Отличное отделение, все специалисты работают!
Зашла узнать время ожидания, приняли через пять минут)))
Правда, перед тем, как закончить оформление, вырубило электричество.
Было жутковато, но через пару секунд включилась резервная линия и все посмеялись.
Вот так система не выдержала полноценной работы сорока четырех специалистов 😂
К специалистам претензий нет. Они работают. Но их мало. Большая часть окон-пустуют. Приехал к открытию, там уже бегают человек 20, номерки на ладошках пишут,кто вперед в лифт забежит. Был с ребенком и учавствовать в этом дибилизме желания не возникло. Спокойно зашли, взяли талон. Через 30 минут пригласили к окну. Я думаю, что часть проблемы создают сами граждане со своим паническим настроением.
Это был адский день , приехали в первый , просидели 1,5 часа очередь даже не сдвинулась . Поехали в другой , очередь 30 человек но хотя бы движется , просидели 2 часа . И началось самое интересное , куча бланков где нужно занести поспортные данные на троих человек в ручную , после этого оператор просто это перенабирала и все это растянулось ещё на час . Я уже думал ребенок из МФЦ сразу в институт пойдет а я на пенсию.
Востанавливал сайт гос услуги, пришел по записи, всё четко обьяснили, поавда я сам в очередной раз что то не правильно сделал, либо сайт тормозил, придв ещё раз
Записался в очередь через госуслуги, но после активации талона жду уже два часа, когда очередь моя подойдёт не знаю, собираюсь уходить. Много людей возмущенных длительным ожиданием. Что происходит не понимаю. Большое помещение, много рабочих мест для сотрудников, а качественный рабочий процесс не налажен.
Плохое обслуживание, хамство, управляющий ниочем- не ришил вопрос. Документы приняли не коректно пришлось ехать еще
3
2
Людмила Быкова
Level 5 Local Expert
October 29, 2021
Ну как и любая такая организация. Толком ни чего не объяснят, хамят. Один раз попала только на действительно хорошего специалиста. По телефону тоже могут и на хамить, и не ответят толком на вопросы.
хороший мфц, очереди как везде ... но сделан очень современно , из больших минусов это полное отсутствие сотовой связи из-за того что находится в цокольном этаже , а когда сидишь в очереди 2-3 часа это очень большая проблема оставаться так долго без связи.
2
Татьяна
Level 7 Local Expert
October 2, 2021
Очень удобно записываться через приложение. Просто надо знать, что талоны туда выбрасывают около 6 утра, при том, что запись через личный кабинет работает с 8. Комфортная обстановка, детский уголок и кофейня
Все быстро, четко.
Пришла по записи на получение готовых документов, оказалось, что перепутала день 😂😂😂
На стойке администратор перезаписал тут же.
Ожидание 10 минут и документы получены!
Отличный МФЦ. Есть парковка. 44 (44 Карл!!!) окна! И все работают! Приезжал для подачи документов на зачисление ребёнка в 1-й класс 31.01.2020, сдал документы за 10 минут, вообще без очереди и без ожидания! Я думал такого не бывает. Как иногда приятно ошибаться!)
с 17:23 и до 20.50 звонила по телефону МФЦ 273-00-08, каждый раз автоинформатор сообщает, что я 50... в очереди на обслуживание, жду час, слушая музыку от МФЦ и как только приближалась моя очередь, сотрудники просто сбрасывают. Мои родители так же звонили со своих телефон и все тоже самое.... ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ!!!
Ужасная организация,много людей,плохая организованность,руководитель отдела разговаривает похамски высокомерно,много окошек не работает вообще,по телефону не дозвониться.