Работает 2 окна, очередь движется ОЧЕНЬ медленно, прождал 2 часа. Экран электронной очереди и терминал не работают, никого не вызывают. В 9 начинают работать, а в 12 уже на обед уходят. Жаль нельзя минус 100 написать!
Первый отзыв писал еще в 2019 году, поставил пять звезд. С тех пор всё кардинально изменилось в худшую сторону. Попасть невозможно, талончиков нет, принимают якобы «по живой очереди», а по факту принимают без очереди всех, кто документы сдает. Очереди своей не дождаться. Приходят люди, заходят в соседний кабинет, оттуда выходит сотрудник, подходит к операторам и что- то им говорит. В итоге принимают того, кто пришел позже. Бардак полный. Никому этот пункт не советую.
Отвратительно.5 человек в очереди могут просидеть 5 часов. Безумно медленно работают. А в обед ещё встают всем табором и уходят обедать. Могут иногда оставить одного человека в обед, но это вообще не спасает. Да, обед должен быть у всех, но в современном мире это не так делается. График перерывов должен быть построен таким образом, чтобы не тормозить работу, по очереди. А это сельпо в котором остро ощущаешь как далеко находишься от цивилизации. Кстати, многие в очереди вставали и шли на остановку, чтобы уехать в МФЦ в центр города, где очереди в 5 раз больше, но освобождаются люди в 10 раз быстрее, потому что операторы нормально работают.
Хорошее отделение, очень маленькое для Косой горы конечно. Девчонки стараются, всегда отвечают на все вопросы, максимальную помощь оказывают!
1
1
В
ВикторТ
Level 6 Local Expert
November 12
Приехал с мамой 85 лет, ей взломали профиль на Госуслугах. Прождал час в очереди, очередь не уменьшилась ни на одного человека. Левые люди проходят и их под ручку ведут к операторам. Дичь полная. Спросил, а смогут ли помочь, ведь акк взломали, могут кредиты повесить! В ответ, ждите, нам то пофиг.
Отвратительное, машину припарковать не возможно, огромная очередь, а на приеме один специалист. Просидел 4 часа безрезультатно. Первый и последний раз я тут был.
Несколько раз обращался сюда. Качеством работы специалистов доволен! Был и по предварительной записи и просто, в порядке очереди. Все вопросы решались обычно довольно быстро и без проблем! Спасибо, что на Косой Горе есть такой центр, очень удобно!!!
Работает одно окно,второй сотрудник не принимает клиентов,занимается своиии делами и ходит в магазин .Терминал выдает талоны раз через раз ,сотрудники сказали создавать живую очередь.После появление живой очереди начинают брать людей только по талонам ,которые по счастливой попытке смогли их получить.Также сотрудники говорят что -мы можем обслужить не всех-идите домой
Единственный МФЦ на посёлке.
Очень помогает , т.к многим ехать в Тулу не с руки.
Удобное расположение, хорошие сотрудники.
Но маловато помещение для приёма, находится вместе с администрацией посёлка.
Отсутствует стоянка для машин.
Отвратительное обслуживание, хамское поведение сотрудников, нежелание работать и низкая квалификация (грубые ошибки в ФИО в документах о праве собственности) Ведут личные беседы при клиентах. Короче, "колхоз". Отсылают в другое отделение, даже не вникая в вопрос. Не благоприятное впечатление от посещения данного МФЦ
Хамское отношение сотрудниц, работают долго, ничего не объясняют, если задать вопрос, ответа от них не получишь, сидела 40 минут в очереди с талоном, когда подошла с вопросом к девушке, она сказала что не примет меня и ушла в туалет, другая так же отказала в услуге! Ужас
Ужас!
Записи онлайн нет.
Сидят два человека, принимает только одна, вторая отдыхает
Грязь. Хамство. Отвратительно себя люди ведут, работая в МФЦ!
Неуважение и бесчеловечность.
Всё понравилось. Вежливые, внимательные, опытные, доброжелательные и квалифицированные сотрудники. Обращались несколько раз. Всегда помогали решить все вопросы. Помогали советами. Чистота в помещении. Рекомендую.
Очень хорошее отделение. Сотрудники вежливые. Помогли разобраться со всеми вопросами. Особенно хочу отметить сотрудника Силаеву О. за квалифицированную помощь и консультацию. Теперь за помощью буду обращаться только в это отделение.
Хорошее отделение, обращаюсь не первый раз уже, вежливый квалифицированный персонал, всегда ответят на возникшие вопросы и все подробно объяснят, оказание услуг на уровне 👍
Если Вам требуется консультация или оформление документов, то специалисты этого МФЦ всегда вежливо проконсультируют и предоставят нужную информацию. Можно предварительно записаться. И еще Вам придет уведомление о том, что заказанный документ готов и его можно получить. Я доврльна
Большое спасибо работникам МФЦ. Запись онлайн была на две недели вперед а надо было срочно. Пришла пораньше к открытию. На улице очень жарко.Есть возможность зайти и подождать в помещении. В здании прохладно и чисто. Специалист вышла и спросила: по каким кто вопросам. Выслушала и объяснила куда обратиться. Оказалось мне надо в МВД.... Спасибо за внимание.
Самый худший МФЦ! Народу море,персонал медлительный , да и вообще, как только народ набегает , сразу же работать начинает только одно окно из трёх! По моему, это ненормально. «Всё для людей» - казалось бы….
Ну к счастью я там была один раз , и то по просьбе родственницы. Добровольна я бы туда не пошла) Регистратуры нет, не понятно что где. Ни у кого нечего не можешь спросить. Тупо тишина. Они элементарно не могут открыть госулугу человеку, о чем может идти речь. Но звезда одна за то, что есть возможность косогорцам не ехать в тулу в мфц.
Частенько обращаюсь по этому адресу, т. к. находится близко к месту жительства. Пару раз делали мне документы раньше обещанного срока - очень приятно, когда так получается. Спасибо сотрудницам!
Хорошо, что открыли отделение МФЦ на Косой Горе. Теперь все вопросы можно решить на месте. Очень важно, что сотрудников набрали профессиональных, не новичков. Консультируют грамотно, подробно. Очень удобно!