Шарага! Есть зона ресепшена с табличкой помощь, но сотрудника там нет, видимо экономят. Терминал для взятия талона отсутствует. На момент посещения было три сотрудника, двое из которых видимо работают без выходных и обеда, злые, некоммуникабельные. Было чувство что я пришла за информацией лично к ним домой еще и денег в долг попросила. Не услышала здравствуйте, видимо регламент работы с клиентами в данном учреждении отсутствует, для чего тогда оно там существует неизвестно. Один сотрудник был занят с клиентом, двое были « заняты» , но без клиентов, подходить к сотрудникам только по живой очереди, но понимать бы в какое окно, к свободному подходишь, а в ответ: я занята! Хорошо хоть стекло между клиентов и сотрудников, слюной не забрызгали. Чем занята или кем неизвестно, может своими личными делами в рабочее время. Впечатление ужасное. Персонал грубый, таким только с бумагами работать, но не с населением.
Подавали документы на получение паспорта дочери 14 лет. Специалист Корнеева М. Н. читаемое свидетельство о рождении посчитала не пригодным (около 2см имелся надрыв по месту сгиба) и направила в ЗАГС за дубликатом, указав, что все притензии предъявляйте в паспортный стол. За дубликат заплатил 350 руб.
Хороший и отзывчивый персонал
Изначально при подаче документов возникли некоторые трения,но уже на протяжении года никаких проблем не возникает
Ставлю твёрдую пятёрку!