Просто кошмар!
Заказала выписку из ЕГРН на квартиру, сделали неправильную как на весь дом, потом сотрудник предложила заново заказать по той же госпошлине, во-первых, ждать пришлось 14 дней, а во-вторых, пришло отказом потому что не приняли ту квитанцию на госпошлину, больше никогда с этой шарашкиной конторой связываться не буду! Проще напрямую обратиться в те органы куда нужно!
8
Елена У.
Level 5 Local Expert
October 28, 2021
Ничего не исправляют... можно писать бесконечно. Почему нет стульев перед сотрудником, как документы подписывать? Нет места положить бумаги и наклоняться совершенно не удобно. Очередь всегда. Даже по записи приходится ждать. Они просто обнуляют очередь, а ты сидишь ждешь
Это кошмар. Призванная облегчить получение услуг организация, а такое впечатление, что все именно наоборот. Оформил на портале запрос, необходимо было подтвердить подлинность приложенных документов. Вместо этого мне предложили принести еще килограмма два бумаг, с формулировкой "Вам откажут". Настоял на том, чтобы заверили документы, приложенные к запросу. В итоге запрос удовлетворили без дополнительных бумаг.
Двойные стандарты. Первый раз пришла сделать копию документов. Показали, где можно это сделать и распечатать. А сегодня попросила показать, где у них можно сделать сканы документов на личную флешку. Мне указали на соседнию организацию (рекламное агенство) и сделать там сканы. Спрашиваю а у вас нельзя- ответила злая тетка с недовольным тоном «НЕТ НЕЛЬЗЯ» и уставилась дальше в свой монитор! Уровень обслуживания «на высоте»!!!!
Прекрасный персонал, быстро реагирует на клиента, в любой момент приходят на помощь пожилым, мамочькам с детьми. Клиентов обслуживают быстро и качественно
Принимают по записи, запись по телефону, а дозвониться невозможно. Отвратительная работа и отношение к людям. Кубинка - город называется - ни своей больницы, ни своего отделения соцзащиты.
Это как повезёт-попадёшь к компетентному сотруднику или нет.Часто не работает электронная очередь.Как то начальник направил меня в Красногорск забирать документы,хорошо-дозвонилась до ФНС,прежде,чем ехать-никуда ехать не нужно было!Зачем отправлять людей,если ты не уверен?
Работают хорошо, слаженно. Хочется отметить Аллу Генералову. Очень ответстаенная и отзывчивая. Работу доводит до конца и лично разбирается в каждой проблеме. По больше бы таких сотрудников. В этом мфц работают настоящие профессионалы и просто хорошие люди, готовые помочь в любой ситуации.
Нет единой базы по московской области. Раньше деревня относилась к Рузскому району, теперь к Одинцовскому. Если нужна справка, то обращаться приходится в МФЦ Рузы. Не удобно.
Работать с клиентами не умеют,работают молча,ничего не объясняют. Долго сидишь в очереди.Неграмотные,некомпетентные специалисты.Персонал ужасно грубый.Работают медленно. Техника все время зависает. Начальник должен почаще контролировать работу сотрудников.
Неплохо, но специалистов мало работает, в день, когда и наплыва то не было посетителей, час просто в очереди прождала, и ещё час оформляли документы на загран. паспорт. Вообще-то скорым обслуживание не назовёшь, одно удобство не надо ехать в одинцово
Как повезёт. То очередь, то её отсутствие. Конечно это может зависит от услуг которые необходимы каждому клиенту. Кто-то быстро проходит, а кто-то сидит подолгу.
Нормальный мфц. Но смущает то, что часто висит у них программа. Минус одна звезда, за то, что не смогли подключить портал гос услуг. Придумали отмазку. Пришлось ехать в Тучково
Я уже писала про этот мфц
1. В последний раз, у них пахло краской ужас.. особенно жалко было маленьких деток, которым приходилось ждать в очереди и дышать едким запахом. (Зарывайтесь на время ремонта) а сотрудникам как работать, бедные.
2. Мне попался некомпетентный сотрудник, которая не только не знала, как правильно, но и не хотела это узнать. Сделала ошибки, хорошо я проверила.
4. Электронная очередь часто не работает.
5. Неуютно