МФЦ Мои документы
208 reviews
July 1
Грамотно, оперативно. Быстро решили мой вопрос. Максимально вежливо и компетентно. Оч понравилось. Спасибо за работу.
February 1
Все вопросы решить можно, но часто меняют специалистов. Не всегда бывают квалифицированные сотрудники. Хорошо что есть частный юрист, который помогает в решении вопросов.
1
November 25, 2023
Второй раз обращаемся в МФЦг. Белебей и хочется сказать всем огромное спасибо.Сперва оформляли в конце августа покупку квартиры,а в ноябре прописку для бабушки.Попадали к разным специалистам и все доброжелательные и приятные в общении.Огромное всем спасибо,ВЫ большие МОЛОДЦЫ!!!
1
July 18, 2023
Квалифицированные специалисты, доступно все объясняют. В помещении комфортно, есть уголок для ребёнка. В очереди долго не пришлось ждать. Все отлично 👌
March 26
Только вчера посещала данное заведение,очень грамотные специалисты, всё объяснят и сделают, девчонки молодцы
3
September 2
Удобное расположение в городе. Быстрое обслуживание.
October 22
Вежливый персонал всегда готов помочь когда что-то не понятно в общем молодцы
August 21
Спасибо за вашу работу, быстро, качественно, дали рекомендации
1
May 19
Нравится и отношение, и компетентность сотрудников. Всегда корректно, вежливо и быстро
August 25
В принципе не плохо, время ожидания не больше 20 минут ожидания, персонал работает быстро
December 24, 2023
Поменяла фамилию, пришлось и паспорт менять, пошла в мфц, девочки сделали все так быстро! Через пять дней уже паспорт получила! А инн, вообще, на следующий день! Молодцы, стараются! И вежливые))
3
November 27, 2023
Пришло получать готовое удостоверение его у них нет, сказали как придёт позвонят. В итоге удостоверение пришло звонка не было а его отправили в другое отделение в которое оно ещё и не пришло через 5 дней когда придет ни кто не говорит
1
October 6, 2023
Удобное местоположение, хороший ремонт в помещении, отличный зал для посетителей, много окошек для обслуживания, но есть два минуса - неудобство при оплате пошлины ( нужен терминал у каждого окошка), проблемы при записи, очереди.
1
1
December 20, 2022
Молодой , умный, отзывчивый персонал, компетентные сотрудники. Всё очень и очень на высоком уровне! Также в здании имеется Юрист (очень умный и хороший) рекомендую однозначно!!
3
November 4, 2023
Приходила за документами.Девочки очень отзывчивые, вежливые. Решила сразу несколько вопросов.Спасибо, Молодцы!
2
1
March 27, 2023
Сколько раз обращалась - всегда приветливые девочки! Вежливы, внимательны. Всё делали в срок и удобно записываться на приём. Очень удобный сервис.
3
June 27
Нужное место, для оформления разных документов
1
November 23, 2023
Опытные специалисты, грамотные, вежливые, только иногда в помещении присутствует запах и душно в помещении!
November 27, 2022
Грамотные девушки, которые доступно и понятно объяснят и разъяснят то, зачем вы обратились и помогут с необходимой документацией. Быстрота и удобность сдачи и готовности документов. Всё в одном месте!
1
November 21, 2022
По предварительной записи оформляла там очень много раз и документы и субсидии и сделки с недвижимостью. Очень удобно в режиме одного окна. Есть банкомат Сбера. Сразу можно всё оплатить. Консультанты всё подскажут
3
2
January 12, 2023
Интересно, когда и в регионах разрешат парково,не места для многодетных, пока только Питер и Москва....
Это так-легкая придирка😉....
Всё как обычно быстро и без проблем..
1
May 28
Быстро, корректно. Понравилось!
2
1
September 11, 2023
Удобно, вежливо, не идёт ни в какие сравнения с тем что было в советские времена, когда бабы приходили в подобные организации чтобы поругаться
April 4, 2023
Отличные специалисты,хорошие девочки,все объясняют,обслуживание на высшем уровне.всем советую,обращайтесь.
July 12
Быстро и легко можно решить многие вопросы. Записаться удобно по телефону
1
January 11, 2023
Персонал вежливый и грамотный, быстро оказывают услуги, заранее информируют по телефону о готовности документов, а также успевают оформлять входную зону для посетителей 👍
1
September 14, 2023
Очень не понимающие девушки на входе,мне чесно говаря не понравилось,грубые сами операторы малодцы,грамотные
2
1
May 26, 2023
Именно сотрудникам МФЦ приходится разгребать косяки с оформлением на госуслугах того или иного документа, пособия. В этом офисе 👍справляются!
2
November 24, 2023
Персонал вежливый, выполняет свою работу на отлично
2
1
September 24
Молодцы девчонки 👍👍👍
1
1
December 20, 2023
Девушка на приеме документов спросила - вы женаты , а я сказал - Нет, она начала видимо домогаться, говорит, как Вы не женаты и не были ни разу?
Видимо хотела познакомиться .
А мне это надо?)
2
August 21, 2022
Уважаемые руководители МФЦ обратите внимание кто работает у Вас на стоике информации и выдаче талонов! Вечные хаотичные очереди на входе. Девочки не компетентны и очень грубо обращаются к посетителям. Навязывают своих юристов , когда клиент приходит с готовыми документами к сделке.
1
June 10, 2022
Все конечно быстро и качественно делают,нареканий нет, но вот только все по записи ,чуток не удобно, звонят конечно когда места появляются.
1
February 14, 2022
Отменили запись за 1 день до визита. У них изменился график работы. Предложили время на которое я не могу подойти. Не просто так я записалась на конкретное время, после работы. Для этого, мне кажется, и нужна предзапись за 2 недели. Когда спросила, что Вы сегодня узнали, что у Вас график поменялся; ответили, что нет, знали раньше, но обзванивают только за день. Как так???? Почему нельзя было сразу, как изменился график работы обзвонить всех записанных, не попадающих в новый график и перезаписать???? Издевательство!!!
4
1
March 12
Повышенное внимание к пожилым, а если надо то проводят до места, молодцы.
December 27, 2021
Здравствуйте! Оббращалась в МФЦ по поводу регистрации на ГосУслугах. Записалась и через 30 минут уже назначили время. Пришла и сразу направили к специалисту. ( Кристина Валерьевна). Отлично обслужили, быстро, доступно, качественно! Спасибо!
1
1
December 20, 2021
На входе нас встретили добродушно,сказали куда обратиться.Очередь подошла быстро.Миловидная девушка выслушала нас внимательно с улыбкой ,очень быстро обслужила ,большое ей спасибо .Побольше таких работников!
3
March 7
Хороший функциональный центр
3
1
March 26
Грамотные специалисты, нет очереди
1
May 3, 2023
Большое спасибо персоналу за обслуживание, чуткость и терпение
3
December 16, 2021
Понимаю конечно, что из-за маленькой зарплаты большая текучка кадров. Но если сотрудник работает, то должен владеть информацией. И хорошо бы было если на стойке информации работали более доброжелательные, вежливые и владеющие информацией люди.
4
October 28, 2023
Поменяйте график работы в субботу, не достоверная информация
1
March 24, 2023
Замечательно .Пришел и можно получить любой практически документ без очередей и нервов.
October 4, 2021
Очень понравилось. Надо было срочно попасть в мфц. Пробовала дозвониться по телефону - было постоянно занято. Скачала приложение, за пару минут зарегестрировалась и сразу записалась. Обслуживанием остались очень довольны, все сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Максимально быстро приняли документы.
2
1
December 4, 2021
Была в мфц 3.12.21.На входе сидели две молодые девочки, очень грубые. Ничего толком не объясняют. Ждите, посмотрите сами и вот такие ответы от них только можно было услышать. Чек чуть ли не кинули в руки, потому что сделала уже замечание. Очень не понравилось.
3
1
June 14, 2023
С ними удобно стало, много что они за нас заполняют.
1
October 9, 2021
Что можно сказать 20 окошек из них работает всегда от силы 6-7 на входе тоже есть такие девочки строят из себя незнай что , а ответа не могут дать на поставленный вопрос! Да и по записи не реально попасть на 1 мес вперёд записывают только
4
June 3, 2023
Делала загранпаспорт себе и детям все отлично.
1
November 22, 2023
Давно не была.
По воспоминаниям: обслуживание хорошее, на твёрдую "4".
August 11, 2022
Персонал вникает во все детали дела каждого клиента. Удобная запись, быстрый приём.
3