Обслуживание на высшем уровне. Меня просто отправили в администрацию. Что-бы не довать мне этот куар код на уголь. Так как я не являюсь собственником. Я просто потеряла полтора часа своего времени. Пусть они сразу напишут на дверях список нужных документов. Для получения куар кода.
Очень удобный мфц. Там дружный молодёжный персонал. Профессионалы своего дела. Там я оформляла детские выплаты. Мне очень помогла одна девушка.У меня в телефоне не было приложения госуслуги. Она мне помогла . Молодцы девчата. Спасибо.
29 июня 2023 года сдали документы на первичное получение паспорта дочери, сказали через 5 дней все можно забирать, смс придёт.
Смса всё не приходило, пришли через неделю. Сказали не готовы документы ждите.
2, 3 раза приезжали из района. Все нет. По сегодняшнего дня нету.
Там их старшая сидит орёт на людей. Некрасиво получается 👎 куда можно пожаловаться
Сотрудники о своей работе мало знают. Не смогла все документы сдать в одном месте в мфц. А пришлось на прямую обращаться к нескольким организациям. Думала сэкономлю времени подав в мфц документы по четырём дел, а пришлось перезаписываться напрямую без посредничество мфц. Так зачем они сделали всю эту схему, если сами сотрудники не знают свою работу и рекомендуют обратиться через госуслуги?
Понедельник первый рабочий день, а работников половины нет!!! Работают очень медленно, специалист на 1 окне жуёт жвачку!!! Чтобы забрать паспорт сына ходим 2ю неделю!
1
2
Ai-Suu Kuular
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Есть предварительная запись через сайт мфц 17. Зато пока ждёшь свою очередь люди просто заходят и берут талон и проходят вперёд тебя. Не вижу смысла заранее записываться. С центра едет 30А точно. Само местоположение очень неудобное ( сам подъезд). Парковка расчитана на 4 машины максимум. Сами специалисты приветливые и отвечают на все вопросы с уважением. Даже пришло смс о готовности справок.
Раньше работали девушки очень ленивые, а сейчас более менее стали. Но все равно поставлю жирную тройку. По вечерам у них по записи не приходят люди, а они сидят, а тебя не примут.
МФЦ придуманы для граждан. А на деле сплошная бюрократия. Подходила во вторник. Очень нужна справка на имущество. Народу нет. Сказали обслуживание только по талонам. Запись по четвергам через номер или на сайте. У них по видеокамерам определят, что обслужили без талона, поэтому отправили восвояси. Номер не работает, на сайте - где дату и время нужно указать - всё зависает.
Добрый день!!! 01.04.2021 сходила по месту жительства в мфц который находится в пгт Каа-Хем ул Пионерская д 20, чтобы записать ребёнка в 1 класс, днём получила талон, терминал который выдаёт талон работает некорректно мне распечатал не тот талон, пришла по времени талона 16:45 и хотела записаться после чего я узнала что я забыла паспорт , но ещё необходим был документ по форме 8 прописка ребёнка где этого документа у меня с собой не было, днём когда брала талон хотела узнать какие документы мне нужны , но в ответ не смогла спросить ни у кого, никто из сотрудников голову не поднимают все были заняты , время потеряла и необходимого документа не смогла взять , обслуживание низкое , парень который обслуживал меня все необходимое сказал , и я согласилась прийти обратно но уже хотела записаться электронно , он мне сказал что надо через приложение записаться , я скачала приложение и не смогла найти пункт записи, парень отошёл , спросила у девушки рядом у окошка зовут ее Зайна, стала отвечать грубо и в высоком тоне , начала спорить . После такого обращения с клиентом как они там вообще работают если не могут даже нормально объяснить связать два слова , если не знает свою работу почему грубит и хамит ? Примите меры по ее работе сотрудника Зайна, если она хороший специалист пусть соответсвует своей работе . Не умеет общаться с клиентами нет подхода к разговору , лишь бы время провести на работе и уйти. Качество обслуживания низкое, нет консультанта о необходимых документах , все сидят заняты .
Очень медленно работает сервер с рореестром , из-за этого очередь, потеря времени своего 3ч30мин. Интернет Связь с рореестром отвратительная. Терминалы для оплаты стоят, но ими тоже нет возможности оплатить, они не подключены, а если их подключить, то работа вся встанет(об этом говорят сами специалисты) Вообщем мучаются и люди специалисты.
Многофункциональный центр, нет ни одной урны, за то есть очень много людей которым некуда выкинуть мусор. По этому мусор выкидывают прямо где встали на машине.
Нормальные девушки, приятные в общении. Однако, 25июля до конца месяца 2019 г. в Каа-Хеме 10-18 часов дня отключали электричество. Естественно, из-за этого прием не проводился. Прошу подключать генератор при перебоях электричества и продолжать прием...
Как и во всех организациях бывают хорошие дни, когда приходишь и все получается сразу без очереди и суматохи, а бывает и часовые ожидания в очереди, отсутствие связи, невнимание персонала
Не раз приходилось обращаться в это отделение, и всегда только позитивные эмоции. Девушки работающие на приеме очень корректные, позитивные и отзывчивые. Им особая благодарность.