Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Балаганиной Елене. За четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему подразделению! Она хороший пример честности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за ее работу.
Обратилась помочь написать заявление в Пенсионный фонд на выплату пенсии через госуслуги, так у меня не получается, на что мне ответили что они не знают как . Езжай в Пенсионный и пишите там. Для чего они тогда нужны, посидеть в пасьянс поиграть???
Ужасное обслуживание. Оформляла тут продажу дома - проконсультировать не могут, потеряли часть документов, нет талонов, только живая очередь, девушки вместо того, чтобы работать, решают свои проблемы.
Оказывают услуги согласно запросам граждан, если возникает вопрос, то пытаются его решить по телефону с более узким специалистом. Считаю, что для такого города это спасение в плане оформления документов
Странное заведение, то 4 "специалиста" сидят и ничего не делают, то 1 и очередь 5человек,со внимательностью и знанием своего дела на 3с +, друг у друга спрашивают и переспрашивают, паспорт поменяли быстро(но видимо это не их заслуга) до этого сделку оформляли такое же впечатление было, ЧСВ у сотрудниц завышенно,эффективности в работе от этого только меньше
Удобно, хоть не ездить за тридевять земель сделать какие-то документы. Хотя сейчас на госуслугах многое сделаешь
В
Вадим
Level 4 Local Expert
September 28
Хотели сделать временную регистрацию (По месту пребывания) заполнили все заявления, по итогу пришел возврат из-за неправильного бланка, у вас сотрудники с головой дружат? потеряли много времени, просрочили сроки поставления на учет. Сейчас нужно заново все подавать, ждать когда его рассмотрят, выделить время, чтобы туда попасть, и никого не будет волновать, что это безмозглые сотрудники МФЦ некомпетентные в своем вопросе.
Месторасположение удобное, рядом с трассой. Оформляем док-ты в МФЦ Ворсмы, хотя сами проживаем в Богородске. Здесь всегда мало людей, обслуживание очень грамотное, вежливы. Помещение небольшое, но дела делаются быстрее и качественнее, нежели в Богородске (там вечные очереди, рабочих пару окон, и совершенно некомпетентные работники.Оформление в Богородске-это нервы).
Сотрудник МФЦ г.Ворсма 7.09.23г представилась нам Балаганиной, какая фамилия у нее на самом деле - неизвестно, т.к. никаких" опознавательных знаков в виде бейджа" ни на ней, ни рядом с ней не было. Нас, как клиентов, приехавших из другого города, принимать отказалась, мотивируя тем, что из Богородска приезжает много народа и она устала всех принимать. Такое отвратительное отношение муниципального служащего встречаем впервые. Считаем, что человек " сидит" не на том месте.
Ужасное место никому не советую, был 29 ноября, два раза, документы не смогли принять на загранпаспорт, сломалась якобы программа) Бюрократизм во всей красе, ещё и госпошлину больше заплатил на 600₽ чем на госуслугах со скидкой 1400₽! Кому важно время лучше через госуслуги сделать выбрав подразделение Нижний Новгород Академика Сахарова.
В помещении конечно простовато. У окна специалиста не присесть, стоит нечто похожее на барную стойку, что очень неудобно, особенно когда документы сдавал инвалид, ликвидатор Чернобыльской аварии.
Нужно продумать руководству организовать всё с комфортом.
Умудрились дважды накосячить за день. После пришлось исправлять все в Павлово. Пришлось ехать и в фмс и в пенсионный. Возможно так повезло, но попал на время и бензин.
Обратилась. 29 чтобы отказаться от льгот как инвалид2 группы Мне было отказано
Мотивировали тем что бы охормляла по месту жительства Я проживаю в Володарском р-не. . Но ведь МФЦ единая организация на всю область.
Добрый день! Сегодня обратилась в МФЦ города Ворсма, хочу сказать большое спасибо специалисту Александровой Анне, вы профессионал своего дела, вежливые, доброжелательные и помогли при оформлении документов. Спасибо!!!
Не очень... очень рахлябанная работа сотрудников. Кругом грязь, паутина на голову падает в коридоре, пыль, огрызки семечек. В период короновирусной инфекции дезинфекция - открытое окно на улицу, где под окном дорога, пыль и выхлопные газы. Сидит 4 человека в «окнах», а работает только 2. Больше болтают, чем работают...