Всегда и всё оформляла через МФЦ и были только позитивные эмоции относительно этого учреждения. Пока не попала в окно к Хорешко Екатерине... Как таких невеж можно вообще принимать на работу с клиентами?!! Мало того, что сидела высокомерно и недовольно бурчала, когда я просила уточнить, что именно писать в данной строке, так потом пришлось ездить и снова собирать все справки, потому что она половину не отправила в соц защиту. Хотя высокомерно мне заявила, что её заявки сразу одобряют. Снимаю сразу 3 звезды после последнего визита...
Спокойно,очередей нет. Девушки знают свою работу. Спасибо Лично Ситдиковой. Приняла быстро ,без лишних вопросов только по существу. Находится в центре,парковка есть. Туалет внутри.
Очень вежливая, компетентная и доброжелательная администрация) Чего о работе операционистов сказать сложно, неклиентоориентированные, грубые, к тому и невсегда компетентные, столько приходится переделывать, исправлять, собирать заново. Сделайте с этим уж что-нибудь.
1 звезду сняла за то, что по указанному номеру телефона для предварительной записи не берут трубку, либо скидывают. А так вежливый персонал, принимают быстро, чётко и подробно разъясняют.
Все не нравилось 17 января паспорт на обмен сдаль меня отправили уфмс альшеевского района там требовали копию паспорта мне второй раз отправили платить 300 и в сбер банк мне 3 раза от фмс до центра пешком ходить 3 км 30 января пришел мфц паспорт забрать меня отправили фмс там сомной разговаривать не хотели понедельник забирайте приходите сказали а я вуфе работаю мне даже не сказали что готов мой па порт или нет вот сижу думаю приехать или нет
Неклиентоориентированные, некомпетентные сотрудники! Такого отношения давно не встречала! Куда смотрит руководство, вместо того чтобы объяснить и помочь начинают хамить, особенно сотрудник Вера, просите сесть к другой
5
Равиль Л
Level 6 Local Expert
October 2, 2020
Пришел ,зашел ,живая очередь минут 10 постоял Вышла красивая девушка пригласила иза 5 минут решила все мои проблемы Спасибо огромное я там редько бываю ,понравилось обслуживают грамотно вежливоСпасибо.При себе иметь маску и Перчатки обезательно💯😷
Ужасное обслуживание! На входе консультант грубиянка! Им учится этикету в первую очередь нужно! Затем хоть немного научиться обслуживанию! Специалисты настолько глупые, что устанешь обьяснять зачем сюда пришел! Строят из себя мадам, но никакого профессионализма нет! Жаль что кроме этого мфц больше обратиться некуда! Вводят в заблуждение, не предостовляют нужной информации. Ответы типа «не знаю» самые популярные здесь!!!
Не чего не знаем ни чего не видем т ни чем не поможем ищите сами это девиз МФЦ мои документы если что-то делать НАДО заплатить не знаю за что и ещё найти все справки незнаю какие!!! Было раньше паспортный стол и соцзащита работали делали свою работу а МФЦэ сборник лентяев и трутней за что мы им платим деньги ?!
Сдавали документы на выписку и прописку всей семьей. Взрослым сделали все, а детям не поставили штампы в домовую, ни штампа выбытия, ни прибытия . Пришлось самим ехать в паспортный и доделывать их работу