Компетентные специалисты, помогли решить и ответить на все вопросы
Илья
Level 3 Local Expert
October 17, 2020
Очень понравился персонал данного МФЦ. Работают быстро, общаются вежливо. Очень приятно видеть такой высокий профессиональный уровень работников. Но в бочке мёда все же есть ложка дёгтя, из шести приёмных окон работают только три и по этой причине создаются огромное скопление людей, большинство из которых люди пенсионного возраста. Я считаю это не допустимым. Создаётся непосредственная угроза заражения COVID19 что в свою очередь является угрозой для здоровья и жизни граждан!!! Прошу руководства (администрацию) принять срочные меры. Пять звёзд ставлю непосредственно
обслуживающему персоналу который в данных неблагоприятных условиях выполняет свои функции просто великолепно.
Из 6 окон работают 2, иногда подходит третий специалист. Табло электронной очереди не работает. Обслуживают каждого минимум минут 40, видимо программа висит.
Без записи туда соваться не стоит, вариантов, что примут мягко говоря, немного.
Наталья Б.
Level 12 Local Expert
March 1, 2022
Была пару раз, очень маленькое помещение для такого района, сотрудники внимательные.. Особенно понравилась Иванова Ирина если не путаю фамилию, очень вежливая, приветливая и грамотная сотрудница.
Ох, беда бедянская с этими "окнами по талонам"... Работают до 19-00, а в 17-00 уже "талонов нет"... Чтобы ТОЧНО попасть на прием, приходилось к 8 утра приходить и стоять на улице у закрытых дверей, чтобы к 9-00 к открытию быть в числе первых... Заметьте, не ПЕРВОЙ... а всего лишь в их числе. К самим девочкам претензий нет, обстоятельно работают, хотя и всего в двух окнах... Всё время удивляюсь: зачем столько кареток наделали во всех МФЦ, если работают всегда 2-3 окна...
Вводят в заблуждение людей. Гоняют за справка и, которые они могут и должны запрашивать сами. 2 дня пробивались в соц. отдел, а там сказали, что этот вид справок выдают по запросу МФЦ. Общались с дамой на входе у стойки.
Ооочень долго приходится ждать. Была там на прошлой неделе, талон взяла в 14 часов, ушла оттуда около 19. Некоторые сотрудники поработают с одним человеком и уходят минут на 10-15, а когда приходят не торопятся работу начинать, делают вид что бумажки перебирают, сами на людей посматривают (наверное реакцию проверяют). Есть правда одна сотрудница, вот ей 5 звёзд, за всё время пока я была там она ни разу не ушла.
3
Анастасия Онищенко
Level 7 Local Expert
February 6, 2021
Посетили отдел на цокольном этаже. Цены супер, дешевле чем в городе. Есть коляски санкт электромашины и велики, а так же автокресла и тд) очень хороший магазин
Сидела в очереди с 11 до 15 часов. Из 6 окон принимали документы только в одном. Одно окно- на выдачу документов, одно - по записи. Приходила раза 4 , то программа зависла и , сказали, что ждать нет смысла, то ещё что-то в этом роде. Единственное приятное впечатление от девушки, принимавшей документы. Очень вежливая и приятная.
23.10.2020, пришли под конец рабочего дня оформлять сделку. Приняли без проблем, спасибо вам огромное, доброжелательные девушки, вы такие замечательные. Я уже думала что никто не примет, но у них закончился рабочий день давно, а они работают. Дайте им большую премию...
Обращалась не часто, но когда приходилось - вопросы были решены. Очереди большой не было. Ожидание составляло не более 10 минут. Сотрудники внимательные, грамотные.
3
A
Anonymous review
October 20, 2021
Не когда не дозвонишся звонишь с 8 утра очередь 40 так весь день приходишь суютлисток звоните или через интернет все безобразно
Я в шоке, 3 часа простояла в очереди. Заранее спросила перечень документов. В результате пришла долгожданная очередь, и вот тебе сюрприз. Не хватает одного документа. Сказали досвидание. Ещё и консультант хамка. Сегодня иду снова. Надеюсь попасть. А ещё сотрудники не хотят брать на обмен снилс, хотя обязаны. Посылают в пенсионный. Который даже по записи не работает пока. Вот и выходи замуж, документы фиг поменяешь. Только вот штраф не кто не отменял
Вообще его закройте. Сидели там 5 часов. Кошмар. И сотрудница там нерусская уж хамка, грубит ожидающим. Они тоже хороши, но с ее стороны непрофессионально
Маленький офис, попали туда т. к. очереди в Центральном районе только у них не было. Было три сотрудника, немного переживали, что 2 из 3 немного терялись в ответах. Но наш вопрос хоть и был сложным, но сотрудник его решил, достаточно быстро.
Приехал взял талон, высветилось мое окно сразу же практически. Девушка обьяснила все доходчиво, что мне нужно было, даже еще и посоветовала сделать так или нет. Все рабоники грамотные, быстро решают тп или иные вопросы, советую...