К сожалению, непрофессионализм работников не позволил мне получить услугу, вместо этого они как телефонные террористы начали названивать мне и днём, и вечером и требовать принести дополнительные, непредусмотренные регламентом, документы. Кстати, сайт для записи в Мои документы не работал вовсе! Просто не открывался и все, запись осуществлялась только по телефону.
ужасное обслуживание! Нужно было поменять документы, никого нет, сидит девушка, и со словами «у меня все по записи, все уже пришли, идите в другой офис» что за отношение! никаких посетителей нет, не могут оказать помощь, ужасное обслуживание!!
Ужасно некомпетентные сотрудники. Приходила продлить "путинские" 31 января 2023 года. Ребенку 30 января 2023 года исполнилось 2 года. Сотрудница мне навязала единое пособие. Я говорю,что знаю его условия и не подпадаю под них. В итоге она мне несколько раз повторила, что они сейчас обязаны проводить по единому пособию и по "путинским" ежемесячным выплатам одновременно. То что Соц.защита смотрит,что выгоднее и в итоге оставляет. В середине февраля мне поступил звонок от МФЦ,чтобы я пришла и получила ответ (говорил автоответчик). Я пришла, уже вторая сотрудница с порога начала орать, что мы настолько наглые,ходим здесь без записи и всем только спросить. В итоге, я так и не узнала никакого ответа. В конце февраля пришла наконец-то моя запись и я получила отказ по единому пособию. В принципе, я и так знала,что там будет отказ из-за недвижимости. А по путинским первая сотрудница оказывается ничего не подавала!!! Меня записали в первое ближайшее окно на 2 марта. Оформила "путинские". И в итоге я потеряла целый месяц. А это 17061 рублей по расчетам 2022 года! И я безумно зла на сотрудников МФЦ Первомайская 62 за то, что они сделали!