Нужно было оплатить госпошлину за регистрацию недвижимости, сотрудница любезно помогла это сделать. На следующий день из Росреестра пришло уведомление, что размер госпошлины несоответствует установленному размеру. Т.е., сотрудница МФЦ не знает какую сумму надо заплатить за совершение регистрационных действий! Хорошо, что я имею возможность сделать доплату не выходя из дома.
4
1
Александр Б. ПР
Level 28 Local Expert
October 27, 2021
Детской комнаты или уголка нет.
К терминалу с очередю получить талон не пускают, всё через тётю-разводящую.
Работает половина окон.
Больше половины информационных терминалов не работает.
Нет терминалов оценки качества.
Людей в очереди болше тридцати. Время ожидания больше 1,5 часов
Чтобы подать заявление на получение загранпаспорт ушёл целый день. Особенно "понравилась" сотрудник благодаря которому, переписывал заявление аж5 раз, слов не хватает всё высказать. 😡😡😡😡. Весь день на смарку
Сотрудникам МФЦ приходится решать множество разноплановых задач, постоянно учиться, да ещё и работать с людьми. Это сложно, но в этом отделении работают приятные, компетентные девушки. Выражаю благодарность за их работу и человеческое отношение к посетителям.
Все не плохо, только часто меняется персонал Пятерочки, тележки пропадают или стоят по всему магазину с разным товаром или пустыми коробками. Нет мониторинга ценников, не соответствуют или вовсе отсутствуют.
МФЦ,где практически нет очередей и очень приятные девушки работают. Терпеливые, объясняют доступно,не хамят, доброжелательные. Доволен общением и качеством предоставляемых услуг.
Сотрудники вежливые. Обслуживание быстрое, очередей нет. Большой светлый зал, есть терминал для оплаты услуг, комиссия в терминале 50 руб за операцию по оплате. Но вот само расположение МФЦ оставляет делать лучшего.
Добрый день, ужасное мфц которое я когда либо видела. Сотрудники принимающие документы не компетенты в решении своих вопросов, необучены. Сдала документы должны были быть готовы через неделю, оказалось что процесс в оформлении документов приостоновлен. И притом при этом никто об этом не сообщил. Хотя есть все контактные данные. Хотелось бы порекомендовать руководству обучить персонал и тех кто принимает и тех кто их проводит.
Не дают брать лично, талон в очереди. Пишут на листок потом, сами печатают и выдают. Специально, что типа не создавать очередь, за то полон зал народа.
Приветливый, компетентный персонал.На правильно сформулированный вопрос,четкий развернутый ответ,что ещё можно сказать?Мне понравилось.Сотрудники не суетятся и в то же время быстро и качественно делают своё дело.У меня было именно так.За,что всем им и признателен.
Крайне не компетентный персонал, единственный МФЦ где просто всем плевать для чего ты туда пришел. Ранее обращалась в МФЦ Электростали для назначения ежемесячных выплат, девушка все объяснила на спорные моменты по документам лично позвонила в отдел Соц Защиты и все уточнила, приняла документы, помогла с заполнением заявлений. Все одобрили все отлично. Вчера обратилась в данное МФЦ, для подачи документов о назначении пособий, отправили за компьютер чтобы я самостоятельно создала заявку на гос услугах, в помощь дали девочку стажера которая сама то ничего незнает, на вопрос сотруднице могли бы вы лично принять весь перечень документов, все они у меня на данный момент с собой девушка ответила НЕТ,у нас в МФЦ вы сами через личный кабинет подаете заявку, а потом через 2 дня приезжаете и сдаете документы. На вопрос почему в Электростали все приняли сразу, не гоняли никуда ответ был на Основании Соглашения! Какого именно пояснить не смогла. И как следствие отправили заявку совсем нету, в пособиях отказано по вине этих дам, как следствие время было потрачено абсолютно зря!
3
1
Yuriy Chesalin
Level 14 Local Expert
October 13, 2021
Все очень достойно. Работники приветливые, помогают, если что-то не получается. Очередей особо нет