Персонал вежливый, но оооочень очень долго и медленно работают.
Записываться заранее, бежать ко времени и ещё 20+ минут ждать своей очереди - наверняка так конечно не только здесь, но смысл в этих записях вообще пропадает
На удивление, приятные сотрудники, если с ними вежливо общаться. Сначала они как бы на всякий случай немного грубоватые, а потом, когда убеждаются, что ты адекватный, начинают общаться очень открыто и тепло. Но очередь на вход – полчаса.
От посещения осталось приятное впечатление, сотрудники вежливые, видя, что моя мама старый больной человек, нашли возможным принять нас сразу, не заставили сидеть до назначенного по записи времени. Дали чёткие разъяснения, были терпеливы, когда мы терялись и давали не те бумаги.
На улице минус 14 градусов,во внутрь не пускали ,пришлось ждать.
Когда зашли таллон не дали,сказали по фамилии вызовут. Просидели около часа,я подошёл уточнить когда позовут, и только тогда дали таллон,после чего ждали ещё около часа.
Надо было сдать документу на паспорт в 14 лет.
Через Сайт невозможно записаться на сдачу документов.
Мне очень удобно, что МФЦ находится в соседнем с моим домом здании. Много раз пользовалась из услугами, очередь большая была один или два раза. В основном я бы не сказала, что аншлаг, но народ всегда есть. Мне попадались компетентные сотрудники, подсказывали какие то лайфхаки, на все вопросы отвечали, все четко и главное, для такой организации - вежливо! Наконец то мы начинаем оставлять в прошлом совдеповский "сервис". Милые, приятные, вежливые люди (к слову сказать, разных возрастов и полов) - что ещё нужно? За участливость персонала и реальное желание помочь, можно многое простить таким организациям и очереди и бюрократию. С парковкой проблем быть не должно, кругом дворы. Есть пандус, комната мамы и ребенка (внутри не была, но наличие отметила).
Девочки достаточно внимательные, но посещение маленькое, иногда приходилось стоять на улице! А так все оформили достаточно быстро, как впрочем во всех, слаба богу, МФЦ
Вообще не понимаю логики работы. Записались предварительно, на конкретное время. Прихожу за десять минут как было сказано и мне говорят через десять минут вы можете взять талончик, но только через десять минут. Я беру талончик и попадаю в живую очередь. Почему я не могла придти в любое удобное для меня время и просто взять талончик не по записи если всё равно ждать в очереди приходится от двух до четырех часов????
Очень конечно расположение внутри какое-то странное, мало того организационные вопросы с которыми приходят люди, решаются как то через вообще не понятно. Не говорю что не решают, но процесс усложнен до обсурдности
Большое спасибо Горбачёвой Ольге Евгеньевне и Филатовой Евгений Александровне за внимание и поофессионализм.Могли бы отправить нас что бы мы пришли в следующий раз т.к мы пришли вообще ничего не заполнив.Очень внимательно и по доброму отнеслись к нам.
Всё быстро и просто. Образованный знающий персонал, готовый помочь по разным вопросам. Восстановление учетной записи и удаление дублированной заняло 10 минут.
Отвратительное обслуживание,, инженера-операторы обслуживали 2часа, еще оказались НЕКОМПЕТЕНТНЫМИ,сомневались в правильности своих действий, вызывали и третьего оператора, чтоб помог в моем вопросе.(хотя вопрос обычный) В результате - ПЕРЕЗАПИСАЛАСЬ в др МФЦ !
Современный МФЦ. Народу много. Очередь. Лучше предварительно записываться на сдачу документов. Получать без очереди и записи, только после звонка из офиса.
Ислам
Level 12 Local Expert
December 10, 2021
Там очень хороший персонал вежливый всегда помогает всем. Очереди много. Не плохой обычный МФЦ . Инспектора всегда помогает, регистратура быстро работает.
Замечательно! Приняли вежливо, оформили все документы. Особая благодарность специалисту на приёме Дубровских или Дубровскую, прошу прощения если неправильно написал фамилию, очень приятная и вежливая девушка