Были там сегодня 14.09.21г. время начало седьмого вечера. Аппарат выдачи талонов, тупо отключили, все нет талонов. Причем даже не было народу в МФЦ. Нормально так, получаем зарплату с бюджета за то что работаем до 20:00 а талоны перестаем выдавать в 18:00. Хорошая работа, за бюджетные деньги.
Отличная, оперативная работа сотрудников,благодаря этому очередь проходит быстро. Была не простая ситуация с документами, но специалист Жукова Наталья Владимировна внимательно и тщательно разобралась в вопросе,огромное спасибо Вам за вашу отзывчивость и помощь!!!
Оформляли договор дарения на квартиру.Потратили деньги и время.Специалист Ульянова Е.К оформила неправильно договор,общалась высокомерно.Из- за халатности данного сотрудника , приходится переделывать сделку.
Все сотрудники очеень вежливо отвечают на все вопросы, покажут, подскажут.И самое главное здесь очередь не большой.Вообщем мне всё понравилось теперь только туда...
МФЦ расположен удобно и для пассажиров общественного транспорта и для автомобилистов. Есть большая парковка. Людей очень много, но персонал работает быстро, вежливо. Есть рецепшен в эале ожидания, где помогают взять талончик, записаться и вообще сориентироваться. Жаль, что нельзя заранее записаться через сайт.
Всегда стараюсь оформлять документы в этом , на днях заходила, как всегда приветливый персонал, по возможности стараются решить все проблемы по максимуму или дают совет как все быстрее сделать.
Работа мфц на инженерной ужасная делается очень додго. 10 10 2120 сдол доки на регистрацию а сегодня уже у1 10 2120 и еще не хотовы,хотя к 15.10. Доложныбыть готовы а без па порта даже пр вивку не могу себе сделать... чидимо в суд надо подавать...
Хоть там и вечное столпотворение, надо отдать должное персоналу. Они очень сдержанны, не реагируют на провокации посетителей.
Смотришь со стороны и думаешь, что это люди либо с золотым сердцем, либо с железными нервами, особенно учитывая их зарплаты и график работы.
Плохо разбираетесь с законами РФ.
Даёте не верную информацию в документах, вынуждая к повторному обращению...
Не можете толком объяснить написанное в приложениях моих личных кабинетов,
Просто служба выполняющая не всегда и не так обещана данным НФЦ.
Обратилась в МФЦ за получением справки на бесплатный проезд на пригородном ЖД транспорте. Вместо этого мне была выдана "Филькина грамота", под названием "Выписка из федерального регистра...' Очень долго пыталась объяснить, что это совсем не то, что мне нужно. Так называемый "специалист" Тарасова Ю.Г. после двух консультаций, заявила, что если ЭТО не подойдёт, приходите в следующем году после каникул. На следующий день я поехала на ЖД вокзал, как и следовало ожидать, "Филькина грамота" не подошла. Пришлось записываться на прием в ПФР и опять таки ехать на такси (я человек с ограниченными возможностями). В ПФР этот вопрос решился за три минуты. Мне интересно таких "специалистов" обучают создавать проблемы или у Юлии Геннадьевны это природный дар?
Неоднократно записывается именно в это МФЦ. Сотрудники корректны,тактичны,квалифицированы. Сколько раз обращались,столько же раз получили положительный результат. Ни одна проблема не осталась неразрешенной.
Внутри всё чисто и культурно. Очередь небольшая и при этом электронная. Но это внутри! Вся очередь снаружи - дожидается пока разрешат войти маленькими группами (это время карантина и после него). На улице отдельно очередь на подачу документов и получение. Вместе с получателями пропускают и по регистрации на госуслугах.
Вроде и неплохой МФЦ, но очень уж долго там возятся: недавно ставили регистрацию в ВНЖ - то оформление заняло 2(!) часа для двоих граждан и плюс час ожидания в очереди, так как талонов по записи не было на неделю вперёд (
Отлично работают ,молодцы, очень хорошо работает Татьяна (худенькая) Извиняюсь фамилию не запомнила . Спасибо ей персонально,руководителю спасибо за отличный коллектив.
Вежливые сотрудники, ответили на все вопросы, подсказали, что нужно по документам. Пришлось посидеть в очереди, но именно посидеть, к не стоять на своих двоих. В итоге за час всё было оформлено.
Есть стоянка для автомобиля и довольно просторная. Так же не далеко две автобусные астоновки. Все автоматехираванно, но есть консультант. Есть сидячие места для ожидания. Но обслуживают довольно быстро , поскольку сразу работает более 20 окон. Да, и туалет тоже довольно цевильный.
Несколько раз была по электронной записи, поэтому очередь не ждала почти).
При оформлении последней услуги думала, что забыла в центре один документ. Написала в ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ. Уже на следущее утро мне позвонили и сказали, что при просмотре видеозаписи видно, как документ я забрала с собой. И так же грамотно обьяснили, что и как можно сделать, даже если его не найду. ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНО отреагировали на письмо. Большое спасибо!
Профессионально, быстро, доброжелательно! Огромное спасибо Татьяне Ивановне (9 окно)!
1
1
Марина Шелехова
Level 10 Local Expert
January 28, 2022
Была в декабре, перед НГ. Народу было очень много, очередь была даже на улице. Через 30 минут взяла талончик, быстро вызвали, обслуживание клиентов хорошее)) услуга была оказана в полном объеме, я довольна