МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
789 reviews
June 30, 2023
На этом предприятии все специалисты самые лучшие мою проблему решили ща 10 минут в буквальном смысле
3
2
January 17, 2022
Попался не очень грамотный" специалист ", дал мне номерок в другой МФЦ , по которому я не смог получить ту услугу, которая мне была нужна. Дал номерок на "общий вопрос", а мне нужна была ОПРЕДЕЛЁННАЯ УСЛУГА. В итоге я не смог решить свой вопрос из за некомпетентности этого сотрудника. Я здесь был 4 раза, из них 3 попались мягко сказать"неумные сотрудники".
1
October 22, 2023
Была по предварительной записи .
Все вовремя.
Сотрудники адекватные .
3
August 9, 2022
Очень хорошое отделение!!!Особенно сотрудница Ляличева Галина Олеговна помогла во всем и все очень хорошо объяснила!!!
3
1
December 5, 2023
Все быстро и четко, дали талончик, пошел и сделал документы
1
1
August 31, 2022
Такой отвратительный внешний ремонт здания, и такая разница при входе в мфц. Оч чисто, вежливые и профессиональные специалисты, могут решить, наверное, любой вопрос.
4
December 19, 2021
Пользовался данным МФЦ потому что наиболее ближний ко мне был на ремонте. Подъезд удобный, парковаться можно совсем недалеко. Остановка автобуса тоже недалеко. Помещение большое, обслуживание быстрое и качественное.
1
October 8, 2021
Надо учитывать, что окна приема документов находятся на втором этаже. Есть подъёмник для инвалидов- колясочников снаружи и внутри. Для детских колясок есть место для крепления на улице. Прием ведётся по предварительной записи, поход в МФЦ надо планировать заранее ( примерно за месяц), зато по два часа в очереди сидеть не надо. Записать можно на портале госуслуг, по телефонам любого МФЦ.
3
May 11, 2023
Очень удобно рядом с домом всё чётко быстро и в сроки
3
June 30, 2023
Обычный МФЦ. Есть опытные сотрудники, которые работают быстро, а есть явные дилетанты и тут уже ничего не поделаешь
1
November 15, 2022
Прекрасное, удобно расположенное здание, отличный персонал,быстрое обслуживание. В свое время получал там паспорт. Для тех, кто живет на Софийской, самое то.
1
January 9, 2023
Все четко и оперативно, начиная с получения талона и щвканчивая получением необходимого документа
1
August 11, 2022
Организация, показывающая, что не всё "государственное" = "не очень". Высокие стандарты обслуживания, чёткое соблюдение временных рамок на оформление, качественный результат.
3
August 21, 2022
Очень маленькая загруженность и мне попалось очень приятная девушка на оформлении ) этот мфц мне понравился … надеюсь документы так же здорово и без проблем оформят
3
March 4
Оформлял прописку. Все быстро и без проблемно.
December 4, 2023
Сотрудники некоторые очень хорошие покажут,расскажут, а некоторые просто хамят.
June 8, 2022
Потеряла снилс,обратилась в отделение не по месту жительства. Боялась что не примут. На первом этаже взяла неправильный талон,девушки исправили. Поднялась на второй,ожидание было недолгим, девушка безумно приятная была и добрая . Все оформили все рассказала. Потом пришла к другой девушке за получением,все также прошло гладко и спокойно (быстро тоже) спасибо
3
August 6, 2023
Очень большой,чисто,все объяснили, приняли раньше чем записывались
2
November 13, 2022
Отличный центр. Приветливый персонал. Особенно контрастирует на фоне районных УФМС.
1
December 22, 2020
Данный МФЦ мне нравится. Всё делают максимально быстро. Без них было бы сложнее управиться со своими документами. Сотрудники МФЦ всегда вежливы и внимательны. Единственная претензия - когда записываешься на подачу документов, тебе не скажут, какие документы необходимо взять с собой. Будьте готовы, что вам откажут в приёме документов из-за отсутствия какой-нибудь справки. Узнавайте заранее, что необходимо взять с собой.
3
1
August 25, 2022
Юлия Бондарцева лучший сотрудник в данном МФЦ ! Всем советую! Но в данном мфц очень душно! Нужно починить кондиционеры и исправить вентиляционную систему!
3
December 21, 2023
Гос оргагизация...что тут ещё говорить?как в стране ...,так и у них...
2
1
October 30, 2023
Всё быстро, четко, даже без записи - без долгих ожиданий.
1
April 28, 2021
В 2019 году пользовался услугами данного МФЦ, тогда прошло все отлично. Решил в этом году снова обратиться к ним. Речь шла о замене паспорта. Результат плачевный. На входе в МФЦ дама искусственно создала очередь из посетителей. Вместо того, чтобы отправить людей к специалисту, пыталась консультировать сама. Вторая дама с рецепшена была более расторопна, но опять же занималась не своим делом. Сказала, что заявление на замену паспорта без полного пакета документов не примут и отправила в профильное ведомство - В ГУ МВД РФ по СПб и ЛО, управление по вопросам миграции, отдел по Фрунзенскому району. В ведомстве напротив отметили, что задача МФЦ принять заявление даже если человек пришел с паспортом и фотографиями. Так что это было ? Некомпетентность или нежелание работать ? Итог, потерянное время.
November 12, 2023
Попали на неграмотного специалиста. В результате отказ и подача документов по новой.
1
September 26, 2021
Удобное расположение, большой зал для обслуживания , зал ожидания, электронная очередь. Молодой коллектив обслуживающего персонала, из-за этого иногда время приема затягивается, так как приходится консультироваться с более опытными работниками. В целом твердая 4.
1
2
December 6, 2021
Отличный центр, пришёл за результатом, быстро получил за 5 минут буквально. МФЦ с ЦОО "Молодёжный" сработал очень быстро! Хоть и дольше по времени принимали документы, но зато результат превзошёл всё ожидания!
2
May 12, 2022
Сразу скажу,что это худший в районе МФЦ.Находится на втором этаже здания и лестница не оборудована для подъема по ней маломобильных граждан и дет.колясок.
Окон обслуживающих много,холл ожидания большой.
У стойки информации всегда много народа скапливается,и разместиться им там негде,приходится ожидать на улице.
3
1
February 19
Потрясающе. Непередаваемый опыт и я не шучу
July 14, 2023
на портале написано,что фото на паспорт можно сделать в МФЦ, тётя на ресепшене мягинько послала меня
1
1
October 21, 2021
Огромное спасибо сотрудницам Романовой и Власовой за помощь в оформлении документов. Очень отзывчивые люди. Для пенсионеров это очень важно! Обслуживание оперативное, хотя очередь была не малая.
3
June 1, 2021
Если вы приходите получить "рядовую услугу"(замена российского паспорта, снилса и тд) , то проблем не будет. Всё будет чётко, быстро, организованно! Но, если у вас какая-то ситуация, с которой сотрудники сталкивались от силы 2-3 раз, то возникнут трудности, ввиду того, что может быть несколько сотрудников не компетентных в данном вопросе. А самое печальное, что у каждого из сотрудников будет своё мнение на решение данного вопроса. Что в итоге приводит к тому, что документы приходится подавать по несколько раз.
3
March 29, 2023
Вежливый персонал вас примут быстро и с уважением помогут вам правильно заполнить все заявления .
3
April 15
Мне нравится , рядом с домом
3
February 11, 2022
Хороший персонал. Объяснили все доходчиво и вежливо. Кстати, было там разв 3 и ни разутые пришлось ждать долго. Все хорошо организована. Спасибо 🙏
September 30, 2023
Приятные специалисты Быстро и оперативно всё сделали и объяснили, спасибо
3
January 20, 2023
Работаю профессионалы, особенно Валерия Валерьевна, женщина огонь 🔥🔥🔥просьба пирамид этой терпеливой девушки за ее терпение и нервы
September 29, 2021
Сегодня обратилась в МФЦ по ул.Софийская, 47 для подачи заявления о начислении пенсии. Заранее не записывалась, но оказалось есть свободное окно. Персонал приветливый, грамотный, отдельная благодарность инспектору Козловой Е.А., быстро и грамотно составила необходимые бумаги, объяснила дальнейшие действия. Осталась довольна посещением данного заведения.
3
February 6, 2022
Расположение удобное приятное обслуживание персонал всё обясняют доходчиво помогают в оформлении документов.
October 3, 2021
......................................................................................................................................................документы приняли быстро и помогли заполнить заявления......................................................всё супер.
4
September 16, 2023
Мой любимый МФЦ. Другой чуть ближе, но мне нравится этот.
June 22, 2023
Отличный мфц.......много окон обслуживания и очереди совсем нет.
October 28, 2023
Все хорошо
Но очень долгое обслуживание
1
January 16, 2022
Посещение этого МФЦ оставило приятные впечатления. Очередей нет, грамотные специалисты. Особая благодарность Геннадий за компетентность, терпение, благожелательность!
1
December 19, 2023
В основном всегда прихожу по записи. Народу немного
4
1
July 7, 2023
Мне нравится этот адрес, из-за маленького трафика людей. Пользуюсь уже несколько лет.
3
March 14, 2023
Нет дистанционной записи. В день приема сломался терминал с оплатой, при этом не было возможности оплатить онлайн.
1
December 7, 2023
Иногда сталкивалась с недостаточной компетентностью работников.
1
October 8
Нет очередей.
January 21, 2022
Огромное спасибо оператору, из 25 кабинки! К сожалению, мама не запомнила ее имя. 21.01.2022, это милая женщина помогла все узнать, все оформить, а потом еще и позвонила вечером, объяснив, что дальше нужно делать. Спасибо еще раз!!!
3
1