В целом не плохой МФЦ. Сотрудники в целом добрые и отзывчивые (кроме одной). Общаются вежливо и спокойно (кроме одной). В самом окне была женщина, которая видимо куда-то опаздывала, поэтому сильно суетилась и нервничала. Мне было не очень комфортно, я даже предложил взять другой талон, чтобы её отпустить, но она до конца всё сделала и убежала
Пришла в 20-17, 5 сотрудников стоят на ресепшене без дела, болтают, посетителей нет! Попросила оформить школьную выплаты, через губу еле-еле выдала Саминина ВС талон! И тут же приказала сотруднице оформить только на одного ребенка! Конечно было возмущение! За 40 минут не могут оформить услугу! Подошла в окно 04 к Стрельчунас ОБ, в свою очередь та начала еле-еле тыкать медленно кнопки на клавиатуре длинными огромными ,,когтями,, Выполнив услугу на 1 ребенка отдала все документы и сказала больше не буду делать! Я попросила пригласить начальника, в результате пришла снова Саминина ВС и сказала, я за начальника! Если не уйдете, то я вызову полицию! Ужас!!!Я затребовала раз 10 у нее книгу жалоб и предложений! Она отказывалась ее предоставлять! И вместо книги вызвала полицию! И все это было вместо того, чтобы оказывать услугу! Протянула время! Еще 4специалиста просто сидели без дела! Приехала полиция! Представиться отказались! Начали выгонять! Уволить в зашей такую Стрельчунас и Саминину, чтобы никому так не повадно было так себя вести!!!!!!Начальства видать совсем нет, раз уж такой бардак!
Зашел узнать какие мои действия если яя нашел ошибку в выписке, время подходило к 20.00. Ха стойкой Помощь, женщина выслушала мою проблему, тут же посоветовала позвонить на горячую линию в росреестр, что я и сделал. В Росреестре сказали подать заявление на исправление тех ошибки. Меня тут же отправили в окно. Время около 20.00. Все на этом хорошее закончилось. В окне стали принимать документы, перезваниваться с руководителем (наверное) и около 20.45 мне стали говорить, что мы не успеем, Вы сшейте документы (которые я получил через госуслуги) и вообще мы не знаем где Вы из получили и не известно куда придет ответ, ведь Вы получали выписку из Росреестра на госуслугах, а не унас и т.д. Я подавал документы которые получил с Госуслуг, да я их распечатал. А как я их еще должен был показать, что бы объяснить проблему которую я увидел в документе? Все свелось к тому, что мы Вам не отказываем, мы не знаем как будет Росреестр отвечать на такие документы и т.д. Т.е. сделали все для того ,что бы не решить проблему, а отправить. То ссылались, что они не могут позвонить в Росреестр, т.к. он работает до 18.00, то на то, что раз я выписку заказывал на Госуслугах и они не знаю куда придет ответ, хотя если я запрашиваю услугу через МФЦ, документ должен придти туда, от куда идет обращение. А не туда где и как я получал выписку. Хотя какая разница, куда придет исправленная.