулось почти на 2 месяца..... Да еще и меня хотели сделать виноватым в том что дали мне одну квитанцию вместо положенных двух... оценка -- отвратительно....