Зал комфортный, запись помогут оформить. Более 30 или 40 окон. Ждал мин 20 всего очередь. НО!!! Онлайн записи не было на четыре дня вперед, горячая линия сказала все занято, приходите в порядке живой очереди. По факту половина окон пустые, спят сидят операторы))
Сотрудники доброжелательные и компетентные. Скорость обслуживания феноменальная. Время ожидания минимальное. Очень нравится этот центр,рекомендую знакомым.
Не советую, обратилась к цифровому консультанту, обслуживала меня Филина Е.
Она не компетентна в этой услуге, зачем Вы ставите такого сотрудника для обслуживания населения, она не помогла, сама быстрее разобралась, хотя вопрос был простой, как я потом поняла разобравшись.
Хорошее расположение Флагманского центра в городе, удобный заезд, наличие парковок. Замечательное расположение рабочих мест и мест для клиентов. Самое главное - прекрасные, внимательные сотрудники, отличная организация оказания услуг.
Нет предела совершенству. Быстро оформили покупку дачи, через 2-3 дня уже регистрация прошла и забрал документы. Очень много окошек, специалисты работают быстро, вроде точно. Рекомендую. Запись работает.
Хочу выразить благдарность специалисту Лорай Г. И. и всей команде за компетентность, выдержку, за внимание и понимания проблемы. Спасибо вам большое. Вызваали на дом к инвалиду 1 группы
Хорошошый МФЦ.Работники вежливые ,учтивые,с улибкой выслушать и оперативно решают проблеми.В очереди стоиш не долго и выходиш оттуда с хорошим ностроением
,
Современное, светлое, просторное здание, наличие парковки. Есть зал ожидания, уголок для детей, комната матери и ребёнка.
Удобный график работы.
Много операторов, что сокращает время ожидания очереди.
Оперативно, с пониманием, не смотря на конец рабочего дня ( с задержкой посла окончания рабочего дня), специалист Фёдорова Е.А решила сложный вопрос о выделении долей в недвижимости детям. Огромная благодарность!!!
Отличный офис МФЦ. Можно посетить по записи и по живой очереди. Большое количество рабочих окошек для приёма посетителей. Квалифицированные специалисты.
Мимо проходит только 2 маршрута транспорта. 12 автобус и 55 лайн. Оба очень редко ходят. Поэтому приходиться либо долго ждать транспорт , либо далеко идти ... Стоянка для автомобилей имеется около мфц. Так что есть машина, лучше на ней... Обслуживание быстрое. Даже если ощущение переполненности зала в мфц, очередь подойдёт не более , чем за 40 минут. На ресепшене всё подробно объясняют, в случае возникновения вопросов. Лучше, конечно, записываться заранее на сайте мфц. Обязательно указывайте количество дел. Если дел больше 4 , лучше записаться в мфц, на ресепшене. Работники сориентируют вас, чтобы не было недоразумений.
Специально выбрала этот Мфц. Не сколько не пожалела .Зал ожидания очереди большой ,светлый работает кондиционер по это му находиться комфортно удобные диванчики. Специалист все быстро и грамотно принял документы еще и ответил на два других моих дополнительных вопроса. Спасибо руководству за такой МФЦ В НАШЕМ ГОРОДЕ!
Один из лучших МФЦ в городе. Очередь без записи двигается достаточно быстро. Приветливый персонал. Оборудованы зоны для ожидания очереди. Если хотите быстрое и качественное обслуживание то вам сюда.
Много раз на стойке информации ничего сделать не можем, мол система зависла и перезагружается ждал целый час пока объявили что система обновилась. За четыре посещения дважды попадал на перезагрузки. При следующем посещение дополню отзыв и возможно исправлю звезду на лучше или хуже это уже выяснится по ситуации, как есть!!
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Сирота Екатерина Геннадьевна,действительно профессионал своего дела,всегда быстро и корректно заполняет заявления уже не первый раз попадаю именно к ней и хочу ей пожелать процветания ,благополучия, и всех благ ..Вы самый лучший специалист который мне попадался ..спасибо Вам за вашу работу💐💐💐
Хороший, новый, современный центр. Большое количество специалистов и быстрое решение вопроса. На ресепшене стояла очень грамотная девушка, быстро объяснила что и как нужно сделать, выдали талончик и ожидание оказания услуги составило буквально 15-20 минут.
Хочу поблагодарить весь коллектив за хорошую работу. Особенно хочется отметить Иванову Полину. Очень доброжелательная, ответственная и профессионально грамотная.
По моему вопросу ,с которым я о
Оформление загранпаспорта в данном мфц советую,кому нужна данная услуга.Сдача документов прошла без проблем .Софья Вячеславовна компетентный и грамотный специалист .
Хочу поблагодарить Специалиста Алтынцеву Викторию Владимировну. Слово Специалист написано с большой буквы и это не случайно. Так, находясь на ресепшене 17 мая, Виктория Владимировна за пару минут вникла в мою ситуацию и указала на неочевидные для меня нюансы моей проблемы. Так сориентироваться может только Специалист, который знает своё дело. Виктория Владимировна, благодарю Вас!!!!!!!!!!
А руководителю МФЦ я хотела бы пожелать, чтобы таких Специалистов берегли и всячески поощеряли премиями))))
Несколько раз обращалась в данный МФЦ с разными проблемами. Осталась очень довольна. Быстро и профессионально мне ответили на все мои вопросы, помогли.
Очень удобно , что при обслуживании сделано 40 окон ещё бы все они работали желательно побольше служащих в эти окна. На выдачу документов работают всего лишь 2окна.
Ожидание больше 2 часов, нет выделенных окон для людей без предварительной записи. Записаться предварительно в ближайшее время невозможно. К сожалению как и во многих учреждениях организация процесса оказания услуг отвратительная.
Огромная благодарность сотруднице МФЦ Федоровой Екатерине за профессиональное исполнение своих обязанностей. Вопрос был решен в кратчайшие сроки. Большое спасибо!
26.03 поступил звонок, что могу получить в МФц готовые документы, пришла в МФц , дежурил молодой человек. Передо мной была в очереди девушка, я слушала их разговор 7 минут, она спрашивала как ей быстрее получить справку о том что не состоит в браке через сайт госуслуг, она там не нашла где записаться. Я попросила его заняться прямыми обязанностями и решить вопрос , который непосредственно касается работы МФц . Он пробил мне талон, на мой вопрос как долго мне ждать ответил, что не знает , я седьмая в очереди. Вообщем не мешайте общаться на работе с девушкой, на мои возражения о том что услуга производится без очереди сказал не хотите ждать не ждите. Отвратительная работа сотрудника, прошу провести с ним разъяснительную беседу.
13. 01.2024 посещал данное заведение. Принят был даже немного раньше, чем записывался (имеется ввиду время приема). Приятно был удивлен вежливостью и оперативностью приема документом (покупал недвижимость). Но самое приятное вместо заявленных 10 дней ожидания оформления документов, собственником я стал уже 15.01.2024. Минусов не нашел, возможно просто мне повезло, а может здесь вежливость и быстрота оформления является нормой.
Быстро, оперативно, без долгих ожиданий. Меняла тут СНИЛС и инн после росписи. Пару дней ожидания и все оповещения приходят через приложение или смс оповещение. Обслуживание тоже быстрое и качественное. 15 минут и все твои вопросы решены. Единственное, девчонок жалко, с утра до вечера без перерывов и выходных. Но что на ресепшен что в окошках - быстро, четко, оперативно.
Плюсы: 40 окон обслуживания, в холле есть диваны для ожидания (оценить их достаточность для плотного потока посетителей проблематично, т.к. были в субботу вечером - было не более 20 человек), приличный детский уголок, есть туалеты и комната матери и ребенка; у каждого специалиста есть терминал для оплаты пошлины и пр.; быстрое и компетентное обслуживание. Бесплатная парковка.
Минусы: душно (в помещениях очень тепло, но вентиляция словно не работает) и некуда повесить верхнюю одежду (например, в середине зала обслуживания вполне можно поставить несколько вешалок-стоек для одежды). Ни одной урны возле входа. Местонахождение удобно только для тех, кто на машине.
Качественная профессиональная работа, очень организовано, быстро. Пришли, получили талон, в течение 10 минут сдали документы, а уже вечером наша квартира была зарегистрирована.
Прекрасные ,уважительные,терпеливые специалисты. Сидели в очереди не долго. Девушка-специалист в 3-м окошке очень помогла с подачей заявления через Госуслуги. Спасибо.
24.03.24 Обращалась в отделение по адресу г. Тула, ул. Демонстрации, 26Б для замены документов в связи со сменой фамилии. При первом обращении (подавала документы на замену паспорта) специалист уверила, что при получении готового документа можно будет сразу отдать на замену СНИЛС и ИНН. На деле же, 29.03.24 при получении паспорта, специалист в окошке отправила брать новый талон для подачи документов на СНИЛС и ИНН и ждать в порядке живой очереди. А сотрудница у терминала грубо ответила что у них загруженность и что ближайшая запись на 31.03.24. Я с удовольствием заблаговременно бы взяла хоть 10 талонов чтобы получить услуги в один день, но к сожалению из-за некомпетентности сотрудников придется ездить 100 раз.
Если ты по записи, то все хорошо, и то очень часто не принимают вовремя. А если по живой очереди просто невозможно дождаться. Половина окон не работает, при большом количестве посетителей!
Отличное заведение! Много окошек, небольшие очереди, приятные, вежливые консультанты, электронная запись, зал для ожидания с детской зоной. Оформлял в этом заведении бракоразводный процесс, всем доволен!
Хочу выразить большее спасибо сотруднику Федеровой Татьяне Вячеславовне, очень быстро и оперативно разобралась с вопросом, очень терпеливый сотрудник. Спасибо большое что есть такие крутые сотрудники в мфц. Если попадете к ней значит вам повезло 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Окошек много. Принимают быстро. Даже и без записи. Просторное, чистое, современное помещение. Комфортная зона ожидания. Специалисты профессионалы своего дела. Парковка есть.