МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
329 reviews
March 2, 2023
По всем вопросам прихожу именно в этот МФЦ, приятное обслуживание, современный дизайн, спасибо за работу сотрудникам.
3
September 15, 2022
Отлично, пока всё нравится.
Летом прохладно,зимой тепло
Сплит-системы работают как надо.
Персонал пока старается.
3
June 3, 2023
Доброжелательный персонал. Все разъяснили и объяснили. Работают достаточно быстро
3
December 14, 2022
Если бы их не загнали на 3-й этаж, можно было бы 6-ю звезду поставить - вот примерно так должны все остальные питерские и областные МФЦ работать. Девочки молодцы - и на стойке информации и за окошками. Вежливо, быстро. 5+
1
October 21, 2023
Всегда помогут с решением вопроса.Вежливые и профессиональные сотрудники.
3
August 14, 2023
Очень отзывчивый персонал, все быстро всегда и отдают намного раньше, чем предполагаемая дата
3
January 2
Народа в час пик не много
December 31, 2023
Всегда есть свободное окошечко и можно быстро и легко решить вопросы
3
September 12, 2021
Не самый близкий адрес, но сюда нас направили с другого МФЦ не так давно. Ехать пришлось долго, и не смотря на то, что вышли мы рано, но попали в пробку и опоздали к назначенному времени, нас все равно приняли. Я была с сестрой-инвалидом, сопровождая ее. Поняв всю нашу сложность, приятный на вид мужчина, имени которого я, к сожалению, не запомнила (но у него выбриты виски) быстро оформил нам талон и отправил ждать. Очередь долгой не была. Я даже не успела налить кофе в аппарате, как назвали наш номер. Девушка (Сороколетова Юлия) ответила на все наши вежливо и по существу. Не смотря на то, что сестра и дальше расспрашивали интересующие ее вопросы, девушка отвечала терпеливо и вежливо. Сам процесс работы так же был быстр. Она спокойно ждала, пока мы проверяли все данные, отвечая на все новые вопросы. В общем, спасибо. Мы остались в восторге, особенно сестра.
Отдельно супер (но это больше к комплексу), что там есть пандусы и лифты. А вот в самом залп МФЦ много стульев и кресел.
4
December 8, 2024
Вежливо и быстро
February 18, 2023
Грамотный, квалифицированный, доброжелательный персонал. Все вопросы, с которыми обращались, решены.
3
May 8, 2023
Хороший мфц.
Очень приветливый персонал, всё показали, всё рассказали.
August 18, 2022
Быстро, вежливо. Все процедуры прозрачны, работники все процедуры объясняют. В наличии кофейный автомат со вкусным амаретто.
December 14, 2023
Рядом с домом. Быстро. Качественное обслуживание.
1
April 19, 2024
Очередей нет, все можно оперативно сделать
2
October 25, 2022
Вежливость, профессионализм персонала. Знание предмета. Сроки. Для меня шаговая доступность. Спасибо.
December 6, 2024
Супер молодцы.
September 13, 2021
Быстрое и качественное обслуживание, приятная атмосфера. Сотрудники улыбчивы и приветливы. Есть место для мамочек с детками. По пути можно погулять по ТЦ.
3
April 30, 2023
В данном отделении МФЦ всё чётко по-времени записи, работают внимательные и уважительные работники.
3
August 1, 2022
Записываюсь на прием по телефону, всегда принимают во время. Один раз была задержка, пришло несколько человек на одно время, но не на долго. В основном все специалисты в окошках работают быстро, во время приема могут проконсультировать по интересующим вопросам.
1
January 16, 2024
Сотрудники МФЦ вежливые, работают оперативно.
3
January 12, 2022
Удобное расположение есть парковка, есть возможность подняться по эскалатору, большой зал для ожидания, получение услуг конечно зависит от специалистов тут уж у всех по разному
3
December 20, 2021
Отличное место, где можно быстро подать заявление. Очередей практически нет.
Персонал вежливый и доходчиво объясняет и ответят на вопросы.
Понравилось всё.
Спасибо девочкам!
4
May 6, 2023
вежливый и щнаюлий персонал.
все сделано красиво.
много места
November 9, 2023
Мало народу, отличные спецы. Параллельно приемке документов ответили на кучу вопросов.
June 27, 2023
Была первый раз, много окошек, просторно, быстрое обслуживание, всё подробно объяснили, помогли заполнить документы.
October 30, 2022
Огромное спасибо за работу и доброжелательность сотрудников, всё что можно оформить через МФЦ, лучше оформлять там, а не напрямую через какие либо органы власти.
3
January 2
Некомпетентность
August 21, 2023
Вежливый персонал, оперативное обслуживание. Отсутствие очередей.
August 26, 2023
Очень чисто, аккуратно.
Быстрое обслуживание.
2
June 9, 2022
С парковкой всё не очень радужно. Расположение удобное. Находятся на третьем этаже. Подъем по эскалатору. А вот спуститься по лифту и выходишь где то с боку здания. Персонал вежливый.
2
May 12, 2022
Была там и не один раз очень грамотные и вежливые сотрудники. Стараются решить все проблемы с которыми к ним приходила. Молодцы отличная команда.
December 18, 2022
Удобно,быстро,просторно,информативно.Всё как и должно быть в гос.,учереждениях.
1
October 22, 2022
Очень вежливые девушки на рецепшене. Все объясняют, подсказывают и главное быстро)
1
September 27, 2021
Сразу и не найдешь , но если направляться в библиотеку, то все может получиться. Местное население не всегда знает , где вход, а он сбоку. Туалет был закрыт на ремонт, так что идти туда лучше с пустым мочевым пузырем))) подошли ко времени, к которому заранее записывались. Забавный факт, но в других МФЦ города запись доступна только на даты через 2 месяца, а тут через неделю. Обслужили быстро. Есть автомат с кофе. Всем бобра
3
May 28, 2022
Был два раза, приняли документы быстро. Второй раз приехал забирать документы забрал ещё быстрее) одна только бабуля охранник напрягала тем что все тыкала что маска ниже носа. А так работают оперативно . Персонал вежлив.
April 18, 2022
В декабре 2021 года подавала документы на приватизацию комнаты, специалист оформила документы на приватизацию всей квартиры, ну как так можно? В итоге два месяца ожидания и отказ!!!! По вине специалиста заново собирать документы. Видно было по работе сотрудника, что не опытный, больше часу оформляла и в итоге все равно не правильно!!!
4
September 30, 2023
Отзывчивый персонал. Все быстро и четко
4
October 21, 2021
Пришла без записи по очень срочному делу. Девочкам огромное спасибо, что вошли в положение 🤗 Начали обзванивать людей, которые были записаны в этот день, чтобы подтвердить их запись. И бинго один человек отказался. Прекрасно понимаю, что могли бы мне и не помогать. Но благодаря отзывчивым сотрудникам сделала все вовремя. Еще раз им спасибо👍👍👍.
В МФЦ сделан современный ремонт, есть где поиграть ребенку. Много мест для ожидания.
3
August 10, 2021
Оформляла замену паспорта в мфц по адресу Колпино, ул Тверская 36 к. 3 в июле 2021. Сотрудники были любезны и компетентны, сразу предупредили, что это длительная процедура и займёт около 45 минут, что к сожалению, не относится к их руководителю. При заполнении карточки, в которой нельзя совершать ошибок и бланк даётся только один, я была максимально внимательна и сосредоточена, в этот момент подошёл мужчина и не стесняясь посетителя, напомнил сотруднику о времени обслуживания, естественно, что меня смутило и я стала торопиться! Данная ситуация- отвратительна. То, с каким тоном было сделано замечание было неприемлемо при посетителе. Время обсуживания, это не его качество!
*К сожалению, я не запомнила его имени и указать здесь не могу, хотя хотела бы.
3
2
January 29, 2024
Быстрое обслуживание, небольшие очереди.
December 25, 2021
Спасибо большое всему коллективу, очень классный МФЦ. Особенно инженер-инспектор 1 категории Федоренко Анастасия. Всем добра и благополучия
3
2
December 2, 2021
Очень удобное местоположение, есть место для парковки, очень просторный зал. Чисто и уютно, доброжелательный персонал.
1
May 29, 2022
Проводили экстерриториальную сделку(услуга Росреестра), все прошло гладко, несколько затянуто по времени, замедленный темп работы, а в целом офис МФЦ достойно оснащен, персонал приветлив, доброжелателен
September 30, 2021
МФЦ в здании торгового комплекса. Большое помещение, но мало мест для ожидания очереди.
Легко найти - от входа на эскалаторе прямо к дверям МФЦ. Сложно выйти - вниз эскалатора нет, или по лестнице только на улицу или на лифте.
1
1
March 3, 2023
Самое лучшее в мире Мфц.самые лучшие работники в мире.я очень очень довольна.
3
June 13, 2023
Быстрое обслуживание. Плюс рядом с домом. Рекомендую.
3
July 15, 2022
Быстрое обслуживание, хороший персонал, слушают и понимают. Нет очередей. Берете талон и ожидание не занимает и 5 минут. В помещении не жарко. Все комфортно и на высшем уровне.
3
October 31, 2024
Нет очереди!
1
March 2, 2024
Четко быстро качественно