Отличное обслуживание, все дружелюбные, улыбаются, подскажут, если есть вопросы. Девушки просто красавицы, всё культурно, давно не встречал такого обслуживания….
Только приятные впечатления. Меняла кучу документов после свадьбы, оформляла ИП. Очень дружелюбный персонал. Всегда помогут, подскажут и объяснят. Есть уголок для ребенка.
Персонал всегда доброжелательный,улыбчивый.
Девушки знают свое дело, оперативно работают. Три заявления меньше, чем за 20 минут...👍
Есть зона для деток.
Правда,туалет не всегда в рабочем состоянии..
Хотелось бы ещё кулер с водой,иногда душно бывает.
Прекрасный МФЦ. удобные часы работы, всегда после работы успеешь. Девочки молодцы! Добрые, вежливые, подскажут ,расскажут. Видно стараются. Ходить приятно.
Можно бы было поставить -100 поставила бы. Отвратительное отношение к гражданам! 12 апреля муж отдал паспорт для оформления прописки, сегодня 7 мая, результата 0. Сотрудники МФЦ ссылаются на УМВД Тосно, сами не могут позвонить и выяснить ситуацию, врут, что в Тосно не приемный день, при этом пихают бумажку с телефоном, на которой указано, что день и время приёмные. Никаких комментариев не дают, ни на один вопрос ответить не могут, все валят на УМВД. Зачем тогда вы нужны в качестве связующего звена, если ничего не можете??? Намерены писать заявление в полицию, об утере документов и недобросовестном отношении как на МФЦ Никольское в целом так и на сотрудницу, которая принимала документы, скорее всего именно она поздно отдала документы в работу, если и вовсе не потеряла.
Сотрудники МФЦ несут административную ответственность (штраф) за некачественно оказанную услугу, а так же за утерю принятых документов от заявителя.
Раньше была лучшего мнения, но увидев абсолютное безразличие и нежелание помочь, ещё и попытки обмануть больше не хочется к ним обращаться. Начальница тоже ничего не может сделать, что это за начальник??? Отвратительно!!!
Так что если вы хотите, что бы Ваши документы потеряли, то обязательно обращайтесь сюда!
3
2
Show business's response
Марина Гаджибалаева
Level 6 Local Expert
September 16
Хорошо и быстро обслужили, очередей почти нет. Но единственный момент, нас ввели в заблуждение по поводу документов: сыну нужно было менять паспорт, я спросила какие документы нужны (так как всё равно была в мфц) и один из документов нужна была справка с военкомата. Сын целый месяц пытался её получить в итоге пошел без этой справки и оказалось что она и не нужна была. А он потерял месяц времени, ездил по военкоматам. (Он и так просрочил обмен паспорта более чем на 3 месяца, поэтому нужно было делать быстрее, а сразу поменять не мог иначе пришлось бы документы кое-какие заново делать). А так в целом всё хорошо
Добрый день, посещали Мфц несколько раз. Очень комфортно себя чувствуем всегда, зная что персонал всегда подскажет и объяснит всё что нас интересует. Спасибо всем за терпение.
Поставила 4зв,только потому,что данное мфц,оказывает не все услуги,рриходится ездить в тосно.Все остальное понравилось:уютное помещение,сотрудники приветливые,вежливые,за компетентность,могу поставить-5баллов
Быстрое обслуживание. Веждивые и компетентные работники . Было два вопроса и оба моих вопроса были решены очень быстро , приэтом еще и разьяснили всё очень доходчиво в тгм вопросе , в котором я не понимала. Подавала заявку на получение документов, так снилс вобще уже на следубщий день был готов 😃. Еще помогли установить приложение госуслуги( в котором я ничего не понимала), и объяснили как пользоваться. Вобщкм , обслуживанием довольна .
Однозначно поменяла мнение об этом МФЦ! Всегда попадаю на опытных отзывчивых операторов! Девушки прекрасные, улыбчивые, отзывчивые, всегда помогут, подскажут. Рекомендую!
Дозвониться до оператора очень сложно. Сначала пять минут говорит робот. В итоге так и не дозвонились... Если информация на сайте соответствует действительности, то будем считать, хоть в этом нам повезет....
Здесь можно сделать загранпаспорт на 5 лет, гражданский паспорт. Мне помогли с регистрацией на госуслугах. Можно взять справку для проезда для пенсионеров. Здесь можно записаться в школу. Бывает что-то не делают, тогда говорят куда обратиться.
Добрый день. В МФЦ работают доброжелательные, приятные в общении, сотрудники, которые отвечают на волнующие вопросы и помогают решить проблемы. Спасибо им за работу.
Вежливые сотрудники, грамотные, помогают разобраться в сложных вопросах. Очереди отсутствуют, сроки выдачи документов соблюдаются. Помещение всегда чистое. Режим работы удобный
Восстанавливала в этом отделении личный кабинет от гос услуг. Спасибо Вам большое за профессионализм и доброжелательность! Очень долго не приходил код подтверждения. Но срециалист дождался и спокойно мне помог зайти на гос услуги. Очень понравилось обслуживание!
Отзывчивый и компетентный персонал
Всегда подскажут,помогут и быстро решат вашу проблему ! Милые девушки всегда готовы помочь
Рекомендую мфц Никольское ))
Останетесь довольны от обслуживания
В течение двух месяцев мне пришлось неоднократно обращаться в это МФЦ. И всегда оставалась довольна обслуживанием. Вежливые и компетентные работники. Особенная благодарность Ильиной Наталье Анатольевне за её профессиональную работу!!!
Девушка на ресепшене кажется не на своем месте работает. Ей бы в парадной консьежкой не званных гостей выпроваживать, это у нее хорошо получается. Второй раз приезжаем и понимаем, что она вообще не в теме. А специалисты в этом мфц прекрасные, сделали все четко и быстро. Так что, при общении с этой мадам с ресепшена, если что зовите старшего спеца.
МФЦ расположен в городе Никольское. Находится в хорошем месте. Нет проблем с транспортной доступностью. Персонал работает адекватный. Всегда объяснят, расскажут. По готовности документов сообщают по телефону или смс сообщении.
Всегда очень много народу. Очередь приходится ждать порой очень долго.
Охранник на почту очень придирчивый. ))
На редкость удивительно сегодня пришли по своим делам и даже нет очереди сразу выдали талон и через минуту пригласили к специалисту. Персонал очень доброжелательный специалист Светлана Евгеньевна все объяснила, подсказала очень довольны качеством обслуживания. За исключением высокомерной мадам на ресепшене слишком большая корона надета.
Когда много народу номерки не дают, а записывают фамилию.Администратор хамка, какк буд-то к ней домой пришёл.Из пяти окошек, работало два после требования выдать номерок вышли с чаепития ещё три специалиста. Специалисты дружелюбные, приятные девушки.
Был сегодня просидел больше 1,5часа так и не принили приехал около 19 35так раньше не успеваю остался я один последний в итоге подошел к окну девушка просто сказала время 21 00 я Вас обслуживать не буду и все встала и ушла вот и отношения к людям ,просто хамственное отношение
Ни малейших претензий к работе организации-вежливо,быстро,четко,терпеливо консультируют,оповещают по телефону. Всем госорганизациям стоит перенимать такой стиль работы .
Есть компетентные а есть тупые которые нечего не знают поэтому как они работают не понимаю ,но делать нечего приходиться ходить тк одна она на все деревню