Понравилось доброжелательное отношение сотрудников центра. Девушки-красавицы - вы молодцы! Электронная очередь, никаких "я только спросить". Работают почти все окна. Рекомендую.
Посетила вчера данный МФЦ. Хочу отметить грубое и неклиенториентированное отношение сотрудника Алоян Соны. Пришлось перейти в другое окно, благодарю Касай Елену за компетентную работу и человечное отношение.
2
laluna
Level 9 Local Expert
July 25
Решали вопросы с родственниками все прошло даже быстрее чем в Москве
2.07.22 сдавали документы на регистрацию в Росреестр. При отсутствии клиентов , пришлось ждать 1час, работал всего один специалист. Не понятно как Руководитель организовывает работу подразделения . И на буднях такойже бардак !!!’
Встретил мужчина, который выдавал талончики , как оказалось он сидел в 1 окне -грубо разговаривал, повышал голос( на пожилого человека) , что не приемлемо по отношению к клиентам. Пожаловшись на него начальнику-сидела с вызывающим видом, а что, а почему, а как…, которая в свою очередь, как начальник должна сгладить ситуацию и в свою очередь, сказать извините, мы примем меры, что она сделала наоборот.Примите меры и объясните, как нужно общаться с клиентами!
Запись в 18.30,2 окна свободно куда мне сказали ожидать, время 19.00 не вызывают, разговаривают с коллегой, делают всё медленно, желания вызывать нет, сервис отвратительный. Я с работы уставшая, ещё и не вызывают.
Самый современный и стильный офис МФЦ в нашем городе. Обслуживание корректное, меняла загранпаспорт на 10 лет, в других офисах только на 5 лет. Все получила в установленный срок.
Очень нравится. С тех пор как открылся этот офис, ездию на сделки сюда. Близко, доступно,
всегда мало людей. Единственное, проблема с парковкой автомобиля
Очень хорошее обслуживание .особенно хочу выделить девочек окно 10 и 11 к сожалению фамилии не запомнила .работают на совесть .делают все возможное и невозможное ,что б помочь клиенту самую высокую. Оценку им.11 окно по моему Надежда
Ужасный МФЦ. Пришли в МФЦ в 17:30. МФЦ работал в тот день до 20ч. Талон администратор не выдала! Сказала, что уже много народу взяли талоны и принять нас не успеют. Администратор вела себя по хамски. Употребляла неуместные выражения, неуважительно обращалась. Фраза: "вы чо тут делаете?" из уст администратора звучала крайне странно. Когда мы пришли получить услугу на следующий день - администратор была другая. Но поведение не лучше. Не разрешила взять в автомате талон, вырвала его у меня из рук. Не МФЦ а дурдом!
Очень здорово, что открыли еще один офис. В прошлом году была там, оформляла документы. Удобно очень, записалась на сайте МФЦ и подошла ко времени. Все быстро окон много!
Простояла в очереди почти два часа, постоянно нажимая на дисплее электронной очереди нужную структуру. На приеме сказали, что нужно два талона, в итоге приняли по одному.
11 мая пришли с сыном 14 лет оформлять паспорт.Обслужили быстро , профессионально.При входе соблюдены все меры безопасности , дезинфекция рук , маска .дистанция.Лично хочу поблагодарить ведущего администратора Копачкову Ларису Николаевну.Спасибо за профессионализм.
Безобразно работает администратор.Молодая девушка,а нахамилакак базарная женщина.На приеме в окнах прекрасные спецы,если в настроении.Большая проблема подъехать на машине,парковка отсутствует.
4
Ю
Юрий Надеждин
Level 12 Local Expert
December 22, 2022
очень быстро обслужили, очереди почти не было. персонал вежливый, все доходчиво объясняют
Сегодня были в МФЦ с мужем и ребёнком 6 месяцев, подавали документы на паспорт запись ребёнка в детский сад, девушка которая сидит на стойке информации грубая очень и с недовольным лицом непонятно нам объяснила информацию создала целую очередь
Просторно. Мало народу. Короткие очереди или отсутствие таковых. Стулья для ожидающих. Есть место, где подписать документы. В помещении несколько банкоматов.
Анатолий Чуркин
Level 11 Local Expert
February 28
Заслуживает внимания, только ни одной стоянки у здания нет - большой минус в наше время