Подавали документы на покупку недвижимости. Дали заплатить квитанцию по 400р (4 человека). В итоге звонят и говорят что платёжка не прошла потому что на чеке небыл напечатан УИН (подаём заново документы, а это столько времени нужно найти время чтоб муж не работал, я свободна была ,продавец не занят был и там ещё сколько сидеть подписывать). Потом встал вопрос а нужно ли чтоб наши инициалы были написаны на чеке? (хорошо позвонили в росреестр уладили вопрос).НО появилось ещё одно НО, позвонили с росриестра и спрашивают, а почему вы заплатили по 400р когда должны были по 500р? Мы в недоумении ( нам такие дали)! Девушка на том конце отвечает идите берите квитанцию на каждого человека и доплачивайте (вопрос стоит такой,а как я вытащу мужа с работы, без него я несмогу заплатить?). В итоге девушка соглашается чтоб я заплатила всю сумму как за себя ( слава богу). На этом история не закончена . Значит так иду я такая счастливая забирать готовый договор купли-продажи без мужа, а мне говорят мы вам эти 2 договора и оригинал маткапитала не дадим только мужу, ну думаю так и должно быть (я ведь в этом ничего не понимаю, первоначально когда документы подавали он всегда расписывался первым,хотя для меня это было удивительно потому что инициатором покупки была я и маткапитал мой). С горем по попал один договор мне выдали, а маткапитал нет. Я сотрудничала с риелтором. Приходим с ней на следующий день, чтоб подать документы о переводе денег с маткапитала на счёт продавца и что я слышу-а где ещё один договор о купли-продажи мужа и маткапитал? На что мы отвечаем что муж не может забрать их что он работает до поздна. Риэлтор спросила а почему матери не выдали маткапитал, почему они хотят отдать его мужу? Она говорит незнаю и что без мужа ни чего принять не может потому что нужен договор с его паспортными данными и нужен мат капитал. Мы ей говорим что есть копия маткапитала и паспорт мужа, а если она в чём то сомневается то пусть спуститься и проверить те недостающие документы. Конец истории такой причина не напечатания УИН это специалист нас не предупредала, да и они сами не знают нужны ли инициалы на чеке и госпошлину мы не ту заплатили потому что нам такую выдали. В итоге мы эти документы то сдавали, переделывали, доносили около 4 месяцев. То ли я невезучая, то ли специалисты такие!)))) А так документы муж подавал о замене паспорта, сделали всё хорошо и быстро. Молодцы
6
igor
Level 24 Local Expert
January 1, 2022
Удобно, по талонам. Есть консультанты. Информативные табло. Компетентный персонал.
Очень удобно. Все виды услуг можно оформить в одном месте, начиная от детских пособий, заканчивая оформлением квартиры. По предварительной записи не приходится стоять в огроменных очередях.
Работают люди прфессионально и оперативно. Не приходится терять время в очередях. Жаль, что не все услуги по обслуживанию населения оказываютя в МфЦ. Например, нельзя подать заявления на получение льгот ветеранам военной службы.
В целом удобно. Работает тогда, когда уже все госучреждения закрыты. Не нужно брать отгулы. Но было аж два раза, что я попадала на какую-то ревизию/проверку. То есть они работали, но без посетителей. Обидно было. Нужно звонить что ли заранее узнавать работает или нет. Ну или попутно документы оформлять.
Претензий нет. Сколько раз не посещала, все без нареканий - подскажут, помогут сами или перенаправят к тому, кто поможет. Оформляем субсидии, получали паспорт, оформляли дарственную.
Маленькая парковка, невозможности оставить машины. Затруднен проход пешеходов из-за обилия машин ко входу в учреждение. К работе специалистов МФЦ претензий нет, все корректны, грамотны